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高校心理健康咨詢網(wǎng)絡化服務平臺創(chuàng)建初探

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2024年12月02日 20:06

摘要：思想政治教育是育人之本，育人的根本在于立德，進行思想政治教育是國家培養(yǎng)人才的重要渠道。我國高校心理健康教育起步于20世紀80年代中期，作為思想政治教育的補充形式引入高校教育?；诖?，以下對高校心理健康咨詢網(wǎng)絡化服務平臺創(chuàng)建策略進行了探討，以供參考。

關鍵詞：高校心理健康咨詢;網(wǎng)絡化服務平臺創(chuàng)建;初探

引言

近年來，由于大學生和研究生的心理問題導致的人身事故頻發(fā)，特別是2000年以后高校學生的心理問題更加嚴重。目前，盡管國內(nèi)高校均已開展了心理健康咨詢服務，但在實施過程中遇到了一些問題，限制了心理咨詢服務的水平和作用。本文從高校心理健康咨詢服務現(xiàn)狀入手，分析高校學生心理健康咨詢服務所遇到的問題和困難，探討構(gòu)建高校學生心理健康咨詢服務網(wǎng)絡平臺的基本要素，以提升心理健康咨詢服務質(zhì)量，保證高校學生心理健康教育的高質(zhì)量發(fā)展。

一、成立心理互助小組，建立“層級式”幫扶模式

大學生還未步入社會，在面對壓力時，心理往往比較脆弱。在新媒體網(wǎng)絡時代，容易受到不良信息的影響產(chǎn)生錯誤的人生觀和價值觀，不利于學生身心健康與成長。可以在學生之間建立心理互助小組，每組5人左右，小組成員每周定期開展心理互助會，互相傾訴、傾聽，以旁觀者的角度針對具體事例進行討論。同時，建立“輔導員-班團干部-心理互助小組長-普通同學”的層級梯隊式幫扶模式，做好學生心理狀況摸排，對于重點關注對象的表現(xiàn)和狀態(tài)要格外注意。輔導員在掌握心理咨詢的理論基礎上，要積極幫助學生樹立正確的價值取向，使大學生能夠在學習和生活中勇敢面對和正確處理各種問題和矛盾，自覺抵制錯誤觀念，努力提升人生境界，成就精彩人生。

二、組建網(wǎng)絡心理健康咨詢團隊

為保障心理健康咨詢服務的質(zhì)量，高校應培訓多名專業(yè)心理健康教師，一方面掌握基于網(wǎng)絡開展心理健康咨詢服務的能力，另一方面掌握計算機網(wǎng)絡基本操作和信息技術(shù)運用的能力，以建立一支強有力的網(wǎng)絡心理咨詢教師團隊。該團隊能夠通過網(wǎng)絡技術(shù)快速掌握學生的心理狀態(tài)，有效記錄和跟蹤學生心理動態(tài)，并通過網(wǎng)絡記錄的數(shù)據(jù)快速分析求助學生的心理變化和趨勢，并對全校學生的心理健康狀態(tài)進行評估，對有問題學生進行提前關注和監(jiān)控，使高校學生的心理健康保持在較高水平。

三、理論與實踐相結(jié)合，知行合一

伴隨著時代的發(fā)展，傳統(tǒng)教育雖有不適應現(xiàn)代人才培養(yǎng)需求之處，但仍有優(yōu)勢值得借鑒。對此，需要將傳統(tǒng)教育好的方面與信息技術(shù)相結(jié)合，將理論與實踐相結(jié)合，實現(xiàn)知行合一的教學目標。在實際教學過程中，教師在課堂傳播心理健康基礎理論知識的同時，還可以借助多媒體技術(shù)以視頻、動畫等方式為學生展示多樣的心理健康問題，便于其更好地構(gòu)建心理健康知識體系。除此之外，教師可以積極組織學生參與課外實踐活動和心理健康社團，將所學知識運用到實踐中，從而可以切實解決自身所存在的心理健康問題，養(yǎng)成健康的心理狀態(tài)，推動自身健康成長。

