東莞家庭醫(yī)生線上簽約指引（附具體步驟） - 東莞本地寶

【導(dǎo)語】：12月1日起，東莞市民想簽約普惠包（免費包）的，可以在健康東莞小程序上辦理，無需前往社區(qū)現(xiàn)場。

　　2022年12月1日起，東莞家庭醫(yī)生支持線上簽約。目前線上簽約僅支持，普惠包（免費包）簽約，如居民需要，簽約個性化服務(wù)包（收費包），可前往定點社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)現(xiàn)場簽約。

　　家庭醫(yī)生線上簽約服務(wù)功能操作指南

　　01 申請電子健康卡

　　（1）在“健康東莞”公眾號菜單欄點擊“電子健康碼”，進入“健康東莞”小程序；

　?。?）點“+”申請電子健康卡，按要求填寫個人信息，或點擊下方的一鍵授權(quán)，即可申請成功。

　　如已申領(lǐng)電子健康卡，可直接向下滾動屏幕，找到“健康服務(wù)”欄目的“家庭醫(yī)生”菜單。

　　02 查看家庭醫(yī)生線上簽約服務(wù)

　?。?）找到“健康服務(wù)”欄目的“家庭醫(yī)生”菜單后，點擊進入“我的家庭醫(yī)生”界面；

　?。?）“我的家庭醫(yī)生”界面提供的服務(wù)有：申請簽約家庭醫(yī)生、家庭醫(yī)生介紹、家庭醫(yī)生服務(wù)。

　　03 線上簽約申請

　?。?）點擊“申請簽約”，上傳證件照（身份證正反面）和個人頭像；

　?。?）填寫聯(lián)系人及其手機號碼；

　　（3）根據(jù)問題指引填寫個人相關(guān)資料，完善居住地址和戶籍地址（居住地址要詳細(xì)到門牌號，戶籍地址要和戶口本或身份證地址一致）；

　　（4）閱讀《居民簽約家庭醫(yī)生健康管理義務(wù)告知書》和《東莞市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書》，進入簽名確認(rèn)環(huán)節(jié)；

　　（5）耐心等待家庭醫(yī)生的審核（一般72小時內(nèi)完成審批）。

　　04 線上簽約審核

　　（1）申請簽約環(huán)節(jié)完成后，返回“我的家庭醫(yī)生”界面，可看到“待審核”狀態(tài)，此時處于家庭醫(yī)生審核；

　?。?）家庭醫(yī)生審核通過后，申請狀態(tài)變更為“已簽約"，如審核不通過，則顯示不通過的原因。

　?。?）已現(xiàn)場簽約的市民，則顯示“已線下簽約”狀態(tài)。

　　05 查看線上簽約服務(wù)狀態(tài)

　　完成簽約后，可在“家庭醫(yī)生服務(wù)”欄目查看相關(guān)服務(wù)內(nèi)容，點擊“我的服務(wù)包”可以查看所簽約的服務(wù)包。

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