12月4日,福田區(qū)蓮花街道黨工委書(shū)記鐘義應(yīng)亮相新的一期“福田發(fā)布”活動(dòng),在發(fā)布會(huì)上正式推出蓮花街道的全新標(biāo)志與標(biāo)語(yǔ),并在現(xiàn)場(chǎng)圍繞“黨建+X=Y”的治理新理念、街道級(jí)黨群服務(wù)中心及配套服務(wù)等方面進(jìn)行了分享。
蓮花街道引入“IP”概念,通過(guò)打造街道級(jí)黨群服務(wù)中心這一“旗艦店”,推出面向群眾的“Logo” “Slogan”這個(gè)“形象”,切實(shí)把陣地轉(zhuǎn)化為形象力,確保黨建在城市治理和服務(wù)群眾中發(fā)揮更大作用。
蓮花街道在發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)特別展示了全新“Logo”。Logo整體設(shè)計(jì)外形主要利用“蓮花街道”拼音首字母“LH”組合成像“山”又像“水”的形象,右上紅色水墨圓心和“山”字相互呼應(yīng),既像眼睛,又像太陽(yáng),既取聚焦之意,又可指意蓮花山上標(biāo)志形建筑——小平同志銅像,構(gòu)成了一副日出山頭、“山”“水”并生、充滿(mǎn)生機(jī)的水墨畫(huà)。
同時(shí),推出全新“Slogan”。為突出以人民為中心的治理理念,蓮花街道還推出全新口號(hào):中心而立,蓮?fù)ㄈf(wàn)家?!吧彙蓖ㄈf(wàn)家:取“聯(lián)通”之意,既代表著蓮花街道在中心區(qū)位輻射周邊,也代表著蓮花街道把服務(wù)觸手延伸至每個(gè)居民家中,通過(guò)無(wú)形的手凝聚起千家萬(wàn)戶(hù)。
借鑒企業(yè)運(yùn)營(yíng)思路 創(chuàng)新推出“黨建+X=Y”方程式
面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)新挑戰(zhàn),蓮花街道探索“黨建+X=Y”治理思路,將“黨建+”延展為“黨建+X=Y”方程式,既思考“黨建”,又結(jié)合“X”這個(gè)因變量,突出“Y”這個(gè)自變量,進(jìn)而通過(guò)研究整個(gè)方程式的關(guān)系,形成“前中后”閉環(huán),破解基層治理的痛點(diǎn)、難點(diǎn),切實(shí)提升“黨建+”的效果和水平。
鐘義應(yīng)介紹,蓮花街道借鑒企業(yè)運(yùn)營(yíng)思路,樹(shù)立品牌意識(shí)、產(chǎn)品意識(shí)和客服意識(shí),通過(guò)推出新陣地、新服務(wù)、新技術(shù),把黨建與“X”相結(jié)合,演算出“黨建+X=Y”的不同結(jié)果,不斷提高群眾對(duì)基層治理的信賴(lài),煥發(fā)社區(qū)治理和服務(wù)的全新活力。
打造門(mén)類(lèi)齊全的新“產(chǎn)品” 建立服務(wù)群眾的“旗艦店”
推出新形象和新定位是蓮花街道打造全新服務(wù)品牌的第一步,而打造全區(qū)首家街道級(jí)黨群服務(wù)中心,依托黨群服務(wù)中心,不斷創(chuàng)新一系列有吸引力、有參與度、有互動(dòng)性的“黨建+陣地”服務(wù)產(chǎn)品,則是把品牌落實(shí),讓黨建在城市治理和服務(wù)群眾有了線下“旗艦店”。
黨群服務(wù)中心有“一廳五區(qū)”,分別為政務(wù)服務(wù)大廳、宣傳展示區(qū)、教育培訓(xùn)區(qū)、智能體驗(yàn)區(qū)、惠民服務(wù)區(qū)、共享融合區(qū)。據(jù)了解,自11月3日揭牌以來(lái),這里日均人流量200余人次,舉辦活動(dòng)達(dá)150場(chǎng)次。
