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什么是微商?

來(lái)源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2024年12月06日 06:41

微商,英語(yǔ)名稱(chēng)We business(全民創(chuàng)業(yè))。微商是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的空間,借助于社交軟件為工具,以人為中心,社交為紐帶的新商業(yè)。

基本信息

外文名稱(chēng)

Weimob wechat Business

折疊編輯本段微商模式

折疊編輯本段微商理念

微商五條是“微商代言人”韓束微商CEO陳育新在“解毒面膜”活動(dòng)會(huì)議上,提出“微商五條”,并稱(chēng)其“V5條”。完善了此前提出的“微商三條”紅線就曾受到業(yè)界熱議,而此次的升級(jí)版“微商五條”更直奔微商“三無(wú)、傳銷(xiāo)、騷擾”三大質(zhì)疑,首次以產(chǎn)業(yè)人士角度來(lái)界定“什么是微商”。

陳育新說(shuō):“微商讓大家誤解的是社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的信息導(dǎo)購(gòu)方式。微商基于有品質(zhì)的正規(guī)產(chǎn)品,微商建設(shè)正規(guī)有限的渠道,而傳銷(xiāo)渠道層級(jí)則是越多越好,通過(guò)無(wú)限累積金字塔渠道層級(jí)本身獲利,無(wú)關(guān)產(chǎn)品。微商將是新的商業(yè)文明,是即將成為趨勢(shì)的群屬消費(fèi),我呼吁同業(yè)者一起來(lái)呵護(hù)健康成長(zhǎng)?!?/p>

何為“V5條”?其文如下:

需求真實(shí),產(chǎn)品有品質(zhì)保證。假貨劣質(zhì)、沒(méi)有質(zhì)保條件不是微商。

自己或親人使用。無(wú)體驗(yàn)分享不是微商。

信息節(jié)制得體。騷擾不是微商。

渠道為正常幾個(gè)層級(jí)。無(wú)限發(fā)展渠道層級(jí)牟利不是微商。

為更好的生活而不是一夜暴富。成功學(xué)與大忽悠不是微商。[8]

折疊編輯本段微商的作用

微商最大的好處在于沉淀用戶,實(shí)現(xiàn)分散的線上線下流量完全聚合。事實(shí)上,微信的原點(diǎn)是社交而非營(yíng)銷(xiāo)工具,這就決定了微商比傳統(tǒng)電商更能精準(zhǔn)找到用戶群和互聯(lián)大數(shù)據(jù),從而大幅提升企業(yè)服務(wù)和訂單量。

對(duì)企業(yè)而言,微商是去中心化的電商形態(tài)。淘寶是PC時(shí)代的產(chǎn)物,大多數(shù)傳統(tǒng)零售企業(yè)在淘寶基本不賺錢(qián),而且面臨如何沉淀用戶等難題。一方面,無(wú)論是B店還是C店,為商家?guī)?lái)訂單的用戶屬于淘寶平臺(tái),并非商家所有;另一方面,用戶主要通過(guò)搜索完成下單,商家缺乏與用戶直接溝通的渠道,無(wú)法了解用戶真實(shí)需求。微商 微商

微商模式最大的好處便是將N種渠道所接觸的客戶通通匯聚起來(lái),形成一個(gè)屬于企業(yè)自己的大數(shù)據(jù)庫(kù),從而實(shí)現(xiàn)個(gè)性推薦、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。而微信是一個(gè)絕佳的客戶管理平臺(tái),將各渠道的客戶匯聚進(jìn)來(lái)后便能實(shí)現(xiàn)暢通無(wú)阻的通道模式,直接消除了一切中間障礙,商家在公眾號(hào)上就能和消費(fèi)者建立直接接觸的能力。當(dāng)消費(fèi)者使用企業(yè)的產(chǎn)品后,發(fā)覺(jué)價(jià)格、效果均不錯(cuò),可以通過(guò)企業(yè)統(tǒng)一搭建的微信商城入口申請(qǐng)成為微客,微客可以分享商品鏈接到朋友圈、微博、QQ空間等社會(huì)化媒體上,實(shí)現(xiàn)基于熟人推薦方式的裂變式分銷(xiāo)。[1]

