首頁(yè) 資訊局長(zhǎng)變身“辦事員”，體驗(yàn)服務(wù)優(yōu)流程

局長(zhǎng)變身“辦事員”，體驗(yàn)服務(wù)優(yōu)流程

來(lái)源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2024年12月06日 17:42

紅網(wǎng)時(shí)刻新聞4月29日訊（記者秦穎通訊員熊星）隨著三胎政策的放開(kāi)，鼓勵(lì)生育成為了“新動(dòng)向”，切實(shí)解決計(jì)劃生育特殊家庭和不孕不育家庭實(shí)際困難，讓每一對(duì)符合生育政策、計(jì)劃懷孕的不孕不育夫婦都能享受優(yōu)質(zhì)便民的愛(ài)心助孕服務(wù)顯得尤為重要。

芙蓉區(qū)衛(wèi)生健康局局長(zhǎng)田松柏以辦事群眾的身份全程體驗(yàn)“愛(ài)心助孕”服務(wù)流程。

4月29日，長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)衛(wèi)生健康局局長(zhǎng)田松柏以辦事群眾的身份走進(jìn)馬王堆街道灘頭坪社區(qū)公共服務(wù)中心，開(kāi)展“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)，全程體驗(yàn)“愛(ài)心助孕”服務(wù)流程。重點(diǎn)關(guān)注計(jì)劃生育特殊家庭和不孕不育家庭辦理愛(ài)心助孕服務(wù)，是否簡(jiǎn)易快捷，能否達(dá)到“一件事一次辦”。

“我在哪里能了解到愛(ài)心助孕的信息？”“我需要準(zhǔn)備哪些資料？”“我需要到社區(qū)來(lái)幾次？”……通過(guò)角色轉(zhuǎn)化，田松柏詳細(xì)了解該項(xiàng)服務(wù)是否足夠便民，程序是否繁瑣，準(zhǔn)備資料是否龐雜，并針對(duì)該項(xiàng)服務(wù)工作進(jìn)行了一系列提問(wèn)。工作人員對(duì)疑問(wèn)逐一解答，表示社區(qū)和醫(yī)院會(huì)有相關(guān)宣傳，僅需要準(zhǔn)備2寸合照，身份證，戶(hù)口本，結(jié)婚證以及醫(yī)院的診斷證明，填寫(xiě)一次申請(qǐng)表，等待資料審核通過(guò)后在出具介紹信即可。

“整個(gè)愛(ài)心助孕的辦理流程十分清晰，辦理的資料有法律依據(jù)且已十分精簡(jiǎn)，服務(wù)流程簡(jiǎn)易不復(fù)雜，居民就近辦理能少跑腿，但最好能夠做到‘只跑一次’。”田松柏談起感受并提出建議，表示最后的介紹信可以通過(guò)快遞的形式直接投遞到居民家中，將原本承諾的十個(gè)工作日辦結(jié)時(shí)間進(jìn)一步縮短至七個(gè)工作日，讓本地居民獲得最大程度的便捷。

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