近日，廣東韶關(guān)。市民反映稱在曲江區(qū)商品交易博覽會(huì)上，買(mǎi)到疑似無(wú)生產(chǎn)許可證的奶粉，向馬壩鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)督管理所投訴時(shí)，遭懟“咋就咬著不放”。（12月28日 澎湃新聞）

奶粉者，市民經(jīng)常性飲用之食品也，直接入口，稍有閃失，皆可能威脅到消費(fèi)者的生命與健康；因此，面對(duì)市民之投訴，市場(chǎng)監(jiān)督管理所等，理應(yīng)高度重視，亮劍執(zhí)法，確保消費(fèi)者喝上“安全、放心”的奶粉。

然該所在面對(duì)市民對(duì)“問(wèn)題奶粉”的投訴時(shí)，不但未做到熱情接待，耐心解釋?zhuān)穆毐M責(zé)，及時(shí)啟動(dòng)徹查機(jī)制，細(xì)心呵護(hù)群眾“舌尖上的安全”，給予應(yīng)有的重視，反倒懟投訴者“咋就咬著不放”。

“咬著不放”，乃口語(yǔ)也，有固執(zhí)之意、透出的是責(zé)怪的味道，言下之意，該消費(fèi)者不該投訴，應(yīng)“見(jiàn)好就收”、“適可而止”、得饒人處且饒人，不該小題大做，與商家為難，給該所找事。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入推進(jìn)，個(gè)別不法商家，為實(shí)現(xiàn)利益的最大化，竟然打起了“食品”的主意，或以次充好，或盜用商標(biāo)，或直接生產(chǎn)銷(xiāo)售假冒偽劣食品，或?qū)⒂卸居泻Φ氖称?，稍加包裝就推向市場(chǎng)。

諸如“問(wèn)題奶粉”之類(lèi)的“問(wèn)題食品”，不僅擾亂了食品市場(chǎng)正常秩序，而且還嚴(yán)重地?fù)p害到消費(fèi)者健康與生活，甚至還可能因食品問(wèn)題，上演家破人亡的悲劇，為社會(huì)的穩(wěn)定與和諧埋下隱患；馬虎不得。

當(dāng)前，在市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)的強(qiáng)力作用下，我國(guó)食品安全總體形勢(shì)，雖是好的，但也不排除“問(wèn)題食品”之暗流，依然存在；究其原因，除商家過(guò)于狡詐外，也不排除相關(guān)部門(mén)“麻痹大意”和“不作為”。

問(wèn)題食品，不可能自然消亡，不可能主動(dòng)退出市場(chǎng)；為此，要確保食品安全，消費(fèi)者、市場(chǎng)監(jiān)管等理應(yīng)有一股“咬著不放”勁頭，不查清“問(wèn)題食品”，不法者不受到法律嚴(yán)懲，誓不罷休。

為此，專(zhuān)司食品等安全之責(zé)的市場(chǎng)監(jiān)管局，切不可再這樣“懟”前來(lái)投訴的消費(fèi)者，縱然投訴有失偏頗，也當(dāng)及時(shí)立案，展開(kāi)調(diào)查，還群眾一個(gè)“放心”，更需要有一種“咬著不放”的勁頭，不查清問(wèn)題不回頭。

食品安全關(guān)系到你、我、他的切身利益，來(lái)不得絲毫松懈?？v然是在投訴維權(quán)過(guò)程中，受到冷落，遭到“懟”，也需窮追猛打，“咬著不放”，誓死將問(wèn)題食品揪出，斬?cái)嗥浔澈蟮摹昂谑帧薄?/p>

食品安全關(guān)系到百姓安康，社會(huì)和諧。唯有人人擔(dān)責(zé)，形成合力，唯有將問(wèn)題食品“咬定不松口”，方能織牢食品安全網(wǎng)，讓每位消費(fèi)者放心大膽消費(fèi)；因此，對(duì)“問(wèn)題奶粉”就該“咬著不放”。

（尚凡 ）

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