“漢得信息，員工數(shù)突破10000人，財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)僅14人。如何用0.0014的人力比率將財(cái)務(wù)信息顆粒度控制至極致？基于業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的集團(tuán)化管理、對(duì)公場(chǎng)景深度對(duì)接、多維度費(fèi)用合規(guī)管控、靈活的工作流引擎、多樣化的發(fā)票標(biāo)準(zhǔn)化管理、可視化數(shù)據(jù)報(bào)表呈現(xiàn)……關(guān)于提升財(cái)務(wù)信息顆粒度的一切，匯聯(lián)易皆有解決方案?！?/p>

上海漢得信息技術(shù)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“漢得”），其前身可以追溯到1996年成立的“上海漢得計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司”，是中國(guó)成立較早的本地化的ERP咨詢(xún)實(shí)施公司之一。2011年2月1日，在深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板上市（證券代碼：300170，證券簡(jiǎn)稱(chēng)：漢得信息），成為A股首家以ERP咨詢(xún)實(shí)施為主業(yè)的上市公司。

通過(guò)20多年的努力，漢得業(yè)務(wù)領(lǐng)域已擴(kuò)展至全面的企業(yè)信息化應(yīng)用產(chǎn)品研發(fā)、咨詢(xún)實(shí)施與技術(shù)服務(wù)。漢得已由最初的信息化產(chǎn)品實(shí)施商，歷經(jīng)解決方案提供商階段，發(fā)展為數(shù)字化生態(tài)綜合服務(wù)商。

漢得的使命是成為連接企業(yè)管理與信息技術(shù)的橋梁，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以信息化手段幫助客戶(hù)提高組織的運(yùn)營(yíng)效率、效益與競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值。

2016年8月份，漢得要求所有的員工拋棄舊的報(bào)銷(xiāo)方式，全部改用“匯聯(lián)易”報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)。漢得當(dāng)時(shí)近8000多名員工需要共同改變?cè)袌?bào)銷(xiāo)習(xí)慣，漢得的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)面臨著很大的壓力，但是信息化時(shí)代的發(fā)展以及公司規(guī)模的快速擴(kuò)張，讓漢得必須要打破原有“低效”壁壘，實(shí)現(xiàn)“高效”工作模式。

傳統(tǒng)費(fèi)用管理模式下的成長(zhǎng)煩惱

從1996年至今，漢得不管是客戶(hù)、合作項(xiàng)目數(shù)量的增長(zhǎng)，還是全球化分、子公司的發(fā)展，使得漢得員工已經(jīng)從三個(gè)人突破到上萬(wàn)人，其中有八千多名顧問(wèn)的常態(tài)都是持續(xù)性、全球出差，平均每人每年高達(dá)上百次商旅行程。

員工在連續(xù)型的差旅過(guò)程中，需要大量墊資，造成了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，并且光是在流程提交、填寫(xiě)單據(jù)、貼票等非核心工作上，就浪費(fèi)了大量的時(shí)間，影響了本職工作。員工常因無(wú)法記住繁雜的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，就導(dǎo)致了報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)被屢屢退回。

不合規(guī)的單據(jù)，也增加了財(cái)務(wù)與員工之間的的溝通成本，同時(shí)票據(jù)核驗(yàn)、憑證輸入等初級(jí)繁瑣的工作也占用了財(cái)務(wù)大量的精力和時(shí)間，無(wú)法實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)的職能，財(cái)務(wù)存在感和價(jià)值感低。

財(cái)務(wù)無(wú)法調(diào)動(dòng)更多的時(shí)間資源，去分析員工差旅的費(fèi)用邏輯，光是員工報(bào)銷(xiāo)時(shí)的項(xiàng)目劃分、費(fèi)用劃分、預(yù)算劃分、差標(biāo)劃分、成本中心劃分，甚至更復(fù)雜的交叉劃分……就讓財(cái)務(wù)恨不得再長(zhǎng)出一顆“最強(qiáng)大腦”來(lái)協(xié)助，所以也無(wú)法幫助管理層實(shí)時(shí)洞悉、分析費(fèi)用發(fā)生及構(gòu)成情況。

當(dāng)時(shí)，漢得平均每月的報(bào)銷(xiāo)單是兩萬(wàn)份，按照傳統(tǒng)做法，50個(gè)財(cái)務(wù)也未必處理得當(dāng)。而漢得作為全球領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司，要求自身財(cái)務(wù)部作為最橫向拓展的后臺(tái)部門(mén)，必須對(duì)業(yè)務(wù)信息了如指掌，保證信息流的完整，能夠控制財(cái)務(wù)信息顆粒度，不會(huì)出現(xiàn)疏漏。

最終，為了提升員工報(bào)銷(xiāo)體驗(yàn)，漢得決定采取潤(rùn)雨細(xì)無(wú)聲的系統(tǒng)管理模式，讓員工有效地貫徹公司的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和政策，從而降低公司整體的運(yùn)營(yíng)成本。

