移動(dòng)健康 2 近年來(lái)寬帶移動(dòng)通信技術(shù)的高速發(fā)展, 與信息技術(shù)的日益融合, 以及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用的廣泛普及造就了各種各樣的以“手機(jī)”、“移動(dòng)”、“隨身”等詞匯修飾的新興的( 增值) 業(yè)務(wù)領(lǐng)域和泛在的新型服務(wù)形態(tài),比如:手機(jī)電視、手機(jī)視頻、音樂(lè)隨身聽(tīng)、移動(dòng)支付、移動(dòng)健康等等, 使傳統(tǒng)的信息提供、媒體娛樂(lè)和其它面向服務(wù)的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展格局迅速變遷, 給特定產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及端到端的產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈帶來(lái)極大的沖擊。這一切都正在或?qū)⒁o電信運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)帶來(lái)眾多發(fā)展機(jī)遇, 從而打破行業(yè)壁壘, 促進(jìn)相互滲透和合作, 這其中也伴隨著同樣多的技術(shù)及商業(yè)模式創(chuàng)新的挑戰(zhàn)。本文就移動(dòng)健康這一話題進(jìn)行一些簡(jiǎn)單闡述, 并對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入這一領(lǐng)域的現(xiàn)狀和趨勢(shì)做一些分析與思考。移動(dòng)健康,即 Mobile Health 或 mHealth ,是近年來(lái)得到學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界廣泛關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題。對(duì)“移動(dòng)健康”的簡(jiǎn)單理解就是“移動(dòng)促進(jìn)健康”, 更進(jìn)一步可以定義為“通過(guò)移動(dòng)通信技術(shù)來(lái)改善普通大眾的醫(yī)療和保健條件, 并積極影響他們的行為和生活方式朝著有益于增強(qiáng)健康和提高生活品質(zhì)的方向發(fā)展”。從這種意義上說(shuō),“移動(dòng)健康”也可以稱之為“無(wú)線/ 遠(yuǎn)程/ 擴(kuò)展的健康監(jiān)護(hù)”(Wireless/Remote/Extended Health Monitoring) 。很顯然這是一個(gè)跨學(xué)科, 跨領(lǐng)域, 跨行業(yè)的復(fù)雜的系統(tǒng)性問(wèn)題, 研究及應(yīng)用的意義十分廣泛, 需要在技術(shù)、系統(tǒng)、應(yīng)用、服務(wù)、用戶需求和商業(yè)模式等方面進(jìn)行開(kāi)放式的合作型創(chuàng)新。因此, 我們一點(diǎn)都不奇怪的發(fā)現(xiàn)目前國(guó)際上在推動(dòng)遠(yuǎn)程醫(yī)療、保健設(shè)備和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化方面最主要推動(dòng)者“康體佳健康聯(lián)盟”(Continua Health Alliance) 中就包含有各類技術(shù)和面向醫(yī)護(hù)的公司和機(jī)構(gòu), 這其中有 IT 巨頭、系統(tǒng)集成商,如: IBM, Microsoft 等;有電信級(jí)運(yùn)營(yíng)商,如: NTT o, AT&T 等; 有芯片和移動(dòng)技術(shù)解決方案提供商,如: Intel, 高通等;有醫(yī)療、保健產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè),如: GE Healthcare, NHS 等;還有各種傳感器和醫(yī)用設(shè)備供應(yīng)商,如: 歐姆龍等; 以及眾多的專業(yè)的醫(yī)療解決方案提供商。同時(shí), 每年在斯坦福大學(xué)主辦的年度“移動(dòng)健康高層論壇”除了有高校和科研機(jī)構(gòu)的多學(xué)科研究人員參與以外, 還吸引了眾多的來(lái)自與醫(yī)療、健康產(chǎn)業(yè)有關(guān)的技術(shù)和服務(wù)型公司。