“現(xiàn)在電視再高清都不用怕！”這是一句很有名的廣告詞。三屆TVB視帝黎耀祥，從來都不是什么帥哥鮮肉，但他狀態(tài)沉穩(wěn)、自信敬業(yè)，角色魅力也確已贏盡觀眾。2013年，黎耀祥擔任必瘦站代言人，當時的廣告文案大意如此：很怕被觀眾看到眼袋、黑眼圈，但在接受必瘦站的課程后，每個眼神都充滿男士魅力。

01 必瘦站的自我塑身

從那時起，我們開始關(guān)注必瘦站，

但即使在那時，我們也不一定了解必瘦站。

其實，必瘦站是家科技公司，或者說是一家借助科技提供更優(yōu)質(zhì)的美容服務的“科技美容”企業(yè)。2012年，這家公司成功在香港主板上市，是香港較早由醫(yī)生創(chuàng)辦的上市醫(yī)學美容集團。

也是在2012年，必瘦站在幫助100萬人減脂重構(gòu)后，開始了重塑自身的信息系統(tǒng)。因為自2008年進入內(nèi)地市場，這家公司的業(yè)務迅速已擴展至全國各大城市，直營連鎖店面超近30家。

顯然，原有的信息系統(tǒng)，已不能支撐必瘦站的快速發(fā)展，“當時重點考慮網(wǎng)絡(luò)覆蓋、SLA（服務等級協(xié)議）、以及數(shù)據(jù)安全三個問題?！崩桁虉允潜厥菡局袊鴧^(qū)IT經(jīng)理，他的想法很現(xiàn)實，網(wǎng)絡(luò)既要覆蓋廣、又要穩(wěn)定和安全。

02 服務就是承諾

此時，中企通信進入必瘦站的視野。

必瘦站是典型的零售連鎖業(yè)態(tài)，線下實體門店遍布香港、澳門、北京、上海等國內(nèi)主要城市，門店每天營業(yè)時間為早8點到晚8點，且在12小時中，沒有明顯的線路使用高峰期或低谷期。

而中企通信是中信集團旗下企業(yè)，是增值服務運營商中較早一家擁有全國IP VPN經(jīng)營牌照的企業(yè)，也是中國首家通過TL9000認證的增值服務商，且當時已手持5張國際級別ISO認證。

合作始于2012年。

在此后一年中，中企通信與母公司中信國際電訊CPC位于在香港和深圳的IDC機房，陸續(xù)開始為必瘦站提供服務，MPLS專線線路也逐一接入必瘦站各線下門店。這項技術(shù)既能夠利用公用骨干網(wǎng)絡(luò)強大的傳輸能力，同時也能夠滿足用戶對信息傳輸安全性、實時性、寬頻帶和方便性的需要。

當然，還有SLA服務承諾。中企通信為每條線路提供7×24的SLA服務承諾。“不論白天還是夜晚，不管是工作日還是休息日，中企通信均保證4小時內(nèi)必須解決故障，而多年以來，中企通信一直都是平均2小時內(nèi)解決故障。”中企通信南中國區(qū)銷售總經(jīng)理郭遠達說。

必瘦站中國區(qū)IT Manager 黎焯堅（左三）、中企通信南中國區(qū)銷售總經(jīng)理 郭遠達（右二）、Fortinet產(chǎn)品市場與戰(zhàn)略合作高級經(jīng)理 岑義濤（左一）、中企通信銷售經(jīng)理 林俊宏（左二）、中企通信產(chǎn)品經(jīng)理 張肇軒（右一）

03 必瘦站的二次塑身

又一次改變，出現(xiàn)在2019年。

“必瘦站是家科技公司，也愿意嘗試創(chuàng)新的數(shù)字化技術(shù)?！逼鋵崳^去數(shù)年中，必瘦站的業(yè)務仍處于快速發(fā)展中，黎焯堅也始終在尋找，可以持續(xù)提升用戶體驗的網(wǎng)絡(luò)和安全技術(shù)，“2015年，必瘦站已開始評估SD-WAN技術(shù)，但當時此技術(shù)并不成熟?！?/p>

而2019年恰是時候。

在此稍作名稱解釋，必瘦站此前采用MPLS專線解決方案，這是一種多協(xié)議標記轉(zhuǎn)換技術(shù)，可在骨干的寬帶IP網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)建企業(yè)IP專網(wǎng)，實現(xiàn)跨地域、安全、高速、可靠的數(shù)據(jù)、語音、圖像多業(yè)務通信。