微商

微商絕非簡(jiǎn)單的朋友圈賣(mài)貨,單純的朋友圈賣(mài)貨在產(chǎn)品的質(zhì)量、品類(lèi)的選擇,物流、維權(quán)等方面幾乎為零,充斥著大量非法暴利的三無(wú)產(chǎn)品。這批人只是借助了早期朋友圈的紅利期在過(guò)度的開(kāi)發(fā)一炮走紅,C2C發(fā)展到最后最終都會(huì)面臨洗牌。他們借助朋友圈入口的第一波紅利迅速致富,由于這種代理分銷(xiāo)的裂變效應(yīng)和低門(mén)檻、零成本式的病毒營(yíng)銷(xiāo),微商在朋友圈內(nèi)如雨后春筍般大量涌現(xiàn),因此朋友圈形成了最早的微商C2C雛形。隨著微信官方對(duì)朋友圈惡意營(yíng)銷(xiāo)的嚴(yán)厲打擊和用戶對(duì)微商廣告的深?lèi)和醇玻碌囊苿?dòng)電商平臺(tái)的崛起使朋友圈賣(mài)貨必將走向消亡。[7]

微盟推出一款基于零售行業(yè)全渠道電商整體解決方案的社會(huì)化分銷(xiāo)平臺(tái)SDP,將社會(huì)化媒體和移動(dòng)社交的分散流量聚齊起來(lái),利用微客(個(gè)人)的力量幫助供貨商(有穩(wěn)定貨源的品牌商和制造商)和分銷(xiāo)商(有團(tuán)隊(duì)有實(shí)力的代理商和門(mén)店)等分銷(xiāo)產(chǎn)品,并幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上線下互通、去中心化流量聚合、用戶沉淀等。

在微商模式下,朋友圈只是C2C階段的一個(gè)方面,微商C2C在產(chǎn)品的質(zhì)量、品類(lèi)的選擇,物流、維權(quán)等方面均交由B端貨物供應(yīng)者(包括廠商、供貨商、品牌商)來(lái)解決。當(dāng)消費(fèi)者使用企業(yè)的產(chǎn)品后,發(fā)覺(jué)價(jià)格、效果均不錯(cuò),可以通過(guò)企業(yè)統(tǒng)一搭建的微信商城入口申請(qǐng)成為微客,微客可以分享商品鏈接到朋友圈、微博、QQ空間等社會(huì)化媒體上,實(shí)現(xiàn)基于熟人推薦方式的裂變式分銷(xiāo)。同時(shí),每一件由微客銷(xiāo)售的商品,均可獲得一定的分傭——優(yōu)質(zhì)正品+分傭獎(jiǎng)勵(lì)雙重機(jī)制激發(fā)微客的分享動(dòng)力。

微商與傳銷(xiāo)

微商模式是否有觸犯法律底線的可能,這個(gè)是很多人所密切關(guān)心的問(wèn)題。

什么是傳銷(xiāo)?《禁止傳銷(xiāo)條例》規(guī)定,傳銷(xiāo)是指組織者或者經(jīng)營(yíng)者發(fā)展人員,通過(guò)對(duì)被發(fā)展人員以其直接或者間接發(fā)展的人員數(shù)量或者銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付報(bào)酬,或者要求被發(fā)展人員以交納一定費(fèi)用為條件取得加入資格等方式。其目的是牟取非法利益,擾亂經(jīng)濟(jì)秩序,影響社會(huì)穩(wěn)定的行為。

很多人之所以認(rèn)為微商可能觸犯?jìng)麂N(xiāo)底線是因?yàn)樗麄儗⑽⑸陶`以為就是朋友圈賣(mài)貨的那批人。朋友圈賣(mài)貨層層發(fā)展代理有觸發(fā)傳銷(xiāo)的法律風(fēng)險(xiǎn),他們都是層級(jí)管理,不斷發(fā)展下線(代理),下線一般都是親朋好友,下線一般都要先購(gòu)買(mǎi)商品;都是用輕松賺錢(qián)來(lái)作為宣傳口號(hào)。微商 微商

