上海開通線上心理咨詢服務(wù)平臺(tái) 多區(qū)設(shè)立熱線
上海開通線上心理咨詢服務(wù)平臺(tái) 多區(qū)設(shè)立熱線
湖南省人民政府駐上海辦事處提供02-07 12:54229
2月4日,上海開通24小時(shí)線上心理咨詢服務(wù)平臺(tái),應(yīng)對(duì)疫情心理援助。首期派出76名高年資醫(yī)師和中青年骨干,從當(dāng)日中午12時(shí)起,依托“上海新型肺炎公共服務(wù)平臺(tái)”提供24小時(shí)線上心理健康專題咨詢服務(wù),為疫情防控期間市民心理援助和心理危機(jī)干預(yù)提供技術(shù)支持。市民可登陸“上海健康云”APP進(jìn)入“上海新型肺炎公共服務(wù)平臺(tái)”獲得相關(guān)心理援助服務(wù)。一是通過該平臺(tái),市民可在專業(yè)人員的線上或線下指導(dǎo)下,有針對(duì)性地下載相關(guān)心理援助和干預(yù)工具;利用心理健康自評(píng)工具,評(píng)估自身心理健康狀況;通過收聽、收看有助于減壓的視頻、音頻以及有相關(guān)心理健康宣教資料,掌握正確防護(hù)知識(shí)和心理調(diào)適技能,以積極的心態(tài)面對(duì)疫情挑戰(zhàn),克服焦躁情緒,減少心理壓力。二是專業(yè)人員可對(duì)市民、疫情防控一線醫(yī)務(wù)人員、重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域工作人員等開展心理健康教育、心理撫慰和心理疏導(dǎo)等,引導(dǎo)社會(huì)公眾開展自我心理調(diào)節(jié),自主緩解壓力,必要時(shí)可轉(zhuǎn)介預(yù)約至專業(yè)機(jī)構(gòu)接受專業(yè)心理評(píng)估、咨詢和診治。三是除了心理咨詢服務(wù)平臺(tái),上海虹口、楊浦、黃浦、閔行、靜安等區(qū)都已陸續(xù)開通了專門的疫情防控心理咨詢服務(wù)熱線,部分區(qū)精神衛(wèi)生中心還開設(shè)了心理咨詢門診。
編輯:鄧驕旭
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