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友邦客戶服務(wù)滿意度調(diào)查

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年12月06日 07:42

本問卷僅為滿意度調(diào)查,客戶信息將被嚴格保密。 表單信息將參加公司抽獎,填寫及轉(zhuǎn)介紹客戶均有機會獲得定制禮品

提示:本問卷獎品由問卷主辦方提供,問卷星不負責監(jiān)督獎品信息的真實性和獎品發(fā)放過程。

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1.

疫情之后,你最想做的事?【多選題】

A 減肥

B 旅游

C 保險規(guī)劃

D 工作調(diào)整

E 多陪家人

F 其他

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2.

您對于友邦服務(wù)標準化體系是否認可?

A 非常認可

B 認可

C 優(yōu)待提高

D 沒有感覺

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3.

滿分10分,您對于您的保險顧問服務(wù)水平打幾分?

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4.

您對于您的代理人在未來有何期許?【多選題】

A 提升專業(yè),條理清晰

B 優(yōu)化服務(wù),定期關(guān)注

C 善于聆聽,注重隱私

D 長久發(fā)展,信守一生

E 共同成長,保障更新

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5.

您覺得您的保險代理人在服務(wù)您的過程中,有哪些更好的建議?

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6.

如果您有進一步的保障規(guī)劃,您認為您的家庭需要哪方面的保障?【多選題】

A 重疾保障

B 基礎(chǔ)養(yǎng)老

C 品質(zhì)醫(yī)療

D 兒童產(chǎn)品

E 資產(chǎn)配置

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7.

為了更好的服務(wù)客戶,公司后續(xù)將開展豐富的微沙龍活動,您對哪些感興趣?【多選題】

A 健康管理

B 財富沙龍

C 職涯規(guī)劃

D 未來養(yǎng)老

E 其他

8.

美好的事物值得被分享,如果您對代理人較為滿意,您愿意將他/她推薦給身邊的人嗎?【多選題】

推薦1:姓名+電話

推薦2:姓名+電話

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9.

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