海外醫(yī)療是指我國(guó)國(guó)民為了尋求更好的醫(yī)療資源，走出國(guó)門(mén)到國(guó)外醫(yī)院求醫(yī)問(wèn)診。近年來(lái)，參與“海外醫(yī)療”的人數(shù)逐年增加，海外醫(yī)療的市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)攀升。

我國(guó)的海外醫(yī)療市場(chǎng)，主要由互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、海外機(jī)構(gòu)國(guó)內(nèi)辦事處與傳統(tǒng)跨境醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)共同組成。

合力 | 時(shí)代背景在左，文化背景在右

1、經(jīng)濟(jì)背景：隨著國(guó)民收入水平的提高，人們的消費(fèi)觀、消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了深刻的改變，出國(guó)診療被更多人接受。

2、政策背景：在全球化大背景下，我國(guó)開(kāi)放的對(duì)外政策及國(guó)家對(duì)社會(huì)資本辦醫(yī)的引導(dǎo)與支持，都促進(jìn)了海外醫(yī)療的發(fā)展。

3、社會(huì)文化原因：中國(guó)居民的醫(yī)療保健意識(shí)增強(qiáng)，國(guó)民對(duì)海外醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)和服務(wù)特色，有了更深入的了解。

4、旅游業(yè)帶動(dòng)：我國(guó)旅游業(yè)特別是健康旅游行業(yè)發(fā)展迅猛。健康旅游是指旅游者根據(jù)自己的病情、醫(yī)生的建議，在旅游的同時(shí)享受健康管家服務(wù)，進(jìn)行有效的健康管理。

政策 | 社會(huì)辦醫(yī)與健康旅游被鼓勵(lì)，海外醫(yī)療“搭車(chē)”前行

如今我國(guó)海外醫(yī)療的發(fā)展主要依托于社會(huì)辦醫(yī)與健康旅游，近年來(lái)國(guó)家對(duì)二者的鼓勵(lì)政策頗多。健識(shí)九進(jìn)行了簡(jiǎn)單梳理：

2017年5月，國(guó)家衛(wèi)計(jì)委、發(fā)改委等五部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)健康旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，促進(jìn)健康服務(wù)與旅游進(jìn)行深度融合；鼓勵(lì)我國(guó)成為健康旅游的目的地，與此同時(shí)也鼓勵(lì)與境外合作，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。

2017年1月和5月，《“十三五”衛(wèi)生與健康規(guī)劃》及《關(guān)于支持社會(huì)力量提供多層次多樣化醫(yī)療服務(wù)的意見(jiàn)》中提到，推動(dòng)健康醫(yī)療旅游發(fā)展，開(kāi)發(fā)有特色的中醫(yī)藥健康旅游產(chǎn)品，提升醫(yī)療服務(wù)的國(guó)際化水平。鼓勵(lì)社會(huì)力量提供醫(yī)療服務(wù)，鼓勵(lì)社會(huì)辦醫(yī)。海外醫(yī)療是諸多社會(huì)辦醫(yī)企業(yè)或機(jī)構(gòu)提供的重要服務(wù)之一。

聯(lián)動(dòng)效應(yīng) | “海外醫(yī)療”風(fēng)起，哪些行業(yè)乘風(fēng)破浪？

1、 簽證企業(yè)、健康旅游業(yè)、度假康養(yǎng)業(yè)

一些健康管理公司除了幫助患者完成海外就診之外，還為患者提供交通和住宿服務(wù)，也可以幫助患者解決購(gòu)藥支付以及藥品配送等一系列問(wèn)題。

2、 海外保險(xiǎn)

海外醫(yī)療同樣存在風(fēng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司會(huì)開(kāi)展海外保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，為客戶在海外醫(yī)療過(guò)程中提供支援與保障。

3、 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療

一大批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)也加入到海外醫(yī)療領(lǐng)域，例如春雨國(guó)際、就醫(yī)160、好大夫在線等。這些網(wǎng)站或者APP主要為患者提供就醫(yī)咨詢、遠(yuǎn)程問(wèn)診和赴外就醫(yī)的在線預(yù)約掛號(hào)等服務(wù)。