以上的事實(shí)告訴我們,對(duì)“移動(dòng)健康”如此廣泛和深入的興趣必然意味著在這個(gè)繁雜的價(jià)值鏈上的所有參與者, 都視將其視為一個(gè)巨大的商業(yè)增長(zhǎng)契機(jī)和潛在的未來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利的藍(lán)海。然而不同技術(shù)和商業(yè)背景的公司在進(jìn)入或拓展這一市場(chǎng)時(shí)所采取的視角、策略和手段也是不同的?，F(xiàn)階段傳統(tǒng)醫(yī)用傳感器、醫(yī)療保健設(shè)備和儀器制造方面的廠商,將“移動(dòng)健康”視為其核心業(yè)務(wù)的自然延伸,因此尤其活躍, 并同時(shí)也在努力嘗試著與時(shí)俱進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型, 尋找合作共贏的伙伴, 實(shí)現(xiàn)從單純產(chǎn)品銷售到提供對(duì)應(yīng)服務(wù)的方式轉(zhuǎn)變。這方面最典型的例子是去年由通用電氣和英特爾公司新組建的一個(gè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的合資公司, 該公司旨在協(xié)調(diào)研發(fā), 推動(dòng)和部署與醫(yī)療、健康有關(guān)的設(shè)備和服務(wù),進(jìn)一步增加他們已有的市場(chǎng)份額。在這樣的狀況下, 作為可信任的泛在寬帶網(wǎng)絡(luò)和日益豐富的數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)服務(wù)的提供者的電信運(yùn)營(yíng)商又應(yīng)如何發(fā)展和應(yīng)對(duì)呢?我們下面來(lái)看一下國(guó)際上一些主流的電信運(yùn)營(yíng)商目前在“移動(dòng)健康”方面的的行動(dòng)和綜合狀況: 首先是日本。日本的 3G 服務(wù)始于 2001 年,幾家運(yùn)營(yíng)商在多媒體娛樂(lè)和其它數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),對(duì)“移動(dòng)健康”給予了高度的關(guān)注并付諸了實(shí)際的行動(dòng)。例如: 日本最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商 NTT o在 201 0 年進(jìn)行了一個(gè)充當(dāng)“智能管道”角色的業(yè)務(wù)嘗試: 該“智能管道”旨在為有著不同需求的用戶及各種專業(yè)醫(yī)療和保健服務(wù)的提供商建立一個(gè)符合康體佳健康聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)的安全可靠的生命參數(shù)采集和分發(fā)的平臺(tái);在用戶端,用戶可使用不同廠家( 如:歐姆龍、松下等) 生產(chǎn)的近二十款生命參數(shù)的傳感器, 并將傳感器與 o 的手機(jī)進(jìn)行連接來(lái)采集與對(duì)應(yīng)的服務(wù)所關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù), 隨后通過(guò)其 FOMA 3G 網(wǎng)絡(luò),將生命參數(shù)數(shù)據(jù)傳送到運(yùn)營(yíng)商的“重要數(shù)據(jù)收集服務(wù)器”中。而各種類型的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)(如:醫(yī)療咨詢、健康改善服務(wù)、醫(yī)療相關(guān)的門戶、飲食和營(yíng)養(yǎng)服務(wù)等) 通過(guò)授權(quán)則很容易獲取這些數(shù)據(jù)并為用戶提供針對(duì)性的服務(wù)。 O 所做的這個(gè)“智能管道”的方法是可取的, 原因在于對(duì)人的醫(yī)療保健服務(wù)所涉及的問(wèn)題很多, 其中有專業(yè)方面的、法律方面的、社會(huì)方面的, 等等, 而移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有這些方面的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和許可, 但移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)是具備條件和能力來(lái)為用戶提供便捷的各類數(shù)據(jù)的采集和傳輸,而不分流量大小;能對(duì)傳感器進(jìn)行控制、管理、鑒權(quán)、服務(wù)計(jì)費(fèi)等; 進(jìn)一步的, 可以在用戶端的手

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