可以說，MPLS當時代表著最先進的專用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，伴隨著技術(shù)的成熟發(fā)展，更新的SD-WAN方案讓MPLS的成本及體驗獲得進一步優(yōu)化。

SD-WAN學名為軟件定義廣域網(wǎng)，是一種虛擬化的WAN架構(gòu)。簡單地說，這是一項讓普通互聯(lián)網(wǎng)鏈路，甚至5G網(wǎng)絡(luò)達到專線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的技術(shù)，用戶從而可以降低流量成本，也可以大幅簡化廣域網(wǎng)的運維復雜度。

04 必瘦站不只有一臺POS機

很是顯然，SD-WAN技術(shù)極其適合必瘦站的零售連鎖業(yè)態(tài)。基于普通互聯(lián)網(wǎng)鏈路的SD-WAN，比“準專線”更可降本增效，因為這不需要用戶再租用多條上網(wǎng)專線，也沒有復雜的硬件設(shè)備，需要專業(yè)IT工程師進行現(xiàn)場維護。

甚至SD-WAN也幾乎不受物理環(huán)境影響，不管是在高端寫字樓，還是城市時尚中心，SD-WAN虛擬化的特質(zhì)，都有極強的適應能力。這意味著，只要分支機構(gòu)可以訪問高速互聯(lián)網(wǎng)或私有云，就可以輕松部署SD-WAN。

更重要的是，“必瘦站不只有一臺POS機。”黎焯堅希望表達，必瘦站對網(wǎng)絡(luò)的需求是“聯(lián)”接，而不是簡單的連接。其實，必瘦站擁有一支強大的IT團隊。多年來，研發(fā)團隊一直在努力，將必瘦站的產(chǎn)品數(shù)字化、移動化，以提升用戶的服務體驗，幫助用戶更好地選擇產(chǎn)品套餐，更好地定制課程服務。

中企通信的SD-WAN方案則很好地支撐這一戰(zhàn)略，“SD-WAN可將應用沉下去，讓數(shù)據(jù)傳回來，并對所有門店進行精細化管理。”中企通信在與必瘦站的持續(xù)交流中，感到用戶對SD-WAN的增值服務很感興趣，這顯然已超出了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的范疇。

不僅如此。

中企通信結(jié)合必瘦站相關(guān)需求而引入Fortinet作為SD-WAN技術(shù)伙伴。這樣的聯(lián)合，使用必瘦站的網(wǎng)絡(luò)鏈路得到充分的優(yōu)化，保障了關(guān)鍵業(yè)務應用訪問的效率同時具有更快的吞吐量、更低的延遲、更高的安全性，以及集中化管理等優(yōu)勢。這并不是那種以賣帶寬為名的“偽SD-WAN”，其這些優(yōu)勢可能為新興數(shù)字化技術(shù)開辟新的機會和大門，例如VR/AR、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、機器學習等。

由此，VR美容將不再是想象中的應用場景；物聯(lián)網(wǎng)傳感器可以與店內(nèi)客戶的智能手機進行通信；自動結(jié)賬系統(tǒng)也可使店面中，不再需要收銀員；智能貨架更可以協(xié)助完成庫存管理，并避免店內(nèi)盜竊；甚至機器人還可漫游在必瘦站的店面中，隨時提供服務。

當然，最后正如黎焯堅所說：連鎖企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，需求迭代數(shù)字化業(yè)務能力，也需求更廣、更深地覆蓋消費群體。如果說2012年，必瘦站對網(wǎng)絡(luò)的要求是“覆蓋、SLA、安全”，現(xiàn)在我們則更希望看見網(wǎng)絡(luò)，可以進行店面精細化管理，實現(xiàn)降本增效，以及提升用戶服務體驗，而中企通信帶來的SD-WAN服務恰可滿足上述所有需求。

作者 | 張戈 （公眾號ID：TechECR）

【TechECR】關(guān)注科技企業(yè)生態(tài)體系建設(shè)，這里有思考、有觀點；有點頭咂嘴，也有會心一笑。創(chuàng)始人：張戈，曾任《商業(yè)伙伴》、《電腦商報》副總編，不碼字，不寫稿子、只輸出有質(zhì)感的文章。以生態(tài)合作為視角，研究IT產(chǎn)業(yè)18年，常年保持對ICT企業(yè)、IT方案商、IT渠道商保持高頻度采訪。同名專欄現(xiàn)已入駐各大主流媒體平臺。

目前已同步入駐：百家號、頭條號、一點號、搜狐號、企鵝號等自媒體平臺。

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網(wǎng)址: 必瘦站的第二次“科技塑身” http://www.u1s5d6.cn/newsview252113.html