微商與傳銷(xiāo)的不同點(diǎn):所銷(xiāo)售的商品一般并非高價(jià),多為面膜、服裝等消費(fèi)頻率比較高的商品;根本目的是為了賣(mài)貨賺錢(qián),不是通過(guò)詐騙賺錢(qián)。

然而,事實(shí)也不容樂(lè)觀。2014年,各地警方頻繁破獲一些微商詐騙的案件。例如,7月合肥警方就破獲一起微信傳銷(xiāo)案:“自2014年以來(lái),有人對(duì)外以上海某企業(yè)咨詢(xún)有限公司名義,伙同他人在某市各中小酒店,以發(fā)展“徽商城”的不同級(jí)別“代理商”為名,要求參加者繳納費(fèi)用獲得加入資格,并按照一定順序組成層級(jí),直接以發(fā)展人員的數(shù)量作為計(jì)酬或者返利依據(jù),引誘、脅迫參加者繼續(xù)發(fā)展他人參加,騙取財(cái)物,初步估算涉案價(jià)值50萬(wàn)元以上。”

之所以出現(xiàn)這種亂象,真實(shí)的情況是這樣的,微商魚(yú)龍混雜,真正想賺錢(qián)的和通過(guò)詐騙騙錢(qián)的攪合在一起,造成了微商發(fā)展的迷局。的確有真正做微商生意的,他們不斷努力探索社交購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),掘到了第一桶金。微商也確實(shí)讓一些相對(duì)弱勢(shì)的群體有了收入機(jī)會(huì),例如在家?guī)『⒌哪赣H、殘疾人士、大學(xué)生等。但也有不少以微商之名,卻行傳銷(xiāo)之實(shí)的人,發(fā)展代理的本質(zhì)是引誘過(guò)來(lái)發(fā)展下線,好的團(tuán)隊(duì)可以做大。[4]

微商則不會(huì)有踩法律紅線的風(fēng)險(xiǎn)。鑒別傳銷(xiāo)重要依據(jù)是其獎(jiǎng)金制度是否具備金字塔分配。微商雖然在生產(chǎn)商——分銷(xiāo)商——微客上具有一定的層級(jí)關(guān)系,但是根本目的是為了賣(mài)貨賺錢(qián),不是通過(guò)詐騙賺錢(qián)。而且在形式上,無(wú)論是分銷(xiāo)商還是微客,他們推銷(xiāo)的產(chǎn)品都是企業(yè)唯一的統(tǒng)一移動(dòng)商城上的產(chǎn)品,微客所拿傭金為對(duì)應(yīng)的企業(yè)或分銷(xiāo)商直接提供而非層層代理的盤(pán)剝方式。

微盟的微商模式本質(zhì)上仍采取直銷(xiāo)模式。無(wú)論是分銷(xiāo)商還是微客,他們只推不銷(xiāo),核心目的是幫助拓展分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),發(fā)貨環(huán)節(jié)仍由企業(yè)負(fù)責(zé)。

微商的困惑

微商是一個(gè)新鮮事物,很多人在微商里創(chuàng)造了財(cái)富奇跡。但更多人卻不懂微商怎么做?只知道囤貨銷(xiāo)售。因?yàn)楹蛡鹘y(tǒng)的銷(xiāo)售思維不一樣。但屯了貨以后,發(fā)現(xiàn)很難開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道。找方法找不到,想拜師拜不到,想進(jìn)團(tuán)隊(duì)找不到。同時(shí)微商也存在不同質(zhì)量以及無(wú)法保障產(chǎn)品質(zhì)量安全的風(fēng)險(xiǎn),所以導(dǎo)致微商有一定負(fù)面影響。

微商與淘寶的區(qū)別

消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)或游覽選購(gòu)商品的時(shí)候,微商沒(méi)有即時(shí)搜索比價(jià),而淘寶天然就有即時(shí)比價(jià)。

折疊編輯本段微商的未來(lái)