由此，漢得孵化了匯聯(lián)易，匯聯(lián)易應(yīng)運(yùn)而生。

在費(fèi)用合規(guī)的前提下，匯聯(lián)易化繁為簡(jiǎn)，優(yōu)化漢得報(bào)銷(xiāo)流程，實(shí)現(xiàn)極速報(bào)銷(xiāo)，將財(cái)務(wù)人員和員工從報(bào)銷(xiāo)事物中解放出來(lái)。

自動(dòng)化商旅報(bào)銷(xiāo)管理優(yōu)勢(shì)

匯聯(lián)易曾分析過(guò)漢得員工報(bào)銷(xiāo)的票據(jù)數(shù)據(jù)，票量前三名：打車(chē)、機(jī)票、酒店。

員工出行打車(chē)，經(jīng)常丟票就算了，查驗(yàn)起來(lái)也很雞肋。很多打車(chē)票的印刷及來(lái)源不清不楚，員工報(bào)銷(xiāo)后，財(cái)務(wù)人員還要去查打車(chē)票有沒(méi)有連號(hào)，增加了大量的財(cái)務(wù)管理成本。

員工機(jī)票報(bào)銷(xiāo)，采用分散處理方式，每年機(jī)票票量超過(guò)10多萬(wàn)張，且員工預(yù)訂機(jī)票對(duì)價(jià)格不敏感，差旅成本高昂。漢得希望在費(fèi)用控制方面獲得更高性?xún)r(jià)比的機(jī)票酒店，節(jié)約成本，優(yōu)化費(fèi)用支出。

機(jī)緣巧合之下，當(dāng)時(shí)漢得的副總裁，也就是現(xiàn)在匯聯(lián)易的CEO張長(zhǎng)征，正在北京參加一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，碰到了滴滴的副總裁。他說(shuō)“你要不就讓漢得員工打車(chē)都用滴滴，然后我把數(shù)據(jù)推給你，統(tǒng)一開(kāi)票就行了?！?/p>

張長(zhǎng)征一想，有道理，要是跟滴滴對(duì)接起來(lái)，就解決了員工丟票、忘票及錯(cuò)票等問(wèn)題了。

半年內(nèi)，漢得統(tǒng)計(jì)員工通過(guò)匯聯(lián)易使用滴滴打車(chē)，次數(shù)為38萬(wàn)余次，而且能夠清晰地分析出員工出行路徑，并通過(guò)后臺(tái)技術(shù)辨析如哪些打車(chē)不合理等問(wèn)題。

再后來(lái)，匯聯(lián)易陸陸續(xù)續(xù)對(duì)接了越來(lái)越多的商旅消費(fèi)供應(yīng)商，聚合酒店、機(jī)票、高鐵、出行用車(chē)、商務(wù)宴請(qǐng)、會(huì)務(wù)預(yù)訂、辦公采購(gòu)等一系列場(chǎng)景服務(wù)于一體，商旅安排輕松搞定，匯聯(lián)易成為對(duì)接消費(fèi)服務(wù)商最多的一家報(bào)銷(xiāo)平臺(tái)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)免墊資、報(bào)銷(xiāo)免貼票等功能。

現(xiàn)在，漢得機(jī)票就采用月結(jié)模式，每年從10多萬(wàn)張發(fā)票到現(xiàn)在僅需12張大發(fā)票，并且匯聯(lián)易提供智能預(yù)訂機(jī)票服務(wù)，預(yù)訂成本降低10%。

員工在進(jìn)行差旅費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí)，能夠支持多行程報(bào)銷(xiāo)，并根據(jù)行程時(shí)間段自動(dòng)獲取攜程、滴滴、信用卡等消費(fèi)數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成差旅補(bǔ)貼，當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)招待費(fèi)時(shí)，同時(shí)可以扣減參與人員的差旅補(bǔ)貼。

管理者能夠有效地控制費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)降本增效，可視化地實(shí)時(shí)查看分、子公司、事業(yè)部及相關(guān)項(xiàng)目發(fā)生的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。

多樣化的發(fā)票管理

如果是傳統(tǒng)的報(bào)銷(xiāo)，我們都知道需要魚(yú)鱗狀貼發(fā)票，匯聯(lián)易發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)漢得每個(gè)員工出差要帶著膠水，遇見(jiàn)電子發(fā)票還要找打印機(jī)，還經(jīng)常需要警惕發(fā)票過(guò)期。

漢得使用匯聯(lián)易之后，目前打車(chē)報(bào)銷(xiāo)是以滴滴為主，打車(chē)票相對(duì)已經(jīng)很少了，基本不用管打車(chē)發(fā)票問(wèn)題。

隨著電子發(fā)票的發(fā)展，漢得還實(shí)現(xiàn)了電子發(fā)票免打印。因?yàn)閰R聯(lián)易可以直接從微信、支付寶卡包等第三方平臺(tái)中，提取電子發(fā)票結(jié)構(gòu)化信息導(dǎo)入至匯聯(lián)易系統(tǒng)卡包，進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。

即便如此，匯聯(lián)易還是在努力改善，比如掃描增值稅發(fā)票的二維碼識(shí)別發(fā)票，或者用OCR多票識(shí)別等技術(shù)，直接將多張不同類(lèi)型的發(fā)票進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理，提取發(fā)票重要信息，查重、驗(yàn)真、價(jià)稅分離。

