常言道：心病還需心藥醫(yī)。

　　在內(nèi)江，100余名專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師會(huì)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的不同需求及心理健康狀況，在各個(gè)學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展心理疏導(dǎo)。此外，還有一大批心理服務(wù)志愿者也積極參與到社會(huì)心理服務(wù)活動(dòng)中。全民心理疏導(dǎo)服務(wù)隊(duì)，這個(gè)聽(tīng)上去有些“高大上”的服務(wù)隊(duì)，如今在甜城已變得很“接地氣”。

　　■熱心參與

　　130余名志愿者踴躍報(bào)名

　　心理健康是健康的重要組成部分，關(guān)系著廣大群眾的幸福安康，影響著社會(huì)和諧發(fā)展。

　　為進(jìn)一步拓展延伸和細(xì)化實(shí)化“311”干部幫扶基層行動(dòng)，我市成立了全民心理疏導(dǎo)服務(wù)隊(duì)，動(dòng)員社會(huì)各界各方面力量，全面加強(qiáng)心理疏導(dǎo)工作。

　　“當(dāng)我接到這項(xiàng)特殊心理任務(wù)時(shí)，感到很欣慰。同時(shí)，也感到肩上那份沉甸甸的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?！弊鳛閮?nèi)江市心理學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，馮興慧長(zhǎng)期奔走于全國(guó)各地，為有需要的人提供心理咨詢(xún)服務(wù)。此刻，她被委任為全民心理疏導(dǎo)服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，負(fù)責(zé)招募不少于80名心理志愿者，以便最大限度滿(mǎn)足人民群眾心理健康服務(wù)需求。

　　令人欣慰的是，招募通知一發(fā)出，短短三四天時(shí)間，就有130多名心理志愿者踴躍報(bào)名，他們主要來(lái)自市縣兩級(jí)衛(wèi)生健康、教育部門(mén)以及醫(yī)院、學(xué)校等單位中選取的具有心理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人員。

　　據(jù)馮興慧介紹，針對(duì)不同群體、不同領(lǐng)域的心理需求，全民心理疏導(dǎo)服務(wù)隊(duì)下設(shè)醫(yī)學(xué)心理學(xué)、教育心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)3支志愿服務(wù)分隊(duì)，常態(tài)化開(kāi)展心理疏導(dǎo)、心理咨詢(xún)、情緒安撫等志愿服務(wù)。

　　其中，醫(yī)學(xué)心理學(xué)志愿服務(wù)分隊(duì)，以全市各級(jí)醫(yī)院部分精神科醫(yī)生、臨床心理治療師、精神科護(hù)士為主要力量；教育心理學(xué)志愿服務(wù)分隊(duì)，由全市各大專(zhuān)院校心理學(xué)教師、中小學(xué)校心理輔導(dǎo)老師組成；社會(huì)心理學(xué)志愿服務(wù)分隊(duì)，主要由應(yīng)用心理學(xué)的專(zhuān)業(yè)人員、心理服務(wù)工作者、社會(huì)工作者、網(wǎng)格管理員共同組成，同時(shí)向社會(huì)招募一批具有一定心理學(xué)基礎(chǔ)的愛(ài)好者作為志愿者。

　　除此之外，我市還依托內(nèi)江市未成年人心理成長(zhǎng)指導(dǎo)中心，設(shè)立內(nèi)江市全民心理疏導(dǎo)服務(wù)中心，打造成為全市綜合性心理服務(wù)平臺(tái)、心理組織培育孵化中心，推動(dòng)全市建立市、縣（市、區(qū)）、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）四級(jí)心理疏導(dǎo)服務(wù)陣地，形成縱向到底、橫向到邊的全市心理疏導(dǎo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　■用心服務(wù)

　　24小時(shí)在線(xiàn)向群眾提供咨詢(xún)

　　“越臨近考試，壓力就越大。”“心很難靜得下來(lái)，感覺(jué)很煎熬?！薄?月30日，愛(ài)心網(wǎng)絡(luò)心理援助熱線(xiàn)收到不少來(lái)電咨詢(xún)。

　　電話(huà)一頭，心理志愿者耐心傾聽(tīng)，細(xì)心輔導(dǎo)，幫助更多需要和愿意接受幫助的考生及家長(zhǎng)緩解壓力、調(diào)節(jié)情緒，以積極的心理狀態(tài)去面對(duì)高中考，正?；虺０l(fā)揮考生的潛能，考出理想的成績(jī)。

