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奧園健康奧園物業(yè):集團(tuán)品牌強(qiáng)聯(lián)動,創(chuàng)領(lǐng)人居悅生活

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2025年08月15日 20:50

奧園健康榮膺

“2020中國物業(yè)服務(wù)專業(yè)化運(yùn)營領(lǐng)先品牌企業(yè)”

“2020廣東省紅色物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀品牌”

“2020值得資本市場關(guān)注的物業(yè)品牌”

2020年9月10日,由中國房地產(chǎn)TOP10研究組主辦、中指控股(CIH)、中指研究院承辦的“2020中國房地產(chǎn)品牌價值研究成果發(fā)布會暨第十七屆中國房地產(chǎn)品牌發(fā)展高峰論壇”于北京隆重舉行。

中國房地產(chǎn)TOP10研究組在總結(jié)2004~2019年研究經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了2020中國房地產(chǎn)品牌價值研究的方法體系,為客觀評價企業(yè)品牌實(shí)力提供理論與實(shí)踐的依據(jù),推動行業(yè)健康有序發(fā)展。

在此次研究中,奧園健康榮膺“2020中國物業(yè)服務(wù)專業(yè)化運(yùn)營領(lǐng)先品牌企業(yè)”、“2020廣東省紅色物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀品牌”及“2020值得資本市場關(guān)注的物業(yè)品牌”,彰顯企業(yè)品牌實(shí)力。

圖:奧園健康榮獲

圖:奧園健康榮獲

“2020中國物業(yè)服務(wù)專業(yè)化運(yùn)營領(lǐng)先品牌企業(yè)”

圖:奧園健康榮獲

圖:奧園健康榮獲

“2020廣東省紅色物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀品牌”

圖:奧園健康榮獲

圖:奧園健康榮獲

“2020值得資本市場關(guān)注的物業(yè)品牌”

奧園健康生活集團(tuán)(“奧園健康”,3662.HK)于2019年3月在香港聯(lián)交所主板上市,為MSCI中國小型指數(shù)成份股。奧園健康秉承“讓生活健康美麗”的品牌理念,以商業(yè)運(yùn)營、物業(yè)管理為基礎(chǔ),重點(diǎn)打造醫(yī)美、康養(yǎng)、中醫(yī)等業(yè)務(wù)為主的大健康產(chǎn)業(yè),持續(xù)深化“健康+科技”,并以客戶為中心,聚焦生活服務(wù)和醫(yī)療健康,深度應(yīng)用于社區(qū)物業(yè)與商業(yè)中心體,全方位構(gòu)筑健康生活生態(tài)圈,同時獲得持續(xù)的利潤增長,向股東提供長期穩(wěn)定的價值回報(bào),致力于成為國內(nèi)領(lǐng)先的健康生活服務(wù)集團(tuán)。

廣州奧園物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡稱“奧園物業(yè)”)成立于2000年,隸屬于奧園健康生活集團(tuán)(股票代碼03662.HK),具備國家物業(yè)服務(wù)一級資質(zhì)。

作為悅生活的創(chuàng)領(lǐng)者,奧園物業(yè)始終堅(jiān)持“悅生活 享美好”的品牌理念,秉持“客戶至上、務(wù)實(shí)高效、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、陽光健康”的核心價值觀,提供房產(chǎn)全生命周期服務(wù),業(yè)務(wù)布局涵蓋前介服務(wù)、案場服務(wù)、社區(qū)生活服務(wù)、社區(qū)資產(chǎn)服務(wù)等,業(yè)態(tài)涉及精品住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、公寓、寫字樓、別墅、旅游小鎮(zhèn)等。

在房地產(chǎn)持續(xù)開發(fā)、存量交易與運(yùn)營結(jié)合的大地產(chǎn)時代,在業(yè)戶與開發(fā)商的物業(yè)服務(wù)成為業(yè)務(wù)主流格局的背景下,奧園物業(yè)人積極擁抱時代與行業(yè)的變化,推出“悅服務(wù)模式”,并以其為支點(diǎn),撬動物業(yè)品質(zhì)的蝶變,構(gòu)筑健康、美好的社區(qū)生活,品牌譜系不斷完善,品牌創(chuàng)收能力持續(xù)提升。

規(guī)模聯(lián)動強(qiáng)效益

品牌創(chuàng)收高潛力

奧園物業(yè)隸屬奧園健康生活,而奧園健康又有中國奧園母集團(tuán)背景加持,品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)動,母公司為子公司提供優(yōu)質(zhì)資源保障,子公司又以強(qiáng)大服務(wù)實(shí)力反哺母公司,共同持續(xù)做大做強(qiáng)企業(yè)品牌。

首先,中國奧園集團(tuán)豐富優(yōu)質(zhì)的土地儲備將成為奧園健康業(yè)績成長的強(qiáng)勁動力,為盈利的持續(xù)性奠定基礎(chǔ)。其次,奧園健康在手握中國奧園強(qiáng)大資源,保持內(nèi)生增長的同時,通過戰(zhàn)略收購及投資不斷擴(kuò)大管理規(guī)模,上半年完成樂生活智慧社區(qū)服務(wù)集團(tuán)及寧波宏建物業(yè)收購后,公司總建筑面積增加約2570萬平方米,覆蓋環(huán)渤海、京津冀和華東區(qū)域,有效擴(kuò)大了集團(tuán)物業(yè)業(yè)務(wù)范圍,豐富了集團(tuán)業(yè)態(tài)組合,為物業(yè)服務(wù)帶來協(xié)同效應(yīng)。奧園健康2020上半年實(shí)現(xiàn)收入同比增長39.5%至5.47億元,凈利潤同比增長24%至1.12億元,營收、利潤維持高增長,繼續(xù)保持充?,F(xiàn)金流,呈成長性高質(zhì)量增長態(tài)勢。

