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奧園健康奧園物業(yè)：集團品牌強聯(lián)動，創(chuàng)領人居悅生活

來源：泰然健康網時間：2025年08月15日 20:50

奧園健康榮膺

“2020中國物業(yè)服務專業(yè)化運營領先品牌企業(yè)”

“2020廣東省紅色物業(yè)服務優(yōu)秀品牌”

“2020值得資本市場關注的物業(yè)品牌”

2020年9月10日，由中國房地產TOP10研究組主辦、中指控股（CIH）、中指研究院承辦的“2020中國房地產品牌價值研究成果發(fā)布會暨第十七屆中國房地產品牌發(fā)展高峰論壇”于北京隆重舉行。

中國房地產TOP10研究組在總結2004~2019年研究經驗的基礎上，進一步完善了2020中國房地產品牌價值研究的方法體系，為客觀評價企業(yè)品牌實力提供理論與實踐的依據，推動行業(yè)健康有序發(fā)展。

在此次研究中，奧園健康榮膺“2020中國物業(yè)服務專業(yè)化運營領先品牌企業(yè)”、“2020廣東省紅色物業(yè)服務優(yōu)秀品牌”及“2020值得資本市場關注的物業(yè)品牌”，彰顯企業(yè)品牌實力。

圖：奧園健康榮獲

“2020中國物業(yè)服務專業(yè)化運營領先品牌企業(yè)”

圖：奧園健康榮獲

“2020廣東省紅色物業(yè)服務優(yōu)秀品牌”

圖：奧園健康榮獲

“2020值得資本市場關注的物業(yè)品牌”

奧園健康生活集團（“奧園健康”，3662.HK）于2019年3月在香港聯(lián)交所主板上市，為MSCI中國小型指數(shù)成份股。奧園健康秉承“讓生活健康美麗”的品牌理念，以商業(yè)運營、物業(yè)管理為基礎，重點打造醫(yī)美、康養(yǎng)、中醫(yī)等業(yè)務為主的大健康產業(yè)，持續(xù)深化“健康+科技”，并以客戶為中心，聚焦生活服務和醫(yī)療健康，深度應用于社區(qū)物業(yè)與商業(yè)中心體，全方位構筑健康生活生態(tài)圈，同時獲得持續(xù)的利潤增長，向股東提供長期穩(wěn)定的價值回報，致力于成為國內領先的健康生活服務集團。

廣州奧園物業(yè)服務有限公司（以下簡稱“奧園物業(yè)”）成立于2000年，隸屬于奧園健康生活集團（股票代碼03662.HK），具備國家物業(yè)服務一級資質。

作為悅生活的創(chuàng)領者，奧園物業(yè)始終堅持“悅生活享美好”的品牌理念，秉持“客戶至上、務實高效、責任擔當、陽光健康”的核心價值觀，提供房產全生命周期服務，業(yè)務布局涵蓋前介服務、案場服務、社區(qū)生活服務、社區(qū)資產服務等，業(yè)態(tài)涉及精品住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、公寓、寫字樓、別墅、旅游小鎮(zhèn)等。

在房地產持續(xù)開發(fā)、存量交易與運營結合的大地產時代，在業(yè)戶與開發(fā)商的物業(yè)服務成為業(yè)務主流格局的背景下，奧園物業(yè)人積極擁抱時代與行業(yè)的變化，推出“悅服務模式”，并以其為支點，撬動物業(yè)品質的蝶變，構筑健康、美好的社區(qū)生活，品牌譜系不斷完善，品牌創(chuàng)收能力持續(xù)提升。

規(guī)模聯(lián)動強效益

品牌創(chuàng)收高潛力

奧園物業(yè)隸屬奧園健康生活，而奧園健康又有中國奧園母集團背景加持，品牌強強聯(lián)動，母公司為子公司提供優(yōu)質資源保障，子公司又以強大服務實力反哺母公司，共同持續(xù)做大做強企業(yè)品牌。

首先，中國奧園集團豐富優(yōu)質的土地儲備將成為奧園健康業(yè)績成長的強勁動力，為盈利的持續(xù)性奠定基礎。其次，奧園健康在手握中國奧園強大資源，保持內生增長的同時，通過戰(zhàn)略收購及投資不斷擴大管理規(guī)模，上半年完成樂生活智慧社區(qū)服務集團及寧波宏建物業(yè)收購后，公司總建筑面積增加約2570萬平方米，覆蓋環(huán)渤海、京津冀和華東區(qū)域，有效擴大了集團物業(yè)業(yè)務范圍，豐富了集團業(yè)態(tài)組合，為物業(yè)服務帶來協(xié)同效應。奧園健康2020上半年實現(xiàn)收入同比增長39.5%至5.47億元，凈利潤同比增長24%至1.12億元，營收、利潤維持高增長，繼續(xù)保持充?，F(xiàn)金流，呈成長性高質量增長態(tài)勢。

