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智能健康管理系統(tǒng)（智能健康管理平臺）

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2024年12月03日 16:39

健康管理是對個體、群體的健康狀態(tài)以及風(fēng)險因素進(jìn)行監(jiān)測、分析、評估與預(yù)測，通過健康咨詢和指導(dǎo)對健康危險因素進(jìn)行干預(yù)的全過程。事實上很多疾病可以通過科學(xué)干預(yù)達(dá)到預(yù)防效果，有效的健康管理可以實現(xiàn)改善用戶健康水平、減輕國家醫(yī)保壓力的雙重目標(biāo)。傳統(tǒng)的健康管理通常來說可分為５步：第１步，收集用戶群體的健康數(shù)據(jù)，如體檢報告結(jié)果等；第２步，評估用戶群體的健康狀態(tài)及風(fēng)險因素；第３步，篩選出需要進(jìn)行干預(yù)的用戶群體并制定相應(yīng)健康管理方案；第４步，執(zhí)行健康管理方案，通常以線下健康講座或?qū)＜易稍兊燃懈深A(yù)形式幫助用戶改善生活方式；第５步，跟蹤、隨訪用戶群體的健康狀態(tài)改善情況。

健康管理核心需求：

傳統(tǒng)的健康管理雖然在促進(jìn)人們健康意識等方面取得一定效果，但在實際改善健康水平上卻收獲甚微。其關(guān)鍵在于兩大核心問題尚未得到解決。一是健康管理需要用戶長期性的自控和努力，堅持良好的飲食、睡眠和運動習(xí)慣，而以往的健康管理方式很難切合用戶個性化的真實需求，無法實現(xiàn)持續(xù)性健康管理。如腸胃不好的用戶盡管在聆聽專家講座時了解到用餐細(xì)嚼慢咽對保護(hù)腸胃的重要性，但講座結(jié)束后若沒有持續(xù)性的健康服務(wù)投人便可能迅速遺忘不再注意。二是健康管理從健康咨詢指導(dǎo)到健康改善成果的轉(zhuǎn)換需要用戶的實際行動參與。傳統(tǒng)健康管理無法觀測用戶的健康自控行為，缺乏對用戶健康生活的有效激勵，難以達(dá)到預(yù)期提升健康水平的效果。沿用上述例子，由于快速吃飯與腸胃病沒有必然聯(lián)系（或關(guān)聯(lián)概率較低），在用戶認(rèn)知中周圍許多用餐快的人腸胃也很好。因而部分用戶最后將選擇漠視專家指導(dǎo)，仍然保持快速用餐行為。傳統(tǒng)健康管理便止步于健康知識科普的形式干預(yù)，無法真正轉(zhuǎn)化成用戶健康改善的實際效果。

智能健康管理系統(tǒng)的需求：

任何一種新技術(shù)的出現(xiàn)都會產(chǎn)生與之相匹配的社會形態(tài)和社會制度。大數(shù)據(jù)挖掘、用戶畫像、智能推薦等技術(shù)興起使得高效率、高質(zhì)量的個性化智能健康管理服務(wù)成為可能。同時從服務(wù)形式、干預(yù)手段、用戶意識等方面重塑健康管理生態(tài)鏈。如果說傳統(tǒng)健康管理是對用戶進(jìn)行線下集中干預(yù)的被動控制，那么智能健康管理可以說是用戶追求線上個性化服務(wù)的主動健康?；诖?，智能健康管理指以用戶體檢及醫(yī)療記錄信息為基礎(chǔ)，實時采集體征數(shù)據(jù)為依據(jù)，運用大數(shù)據(jù)挖掘、用戶畫像等新技術(shù)對用戶健康狀態(tài)及風(fēng)險因素進(jìn)行監(jiān)測、分析、評估、預(yù)測，通過線上或移動終端提供健康咨詢、提醒、指導(dǎo)等服務(wù)形式對健康危險因素進(jìn)行持續(xù)、全生命周期干預(yù)的過程。因此，研發(fā)出智能健康管理系統(tǒng)。