強(qiáng)大集團(tuán)背景為奧園物業(yè)的良好長效發(fā)展夯實(shí)了品牌與資源基礎(chǔ),2020年上半年,奧園物業(yè)收入同比增加約43.4%至4.12億元,業(yè)務(wù)范圍覆蓋13個省份、直轄市及自治區(qū),服務(wù)39個城市98處物業(yè),在管總建筑面積同比增長34.2%至1610萬平方米。同時,通過提供專業(yè)的前介服務(wù)、案場服務(wù)、悅服務(wù)、商寫服務(wù)、游樂園服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、院校服務(wù)等來不斷延伸各類型物業(yè)服務(wù),豐富企業(yè)收入流與品牌競爭力,并深耕及開拓增值服務(wù)增加營收,品牌創(chuàng)收能力不斷凸顯。

圖:奧園物業(yè)2020年上半年業(yè)績表現(xiàn)

數(shù)據(jù)來源:奧園健康生活2020中報(bào),中指研究院綜合整理

聚焦品質(zhì)服務(wù)

創(chuàng)享生活之悅

在房地產(chǎn)持續(xù)開發(fā)、存量交易與運(yùn)營結(jié)合的大地產(chǎn)時代,在業(yè)戶與開發(fā)商的物業(yè)服務(wù)成為業(yè)務(wù)主流格局的背景下,奧園物業(yè)人積極擁抱時代與行業(yè)的變化,推出并完善升級“五個一”的“悅服務(wù)模式”,即“一個理念、一個中心、一套標(biāo)準(zhǔn)、一套工具、一套模式”,讓社區(qū)更愉悅讓用戶更美好!

圖:奧園物業(yè)“五個一”悅服務(wù)模式

奧園物業(yè)始終堅(jiān)持以客戶為中心,聚焦品質(zhì)提升、顯性化服務(wù)、亮點(diǎn)打造、客戶訪談、分享互動五大維度全面提升服務(wù)品質(zhì)。2020年3月,奧園物業(yè)聯(lián)動奧園地產(chǎn)集團(tuán)、奧園商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)全面啟動“提靚”計(jì)劃,針對在管社區(qū)設(shè)施設(shè)備翻新、園區(qū)動線美觀等工作進(jìn)行改造。截至2020年8月,奧園物業(yè)累計(jì)開展近千場次便民活動,涵蓋清洗地毯、清洗風(fēng)扇、免費(fèi)義診等12種活動類型,為業(yè)主社區(qū)生活提供極大的便利,并累計(jì)開展數(shù)百場次客戶訪談工作,通過聆聽業(yè)主客戶心聲,讓服務(wù)更周全、細(xì)致。此外,奧園物業(yè)在加強(qiáng)硬件配套設(shè)施的同時注重服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化,不斷打造宜居的社區(qū)居住環(huán)境,提供主動、真誠、貼心、愉悅的服務(wù),內(nèi)外兼修,助力提升品牌美譽(yù)度。

踐行企業(yè)公民責(zé)任

日益凸顯品牌價值

在追求企業(yè)自身長足發(fā)展的同時,奧園健康也積極擔(dān)當(dāng)起作為“企業(yè)公民”的責(zé)任,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會和生態(tài)環(huán)境的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

疫情期間,奧園物業(yè)迅速行動,成立“冠狀病毒應(yīng)急處理辦公室”進(jìn)行防疫指揮,始終把廣大業(yè)主、商戶、顧客、員工的生命安全和身體健康放在第一位進(jìn)行防疫指揮,從物資配備、消毒防護(hù)、宣傳、封閉管理等方面作出全方位部署,積極全面落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控措施,構(gòu)筑群防群治的嚴(yán)密防線,得到了業(yè)主的充分肯定和社會的高度認(rèn)可,并有中央電視臺《新聞聯(lián)播》《朝聞天下》等主流媒體持續(xù)關(guān)注與報(bào)道,除了榮獲“2020年度戰(zhàn)疫先鋒企業(yè)”稱號,奧園物業(yè)金奧項(xiàng)目管家陳春蓮、沈陽國際城項(xiàng)目負(fù)責(zé)人肖詩雯等物業(yè)人疫情期間堅(jiān)守一線、勇于奉獻(xiàn)的感人事跡更獲“物業(yè)英雄”稱號。

此外,為貫徹黨中央精準(zhǔn)扶貧精神,奧園物業(yè)攜手奧園健康持續(xù)開展就業(yè)扶貧招聘、愛心支教、“雙十雙百”精準(zhǔn)扶貧專項(xiàng)行動等活動,品牌做大做強(qiáng)的同時,積極回饋社會。

圖:奧園健康生活集團(tuán)員工參與“愛心支教”,與湛江市雷州祿馬小學(xué)學(xué)生合影

結(jié)語

在行業(yè)競爭持續(xù)加劇的情況下,奧園物業(yè)堅(jiān)持“以終端消費(fèi)用戶為中心,以真實(shí)價值奮斗者為本、以開發(fā)商為背靠背伙伴、以健康生活為價值理念”,在依托集團(tuán)資源保持內(nèi)生增長的同時,也不斷加強(qiáng)外拓,增強(qiáng)品牌創(chuàng)收能力,持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)管理,致力于讓更多業(yè)戶樂享悅生活。

未來,奧園物業(yè)將繼續(xù)跟隨集團(tuán)發(fā)展步伐,積極內(nèi)生外拓做大做強(qiáng)物業(yè)品牌,提升品牌創(chuàng)收及價值;同時履行企業(yè)社會責(zé)任,助力精準(zhǔn)扶貧、社區(qū)關(guān)愛、各級教育等民生工程,為愛與希望的傳遞貢獻(xiàn)奧園力量。

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