#消費(fèi)投訴###315晚會(huì)##消費(fèi)提點(diǎn)#【13部門聯(lián)合整治“保健”市場(chǎng)亂象這九個(gè)套路要提防】（來(lái)源：央視新聞綜合人民日?qǐng)?bào)）。內(nèi)容:本人名字郭紅英，電話18612518297。本人購(gòu)買廣東綠瘦健康信息咨詢有 限公司（以下簡(jiǎn)稱綠瘦）48000元減肥產(chǎn)品，因無(wú)效果后期還需要繼續(xù)購(gòu)買，并且慫恿我多次借高利貸，但因之前經(jīng)過(guò)他們的慫恿以已經(jīng)借了2萬(wàn)多塊錢高利貸，因到了還款時(shí)間，我無(wú)力承擔(dān)，所以投訴到02012345，但始終沒有接到調(diào)解職能部門的電話，一直是綠瘦告知我要退就退20000元，后期一分不退，同時(shí)我的投訴處理決定權(quán)在綠瘦，如果不同意，綠瘦將會(huì)以我不同意調(diào)解為由結(jié)案，后期也一分錢不退。在整個(gè)跟綠瘦溝通的數(shù)十天都未接到職能部門電話，心灰意冷，又迫于高利貸還款。最終只能退了20000元整用來(lái)還款。同時(shí)2018年國(guó)家也在重點(diǎn)抓保健品銷售套路這一塊。所以我決定繼續(xù)維權(quán)。在2018年9月份開始又重新?lián)艽?2012345電話進(jìn)行投訴并舉報(bào)，訴求為要求綠瘦退回剩余錢，同時(shí)要求相關(guān)單位核實(shí)綠瘦以“分解用受害者體內(nèi)脂肪，把身體毒素排除為由讓受害者購(gòu)買產(chǎn)品”這一銷售方式進(jìn)行核實(shí)，對(duì)此，本人跟國(guó)家食藥總局核實(shí)，非醫(yī)療機(jī)構(gòu)并不可以用此方式進(jìn)行銷售產(chǎn)品，建議我聯(lián)系當(dāng)?shù)氐男l(wèi)計(jì)委進(jìn)行投訴。在后期，本人接到廣州荔灣區(qū)衛(wèi)計(jì)委電話，告知綠瘦非醫(yī)療機(jī)構(gòu)，不屬于衛(wèi)計(jì)委監(jiān)管，同時(shí)去到綠瘦電話銷售場(chǎng)所，但該場(chǎng)所當(dāng)天放假，無(wú)一人上班。聯(lián)系我還是聯(lián)系當(dāng)?shù)毓ど叹诌M(jìn)行投訴，但我投訴到02012345的投訴一直轉(zhuǎn)派不到工商局處理，本人也一直不清楚是什么原因，但本人也毫無(wú)辦法。詢問(wèn)02012345的工作人員均表示他們按流程操作，不能夠回答我的問(wèn)題，只說(shuō)明荔灣區(qū)食藥局接受了我的投訴就在他們的處理范圍，如果荔灣區(qū)不接受我的投訴并且告知此投訴不在他們的工作范圍02012345才能嘗試轉(zhuǎn)給工商部門處理。但為何荔灣區(qū)食藥局要接我的投訴，但又給我書面回執(zhí)說(shuō)不在該工作范圍我也不得而知。同時(shí)非常奇怪的是我在訴求上面登記需要處理部門電話聯(lián)系我并告知我處理結(jié)果，但從頭到尾就接到過(guò)一次。唯一的一次還是說(shuō)完不處理就直接掛了，對(duì)比，我再次撥打02012345投訴該工作人員工作態(tài)度極差。但后續(xù)又是一直杳無(wú)音信，沒有任何職能單位的工作人員聯(lián)系我告知情況，只給我一封書面回執(zhí)。下面的圖片可以證明這點(diǎn)，同時(shí)我電話都有錄音，02012345系統(tǒng)上面也登記了我的訴求，全部可以查證。
其實(shí)很愿意看到國(guó)家愿意重點(diǎn)關(guān)注并調(diào)查這一塊，因?yàn)槲覀兿M(fèi)者投訴受到重重阻礙。所以我要接著投訴并舉報(bào)綠瘦公司。其主體信息為:廣東綠瘦健康信息咨詢有限公司，注冊(cè)地廣東省廣州市荔灣區(qū)花地大道路漁尾橋嶺南節(jié)點(diǎn)園，招聘電話銷售人員地址：廣州市天河區(qū)天河區(qū)中山大道中1101號(hào)珠村綠 瘦運(yùn)營(yíng)中心，我訴求為以下幾點(diǎn)，第一，要求對(duì)方退貨退款。第二，電話電話銷售違規(guī)，以醫(yī)療的銷售手法銷售產(chǎn)品，以分解用戶體內(nèi)脂肪密度和排除體內(nèi)毒素為由，誘導(dǎo)受害者購(gòu)買產(chǎn)品，同時(shí)以量身定制的產(chǎn)品為由拒絕受害者提出的退款，經(jīng)核實(shí)，所有產(chǎn)品均批量身邊，銷售人員也沒有任何執(zhí)業(yè)資格證?，F(xiàn)在國(guó)家重點(diǎn)排查保健品銷售亂象問(wèn)題，13部門聯(lián)合整治“保健”市場(chǎng)亂象，但本人投訴這么久，也沒有見到這些部分聯(lián)動(dòng)，是哪方面不滿足聯(lián)動(dòng)的要？產(chǎn)品無(wú)效果屬于食藥監(jiān)局的工作范圍，用醫(yī)療銷售手法銷售產(chǎn)品屬于工商行政管理局和衛(wèi)計(jì)委的范圍。同時(shí)綠瘦經(jīng)營(yíng)地址在廣州多個(gè)。并且電話銷售中心，微信用戶端銷售中心也多個(gè)，所以工商行政管理局，食藥監(jiān)局，衛(wèi)計(jì)委是否需要讓這些所在地場(chǎng)所的相應(yīng)部門進(jìn)行協(xié)助一起調(diào)查呢？國(guó)家是法制社會(huì)，不會(huì)冤枉一個(gè)好人，也不會(huì)放過(guò)任何壞人。受害者我也希望能夠大量轉(zhuǎn)發(fā)此微博，讓綠瘦及不想處理綠瘦問(wèn)題的這些權(quán)貴知道我們的決心。@微博315 @人民日?qǐng)?bào) @南方都市報(bào) @綠瘦官方微博 @健康廣州 @央視新聞 @21CN官方微博 @廣東綠瘦健康咨詢 @廣州荔灣發(fā)布 @廣東市場(chǎng)監(jiān)管 @廣州FDA @廣東省消委會(huì) @廣州市場(chǎng)監(jiān)管 @廣州市政府新聞辦 @廣州政府法制 @廉潔廣州 @荔灣FDA @綠瘦售后服務(wù) @綠瘦官方微博 @南方都市報(bào) @人民日?qǐng)?bào) @消費(fèi)者報(bào)道

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