【12315投訴公示】阿里健康新增3件投訴公示,涉及售后服務(wù)
來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年12月06日 09:29
證券之星消息,根據(jù)12315消費者投訴信息公示平臺數(shù)據(jù),阿里健康新增3件消費者投訴公示,詳情如下:
被投訴企業(yè):阿里健康大藥房連鎖(杭州)有限公司
投訴基本信息:2024年11月05日,消費者劉**(手機尾號 0971,用戶ID ****9507)反映其于2024年11月05日在阿里健康通過網(wǎng)購購買軟膠囊劑。投訴問題:可能存在投訴問題類別->售后服務(wù)->其他售后服務(wù)問題-產(chǎn)品以次充好發(fā)的貨與于實際差一年零一個月保質(zhì)期并且貨物有破損,要求賠償損失。處理結(jié)果:2024年12月03日,雙方自行和解或者投訴人撤回投訴處理部門:杭州市濱江區(qū)市場監(jiān)督管理局被投訴企業(yè):阿里健康科技(廣州)有限公司
投訴基本信息:2024年11月01日,消費者朱**(手機尾號 8019,用戶ID ****5143)反映其于2024年10月29日在天貓國際(阿里健康大藥房海外店)通過網(wǎng)購購買診斷藥品。投訴問題:可能存在不正當競爭->虛假宣傳問題,要求退賠費用。處理結(jié)果:2024年12月03日,未達成調(diào)解協(xié)議處理部門:廣州市黃埔區(qū)市場監(jiān)督管理局被投訴企業(yè):阿里健康科技(廣州)有限公司
投訴基本信息:2024年10月25日,消費者康**(手機尾號 0829,用戶ID ****8834)反映其于2024年07月20日在阿里健康通過網(wǎng)購購買疫苗。投訴問題:可能存在售后服務(wù)->其他售后服務(wù)問題,要求退賠費用。處理結(jié)果:2024年12月03日,未達成調(diào)解協(xié)議處理部門:廣州市黃埔區(qū)市場監(jiān)督管理局注:投訴基本信息、投訴問題為當事人在全國12315平臺投訴時自行填寫。
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中華人民共和國國家衛(wèi)生健康委員會令(第3號) 醫(yī)療機構(gòu)投訴管理辦法
網(wǎng)址: 【12315投訴公示】阿里健康新增3件投訴公示,涉及售后服務(wù) http://www.u1s5d6.cn/newsview309755.html
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