四、開展具有價值引領的同心同德實踐活動

高校心理健康實踐活動大體包括素質(zhì)拓展訓練、心理健康主題演講、心理健康公益廣告、原創(chuàng)心理漫畫、原創(chuàng)心理情景劇等，根據(jù)每年上級部門下發(fā)的相關文件精神，融入相應的思政元素，結(jié)合國情國策，其大抵可分為兩類：一類是較為穩(wěn)固的思政內(nèi)容模塊，如新時代中國特色社會鑄魂育人、家國情懷、文化素養(yǎng)、道德修養(yǎng)、憲法法治意識;另一類是動態(tài)化的思政元素，如國內(nèi)外形勢、社會動態(tài)熱點，等等。思想政治教育是與時俱進的，融入之后更能突出心理健康實踐活動中思政教育的價值引領，提升活動的時代感。具有思想政治教育的心理健康實踐活動是一種必然發(fā)展趨勢，2021年廣東省教育廳主辦的“5·25”大學生心理健康教育月系列活動，很好體現(xiàn)了這一點，如官方文件中活動意義明確指出：“圍繞慶祝建黨100周年，組織開展大學生心理健康月系列活動，在廣大學生中普及心理健康知識，傳播‘敬畏生命、健康第一’理念，教育引導學生自覺學習心理調(diào)適方法，主動開展心理健康自助互助，不斷提升自豪感和幸福感，更好滿足學生多元、個性化精神需求”。在培養(yǎng)學生家國情懷的同時，也融入了動態(tài)化思政元素，如從抗疫中體現(xiàn)“敬畏生命、健康第一”的生命教育;慶祝建黨百年的同時，提升青年學生的自豪感和幸福感等等，總的來說，構(gòu)建具有價值引領的同心同德實踐活動，是更好提高心理健康教育實效性的重要一環(huán)節(jié)。

五、構(gòu)建心理健康教育平臺，凈化網(wǎng)絡環(huán)境

信息技術(shù)快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)應用更加廣泛，帶來積極作用的同時也有一定消極影響。通過信息技術(shù)，學生獲取信息更加便捷，效率有所提高。但網(wǎng)絡充斥著許多消極的信息，容易影響學生的心理狀態(tài)。對此，學校需要加強研究，構(gòu)建心理健康教育平臺，使學生能夠借助互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地學習心理健康課程，便于課后鞏固知識，提高抵御不良信息的能力。除此之外，國家和社會還需要為學生提供一個健康的網(wǎng)絡環(huán)境，國家需要加強對網(wǎng)絡的監(jiān)督力度，確定更加明確的法律規(guī)定和管理標準，切實履行監(jiān)督職責，最大程度消除網(wǎng)絡上的不良信息，給學生營造健康、綠色的網(wǎng)絡環(huán)境，推動其身心健康發(fā)展。

六、加強學校有線/無線網(wǎng)絡建設

當前中國高校的學生大部分具有一定的計算機運用能力和網(wǎng)絡沖浪能力，且大多都擁有了智能手機，部分學生還有平板電腦、筆記本電腦、臺式電腦等便攜式計算機，使得學生網(wǎng)絡操作非常方便。高校應該加強建設具有高傳輸速率、覆蓋全校區(qū)域的校園有線/無線網(wǎng)絡，方便有心理健康問題的學生，在其希望發(fā)起網(wǎng)絡咨詢的時候，隨時隨地都能夠順利連接學校網(wǎng)絡，并將登入賬號與手機微信或者學生卡號直接關聯(lián)，實現(xiàn)快速登錄心理健康咨詢服務平臺，完成心理問題求助和解答。

結(jié)束語

互聯(lián)網(wǎng)背景下，受到家庭，社會和個人等因素影響，學生的心理健康問題發(fā)生變化。競爭壓力加大，使得許多學生對自身產(chǎn)生懷疑心理，導致情緒不穩(wěn)定，容易受到網(wǎng)絡不良信息的影響。對此，國家需要完善相關的法律法規(guī)，明確管理規(guī)范，加大監(jiān)督力度，為學生構(gòu)建綠色的網(wǎng)絡環(huán)境。學校需要加強對學生心理健康教育的重視程度，不斷完善課程設置和基礎設施建設，充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，為學生營造健康的學習和生活環(huán)境，并解決學生的心理問題，推動其健康成長。

參考文獻

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