強大集團背景為奧園物業(yè)的良好長效發(fā)展夯實了品牌與資源基礎，2020年上半年，奧園物業(yè)收入同比增加約43.4%至4.12億元，業(yè)務范圍覆蓋13個省份、直轄市及自治區(qū)，服務39個城市98處物業(yè)，在管總建筑面積同比增長34.2%至1610萬平方米。同時，通過提供專業(yè)的前介服務、案場服務、悅服務、商寫服務、游樂園服務、醫(yī)療衛(wèi)生服務、院校服務等來不斷延伸各類型物業(yè)服務，豐富企業(yè)收入流與品牌競爭力，并深耕及開拓增值服務增加營收，品牌創(chuàng)收能力不斷凸顯。

圖：奧園物業(yè)2020年上半年業(yè)績表現(xiàn)

數(shù)據來源：奧園健康生活2020中報，中指研究院綜合整理

聚焦品質服務

創(chuàng)享生活之悅

在房地產持續(xù)開發(fā)、存量交易與運營結合的大地產時代，在業(yè)戶與開發(fā)商的物業(yè)服務成為業(yè)務主流格局的背景下，奧園物業(yè)人積極擁抱時代與行業(yè)的變化，推出并完善升級“五個一”的“悅服務模式”，即“一個理念、一個中心、一套標準、一套工具、一套模式”，讓社區(qū)更愉悅讓用戶更美好！

圖：奧園物業(yè)“五個一”悅服務模式

奧園物業(yè)始終堅持以客戶為中心，聚焦品質提升、顯性化服務、亮點打造、客戶訪談、分享互動五大維度全面提升服務品質。2020年3月，奧園物業(yè)聯(lián)動奧園地產集團、奧園商業(yè)地產集團全面啟動“提靚”計劃，針對在管社區(qū)設施設備翻新、園區(qū)動線美觀等工作進行改造。截至2020年8月，奧園物業(yè)累計開展近千場次便民活動，涵蓋清洗地毯、清洗風扇、免費義診等12種活動類型，為業(yè)主社區(qū)生活提供極大的便利，并累計開展數(shù)百場次客戶訪談工作，通過聆聽業(yè)主客戶心聲，讓服務更周全、細致。此外，奧園物業(yè)在加強硬件配套設施的同時注重服務質量的優(yōu)化，不斷打造宜居的社區(qū)居住環(huán)境，提供主動、真誠、貼心、愉悅的服務，內外兼修，助力提升品牌美譽度。

踐行企業(yè)公民責任

日益凸顯品牌價值

在追求企業(yè)自身長足發(fā)展的同時，奧園健康也積極擔當起作為“企業(yè)公民”的責任，為促進經濟、社會和生態(tài)環(huán)境的和諧發(fā)展做出應有的貢獻。

疫情期間，奧園物業(yè)迅速行動，成立“冠狀病毒應急處理辦公室”進行防疫指揮，始終把廣大業(yè)主、商戶、顧客、員工的生命安全和身體健康放在第一位進行防疫指揮，從物資配備、消毒防護、宣傳、封閉管理等方面作出全方位部署，積極全面落實聯(lián)防聯(lián)控措施，構筑群防群治的嚴密防線，得到了業(yè)主的充分肯定和社會的高度認可，并有中央電視臺《新聞聯(lián)播》《朝聞天下》等主流媒體持續(xù)關注與報道，除了榮獲“2020年度戰(zhàn)疫先鋒企業(yè)”稱號，奧園物業(yè)金奧項目管家陳春蓮、沈陽國際城項目負責人肖詩雯等物業(yè)人疫情期間堅守一線、勇于奉獻的感人事跡更獲“物業(yè)英雄”稱號。

此外，為貫徹黨中央精準扶貧精神，奧園物業(yè)攜手奧園健康持續(xù)開展就業(yè)扶貧招聘、愛心支教、“雙十雙百”精準扶貧專項行動等活動，品牌做大做強的同時，積極回饋社會。

圖：奧園健康生活集團員工參與“愛心支教”，與湛江市雷州祿馬小學學生合影

結語

在行業(yè)競爭持續(xù)加劇的情況下，奧園物業(yè)堅持“以終端消費用戶為中心，以真實價值奮斗者為本、以開發(fā)商為背靠背伙伴、以健康生活為價值理念”，在依托集團資源保持內生增長的同時，也不斷加強外拓，增強品牌創(chuàng)收能力，持續(xù)創(chuàng)新服務管理，致力于讓更多業(yè)戶樂享悅生活。

未來，奧園物業(yè)將繼續(xù)跟隨集團發(fā)展步伐，積極內生外拓做大做強物業(yè)品牌，提升品牌創(chuàng)收及價值；同時履行企業(yè)社會責任，助力精準扶貧、社區(qū)關愛、各級教育等民生工程，為愛與希望的傳遞貢獻奧園力量。