　　愛(ài)心網(wǎng)絡(luò)心理援助熱線(xiàn)只是我市開(kāi)展線(xiàn)上心理健康咨詢(xún)服務(wù)的一個(gè)縮影。

　　自全民心理疏導(dǎo)服務(wù)隊(duì)成立以來(lái)，通過(guò)整合新冠肺炎疫情期間建立的微信心理咨詢(xún)專(zhuān)家平臺(tái)和心理健康熱線(xiàn)電話(huà)，我市健全網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)平臺(tái)的預(yù)約、轉(zhuǎn)介、重點(diǎn)反饋等制度，統(tǒng)籌組織心理服務(wù)志愿者輪值，廣泛運(yùn)用微信、QQ、手機(jī)客戶(hù)端等媒介，或進(jìn)入到相應(yīng)的微信及QQ群等，24小時(shí)在線(xiàn)向群眾提供心理健康指導(dǎo)與咨詢(xún)服務(wù)，宣傳和傳播心理健康科普知識(shí)，倡導(dǎo)健康文明有益的生活方式。

　　與此同時(shí)，我市還策劃“甜城連心橋·網(wǎng)絡(luò)社區(qū)對(duì)話(huà)”疫情防控專(zhuān)題活動(dòng)11期，邀請(qǐng)心理專(zhuān)家學(xué)者與網(wǎng)友進(jìn)行線(xiàn)上對(duì)話(huà)、實(shí)時(shí)交流，瀏覽總量超300萬(wàn)人次，以此引導(dǎo)群眾正確理性看待疫情、認(rèn)識(shí)疫情。

　　“心理疏導(dǎo)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，希望能通過(guò)專(zhuān)業(yè)溫馨的心理援助服務(wù)，傳遞積極的正能量，配合城鄉(xiāng)基層和社區(qū)治理，促進(jìn)個(gè)人、家庭及社會(huì)的健康穩(wěn)定和諧?！毙睦碇驹刚邨钣廊f(shuō)。

　　■分級(jí)分類(lèi)

　　服務(wù)群眾達(dá)6萬(wàn)余人（次）

　　“誰(shuí)有心理煩惱和心理壓力？可以給大家說(shuō)一說(shuō)嗎？”6月24日，一場(chǎng)以“職場(chǎng)減壓與陽(yáng)光心態(tài)”為主題的心理健康專(zhuān)題講座在隆昌市普潤(rùn)鎮(zhèn)舉行。

　　現(xiàn)場(chǎng)，馮興慧圍繞心理健康的概況、職場(chǎng)壓力的危害、職場(chǎng)壓力的調(diào)節(jié)、陽(yáng)光心態(tài)的塑造四個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)講解，整個(gè)講座貼近生活實(shí)際，氛圍愉悅，讓大家對(duì)如何應(yīng)對(duì)精神壓力、如何健康快樂(lè)地工作生活等有了更深的認(rèn)識(shí)和理解。聽(tīng)完講座，不少村干部表示，身心都輕松不少。

　　據(jù)了解，全民心理疏導(dǎo)服務(wù)隊(duì)堅(jiān)持以服務(wù)婦女兒童、留守老人、殘障人士、突發(fā)意外變故等特殊人群為重點(diǎn)，提供分級(jí)分類(lèi)的心理健康咨詢(xún)和心理疏導(dǎo)服務(wù)，常態(tài)化組織心理志愿者開(kāi)展“四進(jìn)”（進(jìn)媒體網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)學(xué)校家庭、進(jìn)機(jī)關(guān)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)農(nóng)村）心理疏導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　截至目前，通過(guò)電話(huà)、微信、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、上門(mén)服務(wù)等多種方式，對(duì)居家隔離、一線(xiàn)防疫工作人員、留守兒童等群體開(kāi)展心理疏導(dǎo)，服務(wù)群眾達(dá)6萬(wàn)余人（次）。

　　值得一提的是，針對(duì)中小學(xué)校開(kāi)學(xué)復(fù)課，服務(wù)隊(duì)于4月下旬，分5批次深入各縣（市、區(qū)），對(duì)中小學(xué)校衛(wèi)生副校長(zhǎng)、心理健康專(zhuān)兼職教師開(kāi)展開(kāi)學(xué)復(fù)課心理健康集中培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)600余人次。

　　“心理健康了，身體才會(huì)真正健康，才能更好應(yīng)對(duì)困難和挫折！”心理志愿者、隆昌一中青少年成長(zhǎng)指導(dǎo)中心主任林燕說(shuō)。

　　目前，心理健康教育培訓(xùn)已在全市中小學(xué)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。通過(guò)層層培訓(xùn)，輻射帶動(dòng)全市中小學(xué)校專(zhuān)兼職心理教師提升心理咨詢(xún)和疏導(dǎo)能力，為全市廣大師生筑牢了心理健康防線(xiàn)。

　　據(jù)市委宣傳部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，接下來(lái)，我市將結(jié)合實(shí)際，大膽實(shí)踐探索，逐步完善心理疏導(dǎo)服務(wù)體系，科學(xué)開(kāi)展心理疏導(dǎo)幫扶志愿服務(wù)，切實(shí)提高群眾心理健康水平，提升群眾幸福感。（內(nèi)江日?qǐng)?bào)  劉穎）

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