1.智能健康管理系統(tǒng)介紹：

智能健康管理系統(tǒng)運用大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)、用戶畫像等技術(shù)，以循證醫(yī)學(xué)成果為理論基礎(chǔ)，對收集到的健康大數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，幫助不同健康水平人群達(dá)到未病先防、既病防治目的。將從實現(xiàn)路徑和激勵機(jī)制兩個層面對智能健康管理模式進(jìn)一步展開構(gòu)想設(shè)計。

2.智能健康管理系統(tǒng)的核心功能：

(1)收集用戶健康信息大量、真實、可靠的健康數(shù)據(jù)是提供個性化健康管理服務(wù)的前提。近年來醫(yī)療信息化普及使線上聚集海量健康醫(yī)療信息，形成原始的用戶健康數(shù)據(jù)池。根據(jù)類別不同劃分用戶健康數(shù)據(jù)的主要來源有３種：一是門診數(shù)據(jù)，如年齡、性別、居住區(qū)域等。這部分用戶基礎(chǔ)屬性信息可以從互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品數(shù)據(jù)后臺提取。二是住院數(shù)據(jù)，如既往病史、家族史、化驗結(jié)果、影像檢查單等。這部分醫(yī)療數(shù)據(jù)主要存儲在醫(yī)院信息系統(tǒng)，尚未得到有效利用。2018年頒布的《全國醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范（試行）》非常重視對醫(yī)院大數(shù)據(jù)的挖掘分析，對大數(shù)據(jù)應(yīng)用場景如病歷首頁的智能化處理等做了詳細(xì)要求。需注意的是出于保障醫(yī)療數(shù)據(jù)安全考慮，電子病歷的住院信息通常需授權(quán)使用。三是動態(tài)體征數(shù)據(jù)，動態(tài)信息能反映出用戶實時健康狀態(tài)，可以通過智能終端設(shè)備如手環(huán)等采集得到。

(2)提煉用戶結(jié)構(gòu)化信息表對用戶畫像所需要的資料和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集完成后，進(jìn)行結(jié)構(gòu)化和清洗，去除噪音和非規(guī)整的數(shù)據(jù)，盡量選取能反映用戶健康狀態(tài)的核心指標(biāo)，為后續(xù)可視化模型的構(gòu)建做好準(zhǔn)備。

(3)制作用戶群體分類標(biāo)簽標(biāo)簽庫的最終用途在于對用戶行為、屬性進(jìn)行標(biāo)記，是將其他實體轉(zhuǎn)換為計算機(jī)可以理解的語言的關(guān)鍵步驟。用戶健康狀態(tài)數(shù)據(jù)獲取后便可對用戶群體進(jìn)行因子分析和聚類分析。如利用門診數(shù)據(jù)可以對用戶基本屬性進(jìn)行分類，形成性別、年齡段、居住地分布、教育程度、職業(yè)等指標(biāo)。對于住院信息，可以對影響用戶健康的潛在風(fēng)險因素進(jìn)行分類，如既往病史、家族遺傳史、體格檢查情況、治療藥物禁忌等。不同的目的分類依據(jù)不同，為每個用戶打上標(biāo)簽并根據(jù)該標(biāo)簽對準(zhǔn)確反映用戶健康狀態(tài)所作貢獻(xiàn)確定出標(biāo)簽權(quán)重。通常對用戶進(jìn)行標(biāo)簽化后會得到一些精準(zhǔn)的描述，如50歲左右、男性、糖尿病患者、伴隨高血壓、眼部疾病、青霉素過敏等。這是簡單意義上的用戶畫像，既可以表示一個用戶，也可以用來描述一個群體。用戶畫像就是為便于具體地、標(biāo)簽化地、有針對性地描述用戶特征。