隨著淘寶弊端日益凸顯,傳統(tǒng)零售將陸續(xù)走上搭建自營(yíng)體系之路,無(wú)論是官方商城還是官方微信,逐漸把淘寶平臺(tái)用戶導(dǎo)入微信平臺(tái),同時(shí)建立會(huì)員體系,通過(guò)積分、優(yōu)惠等多種手段深度拓展用戶群。未來(lái)3—5年微商將迎來(lái)大爆發(fā)。

未來(lái)零售行業(yè)將呈現(xiàn)電商、微商和傳統(tǒng)零售三種形態(tài),比例依次為3:3:4,沒(méi)有任何一股勢(shì)力能完全占主導(dǎo)地位,淘寶不可能完全顛覆傳統(tǒng)零售,微商也不可能顛覆淘寶,三者一定是長(zhǎng)期共存關(guān)系。

就電商發(fā)展趨勢(shì)看,現(xiàn)在人人可以快遞,人人可以賣(mài)房,未來(lái)人人也可以電商,未來(lái)基于朋友圈信任的推薦是非常有價(jià)值的,因此B2C微商才是真正的未來(lái)。

完善的基礎(chǔ)交易平臺(tái)、社會(huì)化分銷(xiāo)體系、社會(huì)化客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和售后維權(quán)機(jī)制是B2C微商成熟的基礎(chǔ)條件。在以后零售銷(xiāo)售渠道比例上,微商可能占到30%,2015將是微商元年,是微商創(chuàng)業(yè)大好時(shí)機(jī)。[2]

微商發(fā)展趨勢(shì)分析

團(tuán)隊(duì)規(guī)?;?/p>

用戶社群化

渠道的立體化

技術(shù)的規(guī)范化

產(chǎn)品多元化

營(yíng)銷(xiāo)媒體化

運(yùn)作資本化

政策的柔性化[5]

折疊編輯本段微商公約

2015被稱(chēng)為微商元年,朋友圈賣(mài)貨現(xiàn)象如何扭轉(zhuǎn),資本和市場(chǎng)熱捧的微商未來(lái)是否光明。微盟CEO孫濤勇在“Weimob Day開(kāi)放日暨微商論壇”上提出:野蠻生長(zhǎng)的微商需要借公約加強(qiáng)自律,分銷(xiāo)是微商發(fā)展關(guān)鍵,但需要技術(shù)手段來(lái)規(guī)范。微商由基于微信服務(wù)號(hào)的B2C微商和朋友圈開(kāi)店的C2C微商組成,微商正在迎來(lái)爆發(fā)增長(zhǎng),但微商們也意識(shí)到包括朋友圈暴力刷屏、產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法保證、同質(zhì)化嚴(yán)重、品牌周期短等嚴(yán)重問(wèn)題。微商 微商電商觀察者龔文祥也表示,層層分銷(xiāo)、囤貨的面膜微商模式即將崩潰出局,微盟等微信電商服務(wù)商都在建立分銷(xiāo)系統(tǒng),用技術(shù)手段規(guī)范微商理性發(fā)展。微商公約的建立受到微商代表的肯定與參與。[3]

折疊編輯本段商業(yè)模式微商

微商概述

微商就是繼電商之后最新興起的一種網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式,其以微信、微博、微商城(微店)為載體,以移動(dòng)智能終端為硬件基礎(chǔ),借助SNS關(guān)系開(kāi)展產(chǎn)品及服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)。微商 微商微商經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要是一些利潤(rùn)較高的快消品,以分銷(xiāo)、代購(gòu)為主,微商從業(yè)者具備嚴(yán)格的等級(jí)和收益劃分,且一般市場(chǎng)定價(jià)制度比較嚴(yán)格。

微商種類(lèi)

微商具有多種分類(lèi),主要是以經(jīng)營(yíng)方式和產(chǎn)品作為分類(lèi)依據(jù)。一般微商主要按經(jīng)營(yíng)方式分為以下幾種:

微商城:主要是借助微信公眾號(hào),微信朋友圈和微博等媒介推送微店和微商城的產(chǎn)品。交易均通過(guò)微店和微商城進(jìn)行。屬于比較有保障的模式。

