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百度健康上線免費心理疏導咨詢服務專業(yè)醫(yī)生全天在線應答

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2024年12月14日 02:22

2020-02-24 17:40:09 作者：CLY 編輯：CLY 評論()

為響應國務院對做好防控疫情的社會心理服務工作的號召，近日，百度健康上線“全國抗擊疫情心理援助公益平臺”，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+心理援助”模式的優(yōu)勢，面向全國用戶開通7*24小時的免費在線心理咨詢服務，以緩解民眾、醫(yī)護人員因疫情產(chǎn)生的心理壓力及緊張焦慮情緒，為廣大用戶提供足不出戶的心理疏導支持。

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目前，用戶只需在百度App中搜索“百度健康”，即可通過百度醫(yī)療健康中心首頁快速進入心理援助平臺，每人每天均可獲得3次免費咨詢機會。據(jù)了解，百度健康此次上線的心理援助平臺由國家認證的二級心理咨詢師提供心理咨詢服務，還特別為醫(yī)護人員開通了專用咨詢通道，旨在為這些身處疫情防控一線的“白衣天使”們提供更強大的支持，以應對目前高強度、高危的工作狀態(tài)。

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此外，百度健康心理援助平臺除開設在線心理咨詢版塊外，還同時具備全國免費心理援助熱線導覽的實用功能。據(jù)介紹，平臺內(nèi)聚合的心理援助熱線與國務院公布的信息完全保持同步，并將根據(jù)用戶實時所處地區(qū)，智能顯示用戶所在地為應對疫情增設的心理援助熱線。

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值得一提的是，面對疫情時期大眾不斷上升的心理健康知識獲取訴求，百度健康也同時在該援助平臺內(nèi)開設了“新冠肺炎心理講堂”，聯(lián)合中南大學湘雅二醫(yī)院多位知名心理咨詢專家，針對“居家隔離如何調(diào)節(jié)情緒”、“面對疫情如何降低心理壓力”等疫情期間常見的心理問題，向用戶提供專業(yè)、權(quán)威的直播解答與科普。截止目前，平臺已為網(wǎng)民進行了10場心理健康相關(guān)的直播，累計觀看人數(shù)已突破600萬。

當前，新冠肺炎疫情的進展牽動著每一個國民的心，在疫情防控的攻堅期，除了社會各界緊密配合，向疫情形勢嚴峻地區(qū)提供醫(yī)療、物資支援外，快速做好社會心理服務工作，構(gòu)建平和、樂觀的社會心態(tài)抗擊疫情也成為當務之急。百度健康此次上線“全國抗擊疫情心理援助公益平臺”，正是憑借自身“內(nèi)容+服務”的雙引擎優(yōu)勢，不斷整合資源與鏈接需求，為民眾打造出從心理疾病預防、心理知識科普再到線上心理咨詢的心理健康服務閉環(huán)，讓更加權(quán)威的內(nèi)容與專業(yè)的服務惠及每一位民眾及醫(yī)護工作者，為疫情防控不斷助力。

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責任編輯：安妮文章糾錯

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