(4)匹配健康管理知識庫完成用戶畫像后可對用戶實時健康狀態(tài)監(jiān)測、評估、分析形成的獨特干預(yù)需求匹配與之相應(yīng)的健康知識內(nèi)容。在一定程度上推薦算法被用來挖掘和建立人與人、內(nèi)容與內(nèi)容以及人與內(nèi)容之間的關(guān)聯(lián)。目前主流的推薦算法有基于內(nèi)容的推薦算法、用戶協(xié)同推薦算法和混合推薦算法等?；趦?nèi)容的協(xié)同過濾通?；谟脩魵v史行為數(shù)據(jù)進(jìn)行推薦。當(dāng)智能終端檢測到血糖連續(xù)異常后便會觸發(fā)內(nèi)容生成機(jī)制，向糖尿病用戶提供飲食、運動或用藥就醫(yī)指導(dǎo)。協(xié)同推薦是指根據(jù)用戶畫像尋找一種特定模式，計算用戶之間相似度，相似度高的可定義為“鄰居”。如若需要向糖尿病用戶Ａ推薦一種營養(yǎng)飲食，可以找健康狀態(tài)相似的糖尿病“鄰居”Ｂ，然后將用戶Ｂ行之有效的科學(xué)營養(yǎng)食譜推薦給用戶Ａ。混合推薦算法則結(jié)合以上兩種方式，借助兩種方法的優(yōu)勢。

(5)智能推薦健康指導(dǎo)內(nèi)容健康指導(dǎo)內(nèi)容是提升用戶健康狀態(tài)、實行慢病控制的核心。目前國內(nèi)智能健康管理系統(tǒng)形式呈現(xiàn)多樣化，包括為用戶提供觸手可及的健康養(yǎng)生指導(dǎo)（包括飲食、運動、用藥指導(dǎo)）、健康風(fēng)險評估、中醫(yī)藥健康保健以及預(yù)約掛號提醒、用藥提醒、醫(yī)護(hù)患遠(yuǎn)程溝通等Ｗ。基于大數(shù)據(jù)分析的健康養(yǎng)生指導(dǎo)還能根據(jù)個人生理參數(shù)、體質(zhì)情況、季節(jié)天氣變化、工作生活環(huán)境變化等動態(tài)調(diào)整，以確保方案的可靠、安全。

智能健康管理系統(tǒng)的特點：

(1)電子病歷-集成用戶健康大數(shù)據(jù)

2010年原衛(wèi)生部發(fā)布的《電子病歷基本規(guī)范（試行）》明確指出電子病歷是指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中使用醫(yī)院信息系統(tǒng)生成的文字、數(shù)據(jù)、符號、圖形、圖表、影像等數(shù)字化信息，能實現(xiàn)存儲、傳輸、重現(xiàn)和管理的醫(yī)療記錄，是病歷發(fā)展到后期的一種記錄形式，可在醫(yī)療過程中作為主要的信息取代紙質(zhì)病歷，提供超越紙質(zhì)病歷的服務(wù)，滿足所有醫(yī)療、法律、管理的需求。完整的臨床數(shù)據(jù)集成、展現(xiàn)以及智能化應(yīng)用成為電子病歷發(fā)展的目標(biāo)。通常來講一份病歷對過醫(yī)生并沒有多大價值，然而當(dāng)數(shù)百萬、千萬的病歷匯集到一起，同時能運用大數(shù)據(jù)、用戶畫像等技術(shù)手段分析得出相應(yīng)的結(jié)論，醫(yī)生、醫(yī)藥公司和保險公司都會非常重視。2018年國家制定的《全國醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范（試行）》多處強(qiáng)調(diào)電子病歷的標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)控。國家對電子病歷的重視有利于企業(yè)推進(jìn)專病結(jié)構(gòu)化電子病歷。專病結(jié)構(gòu)化電子病歷是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的前提基礎(chǔ)條件，只有收集到高質(zhì)量的數(shù)據(jù)才有可能談及其應(yīng)用。