甚至為了讓員工省出貼發(fā)票的時(shí)間，專(zhuān)門(mén)做了一個(gè)“發(fā)票袋”的功能。從此以后，員工只需把發(fā)票放入定制發(fā)票袋中，掃碼關(guān)聯(lián)報(bào)銷(xiāo)單，寄給財(cái)務(wù)即可。

過(guò)去，財(cái)務(wù)人員對(duì)報(bào)銷(xiāo)單及原始憑證的審核采用抽檢方式，費(fèi)用合規(guī)程度較低；現(xiàn)在，財(cái)務(wù)人員對(duì)報(bào)銷(xiāo)單及原始憑證的審核實(shí)現(xiàn)100%全檢，費(fèi)用合規(guī)程度大幅度提升。

靈活的工作流引擎

除了票據(jù)的管理，匯聯(lián)易靈活的工作流引擎，實(shí)現(xiàn)了基于不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景的工作流自動(dòng)流轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)顧問(wèn)提交的每筆費(fèi)用都可以按比例分?jǐn)偟讲煌目蛻?hù)、項(xiàng)目以及成本中心。同時(shí)，通過(guò)進(jìn)一步的分析可以很快判斷出業(yè)務(wù)目標(biāo)是否可以達(dá)到，對(duì)應(yīng)的員工績(jī)效情況，以往簡(jiǎn)單的消費(fèi)數(shù)據(jù)變成了可分析的業(yè)務(wù)邏輯。

這種實(shí)時(shí)的費(fèi)用和收入的對(duì)比分析，為業(yè)務(wù)部門(mén)制定銷(xiāo)售策略提供了有力支撐。通過(guò)分析每個(gè)客戶(hù)的投入產(chǎn)出比，了解哪種類(lèi)型的客戶(hù)售前成本低、贏單率高，從而為前端業(yè)務(wù)提供支持，幫助漢得降低銷(xiāo)售成本，提升整體業(yè)務(wù)收入水平。

在這個(gè)過(guò)程中，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的緊密結(jié)合，使得財(cái)務(wù)可以充分發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的職能，通過(guò)多緯度的數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)提升效率、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值增值。

業(yè)財(cái)融合：實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)賦能業(yè)務(wù)

「 未使用匯聯(lián)易之前 」，漢得CFO問(wèn)財(cái)務(wù)：“如果把我們的報(bào)銷(xiāo)款變成一個(gè)禮拜付一次行不行？”

財(cái)務(wù)想都不想就會(huì)回答：“不可能，除非再招四組人過(guò)來(lái)，說(shuō)不定就行了。”

「 匯聯(lián)易系統(tǒng)上線后 」，再問(wèn)財(cái)務(wù)：“如果報(bào)銷(xiāo)改成一個(gè)禮拜付一次行不行？”

財(cái)務(wù)部同事自信地說(shuō)：“沒(méi)問(wèn)題啊，其實(shí)一天付一次都行。”不僅完全不需要加人，且漢得目前的財(cái)務(wù)管理部門(mén)僅8個(gè)人，人效提升4倍。

更快的報(bào)銷(xiāo)，以及由此帶來(lái)的員工滿(mǎn)意度提升，提高了漢得員工的士氣和生產(chǎn)力，從而直接影響公司的產(chǎn)品交付、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與業(yè)務(wù)成功。

較低的處理成本，可以改善公司的財(cái)務(wù)狀況并釋放投資資源。

財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)緊密結(jié)合，使得財(cái)務(wù)從原來(lái)的賬房先生成為業(yè)務(wù)人員的合作伙伴，甚至完全融合到業(yè)務(wù)當(dāng)中去，服務(wù)業(yè)務(wù)、賦能業(yè)務(wù)，為業(yè)務(wù)的的成功提供必要的數(shù)據(jù)視角。

報(bào)銷(xiāo)美學(xué)：注重用戶(hù)體驗(yàn)的實(shí)踐者

2018年，匯聯(lián)易提出“報(bào)銷(xiāo)美學(xué)”的概念——“將極繁的產(chǎn)品功能技術(shù)，轉(zhuǎn)換為極簡(jiǎn)的用戶(hù)操作體驗(yàn)。”

概念提出至今，引領(lǐng)各大友商的支持與借鑒。而匯聯(lián)易也在期間內(nèi)陸續(xù)推出：發(fā)票O(jiān)CR混拍識(shí)別、財(cái)務(wù)AI審批、智能機(jī)票預(yù)測(cè)、社交化審批等創(chuàng)新功能。

匯聯(lián)易希望在解決用戶(hù)基礎(chǔ)需求的同時(shí)，能夠?qū)崿F(xiàn)更穩(wěn)定兼容的系統(tǒng)、更多元的因公消費(fèi)場(chǎng)景、更精細(xì)的產(chǎn)品功能和更簡(jiǎn)便的操作體驗(yàn)。

匯聯(lián)易永遠(yuǎn)相信，功能的可改善空間是沒(méi)有盡頭的，而這所有的一點(diǎn)點(diǎn)改善，都將由涓涓細(xì)流匯成江河湖海。

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