居民們?cè)谶@里可以進(jìn)行書(shū)畫(huà)交流,剪紙、面塑學(xué)習(xí),享受非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。學(xué)生們可以在智慧體驗(yàn)區(qū)上科學(xué)課、歷史課,通過(guò)VR觀景臺(tái)、全息互動(dòng)劇場(chǎng),學(xué)習(xí)安全、文化、科學(xué)、垃圾分類(lèi)等相關(guān)知識(shí),還可以身臨其境觀看蓮花山公園等深圳美景。
為普及防疫和養(yǎng)生知識(shí),帶動(dòng)全民形成健康生活理念,街道每周聯(lián)合各大醫(yī)院、社康開(kāi)展愛(ài)眼、中醫(yī)、護(hù)脊、養(yǎng)肺等不同主題健康義診活動(dòng),并為居民提供免費(fèi)咨詢(xún)和體檢等健康服務(wù),同時(shí),在黨群服務(wù)中心還引入了一臺(tái)自助診療機(jī),居民只需要刷身份證,按照機(jī)器提示進(jìn)行體檢流程,就可以獲得自身最新的健康數(shù)值報(bào)告。并且為讓居民養(yǎng)成健康生活習(xí)慣,在舞蹈室還會(huì)定期開(kāi)展夕陽(yáng)紅舞蹈培訓(xùn)、青年舞蹈團(tuán)、瑜伽健身等活動(dòng),讓居民通過(guò)運(yùn)動(dòng)強(qiáng)身健體。
為滿(mǎn)足轄區(qū)內(nèi)居民群眾多樣化的閱讀需求,街道打造“黨建書(shū)吧”,與深圳書(shū)城合作,設(shè)置輕松茶飲區(qū)、閱讀休閑區(qū)、讀者回憶打卡區(qū),為居民提供高質(zhì)量的閱讀服務(wù)。
此外,為滿(mǎn)足不同年齡段社區(qū)居民的多樣化需求,街道還搭建“幸福蓮線”相親角,定制“蓮花心動(dòng)小屋”,首期選擇5對(duì)優(yōu)質(zhì)青年入駐小屋,設(shè)定“心動(dòng)環(huán)節(jié)”,線上隨機(jī)配對(duì),以黨群服務(wù)中心為首場(chǎng)約會(huì)地,記錄戀愛(ài)軌跡。
智慧化應(yīng)用推出新“玩法” 為社會(huì)治理注入創(chuàng)新活力
蓮花街道創(chuàng)意引進(jìn)“客服”理念。建立“幸福蓮線”社群服務(wù)平臺(tái),對(duì)外推出客服“蓮蓮子”,組建12個(gè)共48人的客服團(tuán)隊(duì),僅僅三個(gè)月就組建法律咨詢(xún)、舊物置換、育兒教學(xué)、相親交友等群組80余個(gè),覆蓋居民2.1萬(wàn)人,舉辦活動(dòng)500余場(chǎng),獲數(shù)千人關(guān)注點(diǎn)贊。
找到群眾、主動(dòng)聯(lián)系群眾,了解群眾需求去做好服務(wù),才能更好的體現(xiàn)“以人民為中心”的理念。為進(jìn)一步完善“幸福蓮線”聯(lián)系群眾作用,在“幸福蓮線”社群服務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ)上,推出蓮蓮子“福田名片”,固化聯(lián)系群眾渠道,形成“線上發(fā)布報(bào)名-線下組織活動(dòng)-線上評(píng)價(jià)反饋-進(jìn)一步完善升級(jí)”服務(wù)閉環(huán),并以“幸福蓮線”為主辦方,推出“蓮花天氣”“蓮花街拍”“蓮花青年”等線上欄目,吸引更多青年人關(guān)注。
此外,蓮花街道還數(shù)據(jù)中樞平臺(tái),配備數(shù)據(jù)服務(wù)專(zhuān)員,通過(guò)數(shù)據(jù)賦能服務(wù),實(shí)現(xiàn)老百姓全生命周期的關(guān)愛(ài)支持,讓政府惠民政策應(yīng)知盡知,應(yīng)享盡享,為轄區(qū)老人、優(yōu)撫對(duì)象、創(chuàng)業(yè)對(duì)象提供精準(zhǔn)服務(wù)。返回搜狐,查看更多
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