(2)可穿戴設(shè)備-記錄用戶動態(tài)體征數(shù)據(jù)

用戶的動態(tài)行為和健康體征可以通過智能終端采集轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)，企業(yè)通過分析數(shù)據(jù)可以揭示用戶的健康狀態(tài)并預(yù)測用戶的健康發(fā)展趨勢。近年來如何實現(xiàn)糖尿病患者的自我管理、病情的及時監(jiān)測及反饋、并發(fā)癥的自我監(jiān)護(hù)引起廣泛關(guān)＆“可穿戴設(shè)備＋慢病管理系統(tǒng)”開啟糖尿病患者管理新模式，如谷歌和Ｄｅｘｃｏｍ合作開發(fā)微型血糖監(jiān)測可穿戴設(shè)備，向健康監(jiān)測邁出新的一步使糖尿病患者能夠主動了解健康情況。眾多海外公司均加快在智能可穿戴醫(yī)療以及健康醫(yī)療數(shù)據(jù)平臺的布局。其中包括蘋果的可穿戴設(shè)備ＡｐｐｌｅＷａｔｃｈ和健康數(shù)據(jù)平臺ＨｅａｌｔｈＫｉｔ，谷歌的GoogleFit等，用戶基于相關(guān)硬件獲取體能生理數(shù)據(jù)并通過數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行分析。智能可穿戴設(shè)備通過大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)應(yīng)用實時采集大量用戶健康數(shù)據(jù)信息和行為習(xí)慣已成為未來智慧醫(yī)療獲取信息的重要入口。

(3)用戶畫像-可視化用戶健康狀態(tài)

用戶畫像的概念最早由交互設(shè)計之父ＡｌａｎＣｏｏｐｅｒ提出。所謂用戶畫像是建立在真實數(shù)據(jù)之上的目標(biāo)用戶模型，具體來說是從多維度對用戶特征進(jìn)行描述，提煉群體共性特質(zhì)，為用戶群體打上不同標(biāo)簽，結(jié)合場景、基本屬性的描述即形成人物原型。數(shù)據(jù)處理依賴于計算機(jī)的運算支持，標(biāo)簽提供一種將不規(guī)則、復(fù)雜信息進(jìn)行量化處理的方法，使計算機(jī)能夠程序化處理與人相關(guān)的信息，甚至通過算法、模型能夠“理解”人。通過一些算法和模型標(biāo)識用戶，設(shè)計健康特征標(biāo)簽，形成用戶畫像能夠?qū)⑼扑]知識庫中的健康服務(wù)精確送達(dá)用戶。推薦系統(tǒng)的重點很大程度上取決于用戶畫像的建模，畫像越完善推薦越精確。

智能健康管理系統(tǒng)適用行業(yè):

體檢行業(yè)健康管理:

醫(yī)院保健科、體檢科、治未病科、健康管理中心、病房如老年病房，各級疾控中心、專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)、健康管理機(jī)構(gòu)

養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)健康管理:

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、敬老院、養(yǎng)老院、老年公寓、老年護(hù)理院、托老所、老年人服務(wù)中心、老年社會福利院、護(hù)老院、護(hù)養(yǎng)院，養(yǎng)老地產(chǎn)

企業(yè)健康管理:

公安武警單位（如以地級市為單位）、鐵路部門、交通運輸部門、石油單位、電力能源單位、建筑勘探單位、生產(chǎn)制造單位、政府部門等

保險行業(yè)健康管理:

保險公司及各級分公司，保險經(jīng)紀(jì)公司

康養(yǎng)行業(yè)健康管理:

中醫(yī)養(yǎng)生會所、養(yǎng)生旅游景點、度假村、美容美體中心、中醫(yī)相關(guān)機(jī)構(gòu)、康養(yǎng)地產(chǎn)、養(yǎng)生旅游景點、度假村、保健養(yǎng)生會所、休閑娛樂會所、健身中心、美容美體中心

藥企藥店健康管理: