隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，特別是人口老齡化的迅猛發(fā)展；中國，這個世界上人口最多的國家也即將步入老齡化社會。根據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，中國的老年人口占比早已突破7%，并逐年呈快速增長之勢。民政部預(yù)計，2020年我國老年人口將達(dá)到2.43億的規(guī)模。而根據(jù)2016年全國老齡辦披露的測算數(shù)據(jù)顯示，2020年，我國的失能老年人將達(dá)到4200萬，80歲以上高齡老年人將達(dá)到2900萬，而空巢和獨居老年人將達(dá)到1.18億。老齡化問題也日趨嚴(yán)峻家庭和國家都無力承擔(dān)沉重的養(yǎng)老服務(wù)壓力，只能借助市場的力量為老年人提供養(yǎng)老服務(wù)；我國人口老齡化的最大特點是“未富先老”，與發(fā)達(dá)國家相比，中國老年人的養(yǎng)老問題，已經(jīng)成為人們關(guān)注的焦點。 

十三五期間，國家將構(gòu)建“養(yǎng)老、孝老、敬老”的政策體系和社會環(huán)境，健全“居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機構(gòu)為補充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合”的養(yǎng)老服務(wù)體系。作為一家有社會責(zé)任感的企業(yè)，天津檸檬樹居家養(yǎng)老信息服務(wù)中心一直以來積極探索居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老模式；檸檬樹正在嘗試用公司化的組織管理形式實現(xiàn)居家養(yǎng)老公益事業(yè)，通過組織各種社會資源，搭建老年人的社交和生活平臺，推行互助養(yǎng)老計劃，凝聚社會各界力量，共同關(guān)愛長輩們的身心健康，構(gòu)建老年人新的社會生活環(huán)境。通過檸檬樹平臺，鼓勵和協(xié)助長輩們互相幫助、互相關(guān)愛，在互養(yǎng)過程中解決掉老年群體大部分的養(yǎng)老需求，無法解決的差額需求則通過商業(yè)方式予以滿足，最終實現(xiàn)全面的居家互助養(yǎng)老。 檸檬樹嘗試用新的模式來激發(fā)老年群體的自我再生長能力，通過一個個“老年再生群體細(xì)胞”構(gòu)建一個更健康、更幸福的老年社會，從而減輕社會的養(yǎng)老壓力，促進社會正能量的循環(huán)再生，穩(wěn)定社會發(fā)展。

由于我國人口眾多，不可能有足夠的社會資源和國家能力來支撐如此龐大的養(yǎng)老壓力。這就注定大多數(shù)人口要依靠家庭養(yǎng)老。中國的傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念也決定了，大多數(shù)子女和老人不太能接受把老人送進養(yǎng)老機構(gòu)。在數(shù)千年“養(yǎng)兒防老”的傳統(tǒng)觀念下，健康老人不愿意換地方也不愿意做大量投資，大部分都在家里養(yǎng)老?；蛟S觀念是需要改變的，但是在國內(nèi)現(xiàn)有條件下居家養(yǎng)老，在家里接受養(yǎng)老服務(wù)和社區(qū)養(yǎng)老，以小區(qū)為主要的提供服務(wù)場所必將成為大多數(shù)老人的第一選擇。所以，盡管現(xiàn)在大多數(shù)不得已選擇居家養(yǎng)老，但養(yǎng)老如果想走向更加專業(yè)化、細(xì)致化必須引入社會力量。 

由于我國計劃生育政策的有效執(zhí)行，傳統(tǒng)的大家庭結(jié)構(gòu)逐漸破裂，子女負(fù)擔(dān)大；二是家庭養(yǎng)老照料主體缺失。目前，我國城鄉(xiāng)空巢家庭超過50%，農(nóng)村留守老人占農(nóng)村老年人口37%，家庭照料喪失了核心主體；三是現(xiàn)行家庭養(yǎng)老模式缺乏關(guān)懷。隨著空巢家庭的增加，傳統(tǒng)價值觀念受沖擊，獨生子女成為家庭中心，造成了家庭代際倫理上的缺失，忽視了對老人精神上的關(guān)懷。社區(qū)養(yǎng)老則集中了居家養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老的優(yōu)勢，或?qū)⒊蔀槲磥眇B(yǎng)老模式的重要突破口。天津檸檬樹居家養(yǎng)老信息服務(wù)中心成立于2015年3月，位于天津經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)泰達(dá)服務(wù)外包園，是一家致力于為老年人打造“智能+健康+便捷”一體化養(yǎng)老服務(wù)模式的民辦非營利機構(gòu)。檸檬樹運用物聯(lián)網(wǎng)概念和云計算技術(shù)，以客戶服務(wù)中心和強大的數(shù)據(jù)處理中心為核心，創(chuàng)建為老服務(wù)平臺，實現(xiàn)社會資源和養(yǎng)老服務(wù)對接，更好地滿足各地區(qū)廣大老年人多層次、多樣化、個性化的養(yǎng)老服務(wù)需求。檸檬樹始終秉承以顧客為本，持續(xù)創(chuàng)新，專業(yè)性和可靠性得到了廣泛認(rèn)可。我們堅定篤行“公益化為前提，社會化為基礎(chǔ)，市場化為方向”的運作思路。檸檬樹居家養(yǎng)老信息服務(wù)中心借鑒國內(nèi)外養(yǎng)老行業(yè)先進的運營經(jīng)驗，率先在濱海新區(qū)推廣網(wǎng)絡(luò)化社會化的養(yǎng)老服務(wù)模式，整合便民服務(wù)機構(gòu)，依托中心的呼叫平臺，可為華納社區(qū)提供遠(yuǎn)程呼叫上門服務(wù)式的居家養(yǎng)老服務(wù)。服務(wù)涉及便民生活服務(wù)、緊急呼叫服務(wù)、精神慰藉服務(wù)及醫(yī)療保健服務(wù)四大類。具體服務(wù)方案可依需選擇，滿足不同年齡層老年人的養(yǎng)老需求。

社區(qū)服務(wù)或稱社區(qū)養(yǎng)老其形式主要有兩種：一是由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員上門為老年人開展照料服務(wù)；二是在社區(qū)創(chuàng)辦老年人日間服務(wù)中心，為老年人提供日托服務(wù)。因此，從某種意義上說，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)完善與否決定著居家養(yǎng)老制度實施的成敗。當(dāng)前最適合中國國情的養(yǎng)老模式莫過于社區(qū)養(yǎng)老，因為本身社區(qū)養(yǎng)老就結(jié)合了居家養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老之優(yōu)長。社區(qū)養(yǎng)老，居家養(yǎng)老實際上以家庭養(yǎng)老為主，社區(qū)機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)為輔，吸收了家庭養(yǎng)老和社會養(yǎng)老方式的優(yōu)點和可操作性，把家庭養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老的最佳結(jié)合點集中在社區(qū)。既滿足了傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老的情感和家庭需求，同時又得到了更加專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)。開展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)相對于機構(gòu)養(yǎng)老，更為適應(yīng)我國老年人的生活習(xí)慣和心理特征、滿足老年人的心理需求、有助于他們安度晚年，也更為符合中國實際，符合大城市中心城區(qū)發(fā)展的社區(qū)為老服務(wù)的新路子。

百善孝為先，孝敬老人，愛護老人，是中華民族的傳統(tǒng)美德，愿天下老人都健康、快樂，安享晚年，福如東海，壽比南山。也愿尊老愛老的傳統(tǒng)美德不斷的傳承、發(fā)揚、光大！

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