江西百洋那春生:以“專業(yè)化推廣”穿越行業(yè)新周期,國際化布局錨定本土創(chuàng)新
2025年,中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)行至變革的十字路口。傳統(tǒng)增長動力逐漸減弱,整個(gè)行業(yè)正在從規(guī)模擴(kuò)張邁向價(jià)值創(chuàng)新,戰(zhàn)略不斷升級。高質(zhì)量發(fā)展已成為每家醫(yī)藥企業(yè)突破瓶頸的必由之路。“我們清醒地意識到,高增長本身并不可持續(xù),企業(yè)必須回歸本質(zhì)——真正為用戶創(chuàng)造價(jià)值?!苯靼傺筢t(yī)藥有限公司董事長那春生在接受鳳凰網(wǎng)健康專訪時(shí)如是說。在這場以西普會為背景的對話中,那春生就江西百洋如何憑借其深耕品牌中藥與代謝疾病領(lǐng)域的實(shí)踐積累,構(gòu)建“專業(yè)化+數(shù)字化”雙輪驅(qū)動的新生態(tài),以及國際化布局的戰(zhàn)略思考,進(jìn)行了深入分享。
新周期破局:強(qiáng)化核心品類,構(gòu)建專業(yè)護(hù)城河
醫(yī)藥政策的改革和市場結(jié)構(gòu)的變遷,在推動醫(yī)藥市場繁榮發(fā)展的同時(shí),也對以往依靠渠道擴(kuò)張和營銷驅(qū)動的模式提出新的挑戰(zhàn)。對此,那春生指出:“真正的破局增長,必須依靠專業(yè)化推廣與生態(tài)服務(wù)力‘雙輪驅(qū)動’,單靠流量或低價(jià)競爭沒有未來?!?/p>
在核心產(chǎn)品方面,江西百洋持續(xù)強(qiáng)化品牌中藥與代謝疾病等領(lǐng)域的產(chǎn)品商業(yè)化,不斷鞏固優(yōu)勢品類的市場競爭壁壘,并通過循證醫(yī)學(xué)研究和推廣方式創(chuàng)新進(jìn)一步提升產(chǎn)品療效與患者依從性。以代謝領(lǐng)域?yàn)槔谴荷榻B:“我們不僅擁有原研產(chǎn)品,更通過劑型優(yōu)化和科學(xué)用藥指導(dǎo),提升患者的治療體驗(yàn)與復(fù)購意愿,實(shí)現(xiàn)從‘賣產(chǎn)品’到‘提供治療方案’的轉(zhuǎn)型?!?/p>
另一方面,面對藥店渠道從“銷售場所”向“健康服務(wù)終端”的轉(zhuǎn)型趨勢,江西百洋提出以“推廣專業(yè)化”重構(gòu)藥店生態(tài)。通過系統(tǒng)性的店員培訓(xùn)、合理用藥科普、SOP服務(wù)流程建設(shè)等一系列舉措,江西百洋幫助藥店提升藥事服務(wù)能力?!八幍瓴粦?yīng)只是賣藥的地方,而應(yīng)成為社區(qū)居民的健康前哨,”那春生強(qiáng)調(diào),“這一策略不僅提升了客戶信任度,也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與渠道的深度融合與共贏?!?/p>
數(shù)字化創(chuàng)新:告別流量驅(qū)動,實(shí)現(xiàn)價(jià)值驅(qū)動
面對消費(fèi)者需求分層和傳播環(huán)境碎片化的現(xiàn)狀,江西百洋積極布局?jǐn)?shù)字化營銷,摒棄傳統(tǒng)流量思維,轉(zhuǎn)向以用戶價(jià)值為中心的內(nèi)容運(yùn)營與精準(zhǔn)觸達(dá)。
作為一家醫(yī)藥企業(yè),江西百洋創(chuàng)新地提出了“內(nèi)容即服務(wù)”的理念,通過AI+大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)描繪用戶畫像,圍繞不同疾病、不同人群提供具有共情力和專業(yè)度的科普內(nèi)容與患教材料。例如,針對高尿酸人群,我們不僅傳遞疾病知識,更通過真實(shí)生活場景的呈現(xiàn),引發(fā)消費(fèi)者共鳴,從而建立品牌信任。這種“去說教、強(qiáng)共情”的內(nèi)容策略,顯著提升了用戶互動深度與品牌忠誠度。
此外,江西百洋還通過CID投放、千川計(jì)劃、視頻號矩陣等數(shù)字化工具,實(shí)現(xiàn)跨圈層精準(zhǔn)溝通,并持續(xù)復(fù)盤內(nèi)容效果與復(fù)購關(guān)聯(lián),不斷優(yōu)化溝通策略,形成“反饋-迭代-提升”的閉環(huán)運(yùn)營機(jī)制,真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字化為專業(yè)服務(wù)賦能。
未來展望:做“本分的事”,以長期主義穿越周期
面對行業(yè)發(fā)展新周期中,江西百洋堅(jiān)守“忠于消費(fèi)者、專業(yè)為本、穩(wěn)健發(fā)展”的戰(zhàn)略定力。不單純追求高增長,而是更注重用戶觸達(dá)深度與服務(wù)品質(zhì),通過持續(xù)的品牌資產(chǎn)積累,構(gòu)建真正的品牌競爭力。
未來,江西百洋將繼續(xù)強(qiáng)化“產(chǎn)品+服務(wù)+數(shù)字化”三大核心能力,在專業(yè)化培訓(xùn)、內(nèi)容創(chuàng)意、國際協(xié)同等方面持續(xù)投入。那春生總結(jié)道:“醫(yī)藥商業(yè)化的本質(zhì)是提供解決方案,品牌建設(shè)沒有捷徑。只有回歸行業(yè)本質(zhì)、扎根用戶需求做好自己的本分,才能真正穿越周期,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長?!?/p>
立于轉(zhuǎn)型十字路口,江西百洋以專業(yè)化、數(shù)字化為雙翼,以本土創(chuàng)新、國際視野為雙輪,穩(wěn)健穿越行業(yè)新周期。
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