4、 翻譯

為了保障病人與國(guó)外醫(yī)生、醫(yī)院的順暢與平等交流，專業(yè)的翻譯人員在開(kāi)展海外醫(yī)療過(guò)程中必不可少。

現(xiàn)狀 | 機(jī)遇與挑戰(zhàn)間隙中看我國(guó)海外醫(yī)療的發(fā)展之路

有調(diào)查機(jī)構(gòu)發(fā)表的資料顯示，2005年開(kāi)始，我國(guó)的海外醫(yī)療逐漸進(jìn)入探索期，經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展摸索，或于2019年開(kāi)始進(jìn)入啟動(dòng)期。進(jìn)入啟動(dòng)期之后，海外醫(yī)療將向全面化、縱深化方向發(fā)展，信息漸趨透明，市場(chǎng)價(jià)格優(yōu)化，不斷縮小項(xiàng)目、融資等多方面的兩極分化。

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、海外機(jī)構(gòu)國(guó)內(nèi)辦事處與傳統(tǒng)跨境醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)三個(gè)主體共同組成我國(guó)的海外醫(yī)療市場(chǎng)。

此外，海外醫(yī)療發(fā)展過(guò)程中機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。海外醫(yī)療得以發(fā)展的有利因素主要體現(xiàn)在醫(yī)療產(chǎn)業(yè)化環(huán)境的發(fā)展以及海外醫(yī)療資源相對(duì)容易的獲取。

挑戰(zhàn)因素包括：高流量的服務(wù)醫(yī)療項(xiàng)目門(mén)檻較低，容易被旅行社搶斷資源或者復(fù)制經(jīng)營(yíng)，并且海外醫(yī)療獲客渠道的推廣費(fèi)用又較高，經(jīng)營(yíng)難度與運(yùn)營(yíng)成本不容忽視。

另外一個(gè)挑戰(zhàn)因素是，海外就醫(yī)近年來(lái)常出現(xiàn)的安全性與真實(shí)性的問(wèn)題也是其發(fā)展的阻力之一，海外醫(yī)療糾紛的處理難度高于國(guó)內(nèi)，索賠成本也較高。

基于此，國(guó)家在不斷完善社會(huì)辦醫(yī)的市場(chǎng)準(zhǔn)入與監(jiān)管機(jī)制。

機(jī)構(gòu) | 我國(guó)海外醫(yī)療服務(wù)中介與服務(wù)方向

當(dāng)前，我國(guó)的海外醫(yī)療主要通過(guò)中介醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)開(kāi)展，我國(guó)居民出境開(kāi)展海外醫(yī)療主要為復(fù)雜疾病治療、體檢、醫(yī)美整容、輔助生殖以及養(yǎng)生保健等幾項(xiàng)。我國(guó)主要海外醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)如下圖所示：

海外醫(yī)療產(chǎn)品按照服務(wù)側(cè)重點(diǎn)可以分為以下兩點(diǎn)：

挖掘 | “海外醫(yī)療”熱度上升，“他們”在探索

健識(shí)九在中國(guó)知網(wǎng)上對(duì)海外醫(yī)療的相關(guān)課題以及期刊文獻(xiàn)進(jìn)行檢索。統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，學(xué)界及業(yè)界關(guān)于海外醫(yī)療的關(guān)注熱度逐年上升。

研究人員對(duì)于海外醫(yī)療的研究方向主要可以分為以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)海外醫(yī)療的發(fā)展經(jīng)營(yíng)探討。北京中醫(yī)藥大學(xué)的袁劍曾提到要建立中國(guó)健康旅游的評(píng)價(jià)體系、天津商務(wù)學(xué)院的張靜曾撰文提到，我國(guó)海外醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要有專業(yè)海外就醫(yī)中介、健康管理機(jī)構(gòu)、旅行社三種，且海外醫(yī)療廠商呈現(xiàn)多樣化商業(yè)模式發(fā)展。

2、互聯(lián)網(wǎng)海外醫(yī)療。2017年，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院公共政策研究中心以及中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院的研究學(xué)者，分析了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+海外醫(yī)療的制度環(huán)境。

3、海外就醫(yī)的“走出去”、“引進(jìn)來(lái)”以及海外就醫(yī)風(fēng)險(xiǎn)。上海中醫(yī)藥大學(xué)的學(xué)者曾對(duì)“一帶一路”背景下中醫(yī)藥的海外發(fā)展進(jìn)行研究。（李凌宇）

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網(wǎng)址: “海外醫(yī)療”?“搭車(chē)”旅游，業(yè)界呼喚“健康管家” http://www.u1s5d6.cn/newsview23208.html