深圳養(yǎng)老服務(wù)很“智慧”
老年人不慎摔倒,輕按智能手表3秒,康養(yǎng)管家第一時(shí)間在線回應(yīng);頤年卡“滴”聲一響,核酸檢測結(jié)果核驗(yàn)、免費(fèi)乘坐公共交通、優(yōu)先窗口就醫(yī),老年人可在深圳市內(nèi)一卡通行……記者了解到,深圳市民政局全力推進(jìn)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)建設(shè),推動(dòng)智慧科技產(chǎn)品研發(fā)、扶持老年人智慧科技產(chǎn)品應(yīng)用、打造頤年卡等智慧場景,為“老有頤養(yǎng)”貼上智慧標(biāo)簽。
5731名老年人已配備智慧居家養(yǎng)老設(shè)備
“喂,呼叫中心嗎?我老伴身體不舒服,需要幫助!”前不久,鹽田區(qū)智能養(yǎng)老服務(wù)呼叫平臺(tái)接到一位空巢老人使用智能居家設(shè)備“一鍵呼叫”的電話。工作人員立即為其撥打120,從呼叫到安全送上救護(hù)車用時(shí)僅23分鐘。助力此次救助高效、快捷的“功臣”是24小時(shí)智能養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)測平臺(tái),該平臺(tái)主要提供健康監(jiān)測、緊急救助、走失定位等多項(xiàng)服務(wù),安裝了智能設(shè)備的老人只需要輕按3秒,即可與智能養(yǎng)老服務(wù)呼叫中心取得聯(lián)系。
目前,深圳市民政局已為全市5731名失能、特困、高齡獨(dú)居等特殊老年人配備智慧居家養(yǎng)老設(shè)備,緊急情況可以一鍵鏈接到專業(yè)服務(wù)。
智慧養(yǎng)老頤年卡惠及逾80萬長者
推進(jìn)智慧養(yǎng)老,是優(yōu)化老年健康和養(yǎng)老服務(wù)供給的必然選擇,也是打造多元化服務(wù)體系,擦亮城市養(yǎng)老品牌的重要一步。
69歲的張先生2020年4月開始使用深圳智慧養(yǎng)老頤年卡,他在使用此卡后表示,“過去走人工通道要去找工作人員核對(duì)年齡,現(xiàn)在直接刷卡,方便快捷?!?/p>
一張“老人專用”頤年卡,整合市內(nèi)所有涉老服務(wù)載體,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)全領(lǐng)域應(yīng)用,集身份識(shí)別、敬老優(yōu)待乘車、政策性津貼領(lǐng)取、健康碼驗(yàn)證等養(yǎng)老服務(wù)一卡通用,老人帶著它,可免費(fèi)乘坐公交地鐵、免費(fèi)進(jìn)入市內(nèi)各公園、快速就醫(yī)……運(yùn)用5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)精準(zhǔn)定位長者養(yǎng)老服務(wù)需求的同時(shí),頤年卡的“智慧程度”也在跟上“時(shí)代速度”,將長者與時(shí)俱進(jìn)的多樣化需求實(shí)現(xiàn)“簡便化”操作,使他們更好地融入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。截至目前,智慧養(yǎng)老頤年卡,已惠及全市逾80萬長者,覆蓋85%的在深常住老年人。
同時(shí),深圳鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)老年科技產(chǎn)品、智能養(yǎng)老設(shè)備,扶持養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。目前,全市共有6家科技公司、11個(gè)街道、2個(gè)區(qū)先后入選國家智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點(diǎn)示范企業(yè)、街道和基地,4家公司入選國家級(jí)《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)推廣目錄(2020年版)》,龍華區(qū)被確定為“國家智能社會(huì)治理實(shí)驗(yàn)特色基地(養(yǎng)老)。
搭建智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)創(chuàng)新服務(wù)體系
記者了解到,深圳市民政局正在全力推進(jìn)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。作為深圳智慧民政信息化平臺(tái)的重要板塊內(nèi)容,智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)致力于通過“一卡清算、一網(wǎng)統(tǒng)管、一站式服務(wù)”,實(shí)現(xiàn)政策精準(zhǔn)匹配、服務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接、監(jiān)管高效智能,讓全體老年人共享智慧城市發(fā)展成果。其中,包括養(yǎng)老服務(wù)(疫情防控)信息系統(tǒng)、高齡老人津貼系統(tǒng)、養(yǎng)老服務(wù)需求調(diào)研管理系統(tǒng)等多個(gè)子系統(tǒng)已上線運(yùn)行。
下一步,市民政局將建設(shè)全市統(tǒng)一的智慧養(yǎng)老服務(wù)品牌門戶,包括深頤養(yǎng)小程序、深圳養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)等,提供涵蓋PC端、移動(dòng)端等多終端的養(yǎng)老服務(wù)使用渠道,提高養(yǎng)老服務(wù)的便捷性和可及性;同時(shí)建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)智慧化應(yīng)用,包括老年人健康管理服務(wù)平臺(tái)、居家社區(qū)養(yǎng)老管理平臺(tái)、呼叫中心、養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營中心等,通過對(duì)全市養(yǎng)老服務(wù)資源進(jìn)行有效整合,為全市老人提供多樣化、高層次、高品質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。
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網(wǎng)址: 深圳養(yǎng)老服務(wù)很“智慧” http://www.u1s5d6.cn/newsview492913.html
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