近日，“支原體肺炎”“肺炎支原體感染”頻頻登上熱搜。隨著天氣轉冷，呼吸系統(tǒng)等疾病也正對人們健康發(fā)起“挑戰(zhàn)”。隨著當前國人健康意識逐漸提升，疾病預防也備受關注。洞察公眾健康需求，作為國內首批專業(yè)的健康險公司之一，昆侖健康保險股份有限公司（以下簡稱：昆侖健康保險）將于11月8日開啟“愛在三伏，溫暖一冬”主題客服節(jié)冬季活動，該活動將延續(xù)至12月8日。

此次“愛在三伏，溫暖一冬”主題客服節(jié)冬季活動，昆侖健康保險將結合冬季流行病學特點，圍繞冬季呼吸道系統(tǒng)保健及流感預防，職場頸椎病、腰椎病預防，和冬季心腦血管疾病預防三大主題，向廣大公眾和客戶普及疾病預防知識，幫助人們不生病、晚生病，少生病。

據此前介紹，主題客服節(jié)活動期間，昆侖健康保險還將加大力度，提升業(yè)務團隊服務品質，以各分公司為依托，為客戶提供售后便捷服務，優(yōu)化服務流程，如為老年客戶提供“銀發(fā)呵護”適老化服務、增加總經理接待日頻次、加強消費者權益保護等等服務項目。通過線上+線下結合，搭建更多與客戶溝通聯(lián)系的橋梁，更好地提供全流程、多場景、有溫度的服務體驗。

據了解，“愛在三伏，溫暖一冬”主題客服節(jié)是昆侖健康保險打造的品牌項目，旨在秉承“治未病”的健康文化傳統(tǒng)和“五好健康”健康服務理念，通過一系列公益宣教活動，為青少年、職場人和中老年傳遞身心健康科普和疾病預防知識，用健康回饋社會。

秋冬季節(jié)，流行性疾病頻發(fā)。無論是個人還是家庭都在關注自身健康狀況，加強疾病預防，提升健康保障也成為重要舉措。昆侖健康保險此次開啟“愛在三伏，溫暖一冬”主題客服節(jié)冬季活動，將為公眾帶來健康服務體驗。未來，昆侖健康保險始終堅守“把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置”的企業(yè)使命，以民生健康為己任貢獻企業(yè)力量。

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