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《2023年白領(lǐng)滿意度指數(shù)調(diào)研報(bào)告》發(fā)布

白領(lǐng)2023年工作生活滿意度雙升，心理健康值得關(guān)注

標(biāo)簽：財(cái)經(jīng) | 來源：中國(guó)婦女網(wǎng)

2023年，在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的浪潮下，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)逐漸轉(zhuǎn)入正軌，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展穩(wěn)中有進(jìn)，職場(chǎng)白領(lǐng)的工作生活漸入佳境。這一年，高校畢業(yè)生人數(shù)再創(chuàng)新高，大學(xué)生找工作求穩(wěn)、求快趨勢(shì)凸顯。國(guó)家出臺(tái)多項(xiàng)政策支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和中小微企業(yè)發(fā)展，做大充分就業(yè)底盤，持續(xù)夯實(shí)穩(wěn)就業(yè)基礎(chǔ)。AI技術(shù)不僅在各行業(yè)得到進(jìn)一步應(yīng)用，也能夠更好地輔助日常工作。

由智聯(lián)招聘最新發(fā)布的《2023年白領(lǐng)滿意度指數(shù)調(diào)研報(bào)告》顯示，2023年白領(lǐng)工作滿意度指數(shù)2.72，高于2022年，其中，白領(lǐng)對(duì)薪酬福利滿意度最低，對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)滿意度最高。另外，去年超4成白領(lǐng)獲得漲薪，85.1%的白領(lǐng)參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，“考證培訓(xùn)”繼續(xù)升溫。

白領(lǐng)對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)滿意度最高

智聯(lián)招聘調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2023年中國(guó)白領(lǐng)的工作滿意度指數(shù)為2.72，高于2022年的2.39，但低于2021年的2.91，比2019年（2.38）和2020年（2.36）均有所提高。隨著經(jīng)濟(jì)回暖復(fù)蘇，企業(yè)發(fā)展趨穩(wěn)向好，白領(lǐng)工作滿意度有所上升。

2023年白領(lǐng)對(duì)薪酬福利、職位晉升、人際關(guān)系和學(xué)習(xí)培訓(xùn)的滿意度均有所提高。其中，白領(lǐng)滿意度指數(shù)最高的是學(xué)習(xí)培訓(xùn)，達(dá)到3.22，比2022年的2.53有所提升。其次是人際關(guān)系、職位晉升，滿意度指數(shù)分別為2.75、2.49，且分別高于2022年的2.62、2.15。2023年，白領(lǐng)對(duì)薪酬福利的滿意度最低，僅為2.41，但高于2022年的2.24。 

分地域看，在排名前十的城市中，新一線城市和二線城市各占據(jù)五席。其中，杭州、廈門、蘇州分別位于工作滿意度前三。杭州近年來除了電商發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，還積極布局人工智能、高端裝備制造、新材料等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，為白領(lǐng)帶來了事業(yè)發(fā)展空間和良好的職場(chǎng)環(huán)境，白領(lǐng)工作滿意度指數(shù)排名第一（3.16）。

一線城市在前十中缺位的狀況延續(xù)。隨著新一線、二線城市的崛起，企業(yè)在內(nèi)部管理、員工培養(yǎng)和激勵(lì)等方面逐漸縮小與一線城市企業(yè)的差距，同時(shí)相比一線城市職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力較小，白領(lǐng)職場(chǎng)體驗(yàn)相對(duì)更好。

超4成白領(lǐng)獲得漲薪

薪酬是白領(lǐng)們最為看重的“滿意度指標(biāo)”之一。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2023年44.1%的白領(lǐng)薪資有所上漲，占比高于2022年的35.3%，也高于2021年的43.6%。與此同時(shí)，降薪白領(lǐng)占比32.3%，比2022年的31.8%、2021年的26.8%更高。19.4%的白領(lǐng)在2023年薪酬原地踏步，與2022年的19%大體一致。可見，在競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，白領(lǐng)漲薪降薪的“馬太效應(yīng)”凸顯，職場(chǎng)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的功能也更為顯性。

智聯(lián)招聘調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2023年，21.3%的白領(lǐng)得到了晉升，低于2022年的29.9%。分年齡段看，23.5%的00后得到晉升，占比高于95后（21.4%）、90后（21.4%）、80后（19.7%）、70后（20%）。00后作為職場(chǎng)最年輕的“后浪”，升職空間更大，發(fā)展后勁更足。

談及晉升的原因時(shí)，45.6%的白領(lǐng)將晉升歸因于搬磚夠努力/業(yè)績(jī)排前列，占比排在第一位。其次是領(lǐng)導(dǎo)器重或同事支持，占比36.8%。也有23.2%的白領(lǐng)將參加業(yè)外培訓(xùn)，提高了工作能力，視為受提拔的主要原因。

“考證培訓(xùn)”繼續(xù)升溫

經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定性，激發(fā)白領(lǐng)們跳出舒適圈，85.1%的白領(lǐng)通過參加培訓(xùn)或?qū)W習(xí)助力個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，占比高于2022年的80.1%。其中，37.4%的白領(lǐng)通過知識(shí)付費(fèi)、在線教育學(xué)習(xí)，占比與2022年的37.8%旗鼓相當(dāng)，可見，兼具專業(yè)性、體系化與便捷性的在線課程依然是白領(lǐng)們培訓(xùn)與學(xué)習(xí)渠道的首選。其次是跟著不同視頻平臺(tái)上的知識(shí)博主學(xué)習(xí)，占比36.3%，向?qū)I(yè)博主“學(xué)知識(shí)”的碎片化形式也成為白領(lǐng)的學(xué)習(xí)日常。

白領(lǐng)“考證熱”持續(xù)，42.2%的白領(lǐng)參加了CPA、司法考試、一級(jí)建筑師等考證培訓(xùn)，占比最高，且高于2022年的33.4%。其次，38.1%的白領(lǐng)接受了思維模式培訓(xùn)，28.9%的白領(lǐng)學(xué)習(xí)了寫作、繪圖、演講等專業(yè)技能，17.5%的白領(lǐng)進(jìn)行了學(xué)歷提升，16%學(xué)習(xí)了溝通管理技巧。另外，隨著數(shù)字技術(shù)在工作中的滲透，13.8%的白領(lǐng)積極學(xué)習(xí)了AI工具使用、大數(shù)據(jù)分析等數(shù)字化技能?？梢?，白領(lǐng)們的學(xué)習(xí)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，學(xué)習(xí)內(nèi)容較為多元，同時(shí)善于把握趨勢(shì)，積極學(xué)習(xí)數(shù)字新技術(shù)以增強(qiáng)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

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