微分銷(xiāo):這個(gè)主要是一些比較純粹的單品或者簡(jiǎn)潔實(shí)用的商品,擁有自主品牌,具備快消品屬性。該種類(lèi)微商主要以招募代理實(shí)現(xiàn)層級(jí)鋪貨,進(jìn)行分銷(xiāo)。多為美容護(hù)理方面產(chǎn)品采用。

微連鎖:這個(gè)屬于是O2O模式,線上線下結(jié)合,以實(shí)體店加盟的形式參與微營(yíng)銷(xiāo)。

微代購(gòu):這個(gè)與電商代購(gòu)大致一致。

折疊編輯本段企業(yè)微商

簡(jiǎn)介

微商是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的社會(huì)化商業(yè)解決方案及系統(tǒng)提供商,專(zhuān)注于為企業(yè)和組織提供包括社會(huì)化媒體管理平臺(tái)、社會(huì)化電子商務(wù)解決方案、無(wú)線應(yīng)用方案、微應(yīng)用等產(chǎn)品和服務(wù),以幫助企業(yè)和組織實(shí)現(xiàn)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商業(yè)創(chuàng)新。微商核心團(tuán)隊(duì)擁有多年電子商務(wù)軟件研發(fā)及社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)研究經(jīng)驗(yàn),對(duì)社會(huì)化商業(yè)時(shí)代有深刻的洞察和見(jiàn)解。在國(guó)內(nèi)率先提出"微商"、"社會(huì)化電子商務(wù)"、"微應(yīng)用"等基于社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)特征的產(chǎn)品理念,并積極付諸實(shí)踐,獲得了行業(yè)內(nèi)外的廣泛認(rèn)可。微商將堅(jiān)守品質(zhì)、追求卓越,與企業(yè)一起探索社會(huì)化商業(yè)的成功之道,促進(jìn)中國(guó)社會(huì)化商業(yè)快速的發(fā)展。

微商解決方案

微商社會(huì)化系列解決方案,幫助您的企業(yè)從零開(kāi)始接觸和使用社會(huì)化媒體,從中實(shí)現(xiàn)價(jià)值兌現(xiàn)及商業(yè)創(chuàng)新。

五大解決方案

社交化營(yíng)銷(xiāo)解決方案,社會(huì)化監(jiān)控解決方案,社會(huì)化電子商務(wù)解決方案,社會(huì)化移動(dòng)解決方案,社會(huì)化客服解決方案。

折疊編輯本段微商亂象

違規(guī)宣傳減肥功效

在微商渠道,違規(guī)宣傳“減肥”功效的普通食品層出不窮。與隨便果相似的梅子類(lèi)食品,就有“清凈果”、“凈顏梅”、“纖體梅”和“酵素梅”等,它們大多標(biāo)榜著“清腸”、“排毒”、“減肥”等功效。

價(jià)格虛高

一盒隨便果里面有15顆梅子,零售價(jià)128元。隨便果代理從上到下分為總代理、一級(jí)代理、二級(jí)代理、三級(jí)代理。從一級(jí)代理開(kāi)始,代理進(jìn)貨價(jià)依次為60元、75元、90元。按照級(jí)別不同,一盒利潤(rùn)可達(dá)到38元~68元。一位隨便果的代理透露,減肥需要食用隨便果5~10盒。照此算來(lái),一個(gè)“療程”代理商最多可獲利近700元。

監(jiān)管缺失

2015年8月,南京一90后女孩與前男友、前男友母親以及現(xiàn)男友四人,通過(guò)微信、QQ發(fā)展代理下線,銷(xiāo)售減肥膠囊。而這款所謂的減肥藥其中含有“西布曲明”,副作用極大,長(zhǎng)期服用將會(huì)抑制中樞神經(jīng)、嚴(yán)重?fù)p傷肝腎功能。因此,中國(guó)于2010年10月30日明令禁止生產(chǎn)、銷(xiāo)售使用西布曲明制劑和原料藥。[

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