特稿:用大文化引領大健康——訪碧生源控股有限公司副董事長兼副總裁高雁(組圖)——中紅網(wǎng)
第三,處處散發(fā)著天人合一的文化芬芳。碧生源的辦公樓雖然處在北京市中心鬧市區(qū),但走進辦公區(qū)卻別有洞天,百余種世界名貴花草的標本和畫作,鑲嵌在墻的四周,使員工猶如置身于綠樹花草之中,頓時心曠神怡。坐落在竇店的200余畝工業(yè)園區(qū),雖然緊靠高速公路,但鬧中取靜山清水秀花木錦簇果香撲鼻,人們仿佛走進美不勝收的桃花源。3萬5千平米的園區(qū)里點綴著佛手、蘭花、銀杏等百余種世界珍貴花木。正南方半山坡是一個梯田似的南山瀑布,與之對應的正北方是一個坐南朝北的像一把太師椅的五層樓房,樓頂是一個心靈凈化的佛堂,廣場里有一處天然的回音壁。別具一格清新雅致的生產(chǎn)生活環(huán)境使人如倘佯在綠樹鮮花之中。人性親情的服務設施,環(huán)保天然的綠色食品,清新可口的飯菜,使碧生源成為令人羨慕員工舒心的幸福家園,既凸顯了設計者的觀念境界追求,更體現(xiàn)了對員工的人文關懷,同時也打造了工業(yè)文化旅游名片的新樣。
第四,禪茶一味相得益彰,使功能保健茶彰顯出迷人的文化魅力。茶道與禪宗,殊途同歸,而又相輔相成,茶禪一味的有機融合在碧生源得到完美的體現(xiàn)。中國茶道以自然樸實為圭臬,一切茶事活動都順其自然,一靜一動,如山石流泉,任由心生,美在率意。茶事中蘊含茶理,意趣良多。茶事意在“放”,不僅“放”(排除)身體垃圾、使人輕裝上陣,而且能使人放下雜務、雜念,忙里偷閑,舒緩身心。茶可以陶冶情操,自省、養(yǎng)廉、修德,在飲茶中審己,清醒地看待自己和他人,堅持做人的準則,不為環(huán)境左右。茶的清明淳凈和人的清心寡欲是相對應的:茶性儉樸,人亦應去浮躁;茶清淡,拒絕污穢雜染;人亦應清廉,防止墮落腐化;茶品高潔,人品亦應高尚;茶養(yǎng)人,人亦不可負茶的精神。茶文化簡單至極,卻樂在其中。理事圓融,又雅俗同歸,具有在人生日用中普遍落實和操作的現(xiàn)實意義。在碧生源不僅到處飄逸著各色茶香,而且在工業(yè)園的辦公大樓內既有別具一格的茶文化展館、又有造型別致的感悟佛文化的佛堂,辦公大樓一樓還專門設置了禪茶一味的茶場。我和(趙)一弘篤信佛教茶道,把自己的佛心傾注在茶道的研究生產(chǎn)之中,倡導感恩利他、修身養(yǎng)性,善良平和、典雅淡泊。為和諧家園的打造,奠定了堅實的思想基礎。碧生源通過16年的蛻變升華,從做產(chǎn)品到做品牌,從提出概念到主張生活理念,如今要倡導中國茶文化的傳承,正式啟動“東方茶術”的申遺工作,正是碧生源品牌升華的又一神來之筆。碧生源董事長趙一弘表示,在正式申遺過程中,碧生源將系統(tǒng)研究和梳理功能茶藥茶的發(fā)展歷史及其藥茶體現(xiàn)在各個方面的特征,全面整理東方功能茶傳承茶術的精湛技術工藝和文化價值,并將邀請相關機構聯(lián)合編寫東方功能茶藝術文化價值保護遺產(chǎn)規(guī)劃,詳細整合東方功能茶藝術文化價值傳承和保護工作的規(guī)劃思路。
第五,弘揚工匠精神,執(zhí)著做好功能茶。在當今面臨許多誘惑和機會,許多人心浮氣躁、急功近利、見異思遷。而碧生源能精益求精、耐得住寂寞,專心專注研究茶文化,執(zhí)著得干好一件事,專門生產(chǎn)功能茶,并能做到極致,這得益于他們的工匠精神。
第六,服務至上和品牌營銷文化打造了中國馳名商標和領軍品牌。碧生源16年致力于專注于研究顧客的痛點,提供完美方案,研發(fā)養(yǎng)生茶品,萃取天然草本精華,以現(xiàn)代科技及設備,將中國傳統(tǒng)茶文化精髓納入一袋袋保健茶,為千家萬戶送去健康,幫助顧客不斷提高生活品質和健康幸福指數(shù)。一個民營企業(yè),能把一袋茶打造成中國馳名商標領軍品牌,迅速輻射到沃爾瑪、家樂福、大潤發(fā)、樂購、歐尚、蘇果、世紀聯(lián)華等35萬家賣場藥店和3千余人隊伍的壯觀,確實是個奇跡。除了優(yōu)質的產(chǎn)品和服務之外,那更具人性化和沖擊力的品牌營銷也功不可沒。一系列耳熟能詳?shù)囊搜矍虻娜诵曰瘡V告語,形成了別樣風情的品牌營銷文化。如:“給你的腸子洗洗澡吧!”“綠色天然瘦身更自然?!薄氨躺礈p肥茶,排宿便,潤腸道,排除毒素,一身輕松,想擁有平坦的小腹,光滑的肌膚,請喝碧生源牌減肥茶,常潤茶。”“女人天天都想瘦,想瘦肚子,想瘦腿,想瘦腰,碧生源減肥茶,輕松享瘦,草本組方。嗖的一下,碧生源牌減肥茶,不要太瘦哦?!薄疤焯旌忍焯焓?,年輕貌美喝出來。”……
中紅網(wǎng):你們打造大文化引領大健康的企業(yè)文化,對企業(yè)的迅速發(fā)展帶來了什么幫助?
高雁:我們突出打造的“價值與責任、務實與創(chuàng)新、感恩與行動”與“健康人人、人人健康的”的文化魅力,使公司快步走上發(fā)展高速路。主力產(chǎn)品碧生源牌常潤茶和碧生源牌減肥茶經(jīng)過15年的經(jīng)營,已被國人耳熟能詳,伴隨碧生源主要產(chǎn)品有“草本潤腸,健康通便”的常潤茶,和“草本減肥,健康享受”的減肥茶,還有專為都市年輕白領,量身打造的適合在忙碌工作中小憩一刻享用的碧生源花草茶產(chǎn)品系列,已成為年輕族群工作中不可或缺的下午茶伴侶?!安荼揪怵B(yǎng)生茶療”的理念引領者著人們走過了整整一個時代!
2015年,碧生源及其附屬公司全年收益為6.628億元,較2014年的5.639億元上升17.5%。碧生源全集團2015年全年毛利為5.942億元,較2014年的4.753億元增長25.0%。其2015年全年毛利率為89.7%,較2014年的84.4%增長5.4個百分點。碧生源及其附屬公司2015年全年凈利潤9230萬元,較2014年的4500萬元上升105.1%,翻了一番還多。碧生源的“兩袋茶”(碧生源常潤茶、減肥茶)市場地位仍占據(jù)市場領先。根據(jù)第三方的數(shù)據(jù)顯示,按在零售藥房出售的包括保健品、藥品或者其他類型產(chǎn)品的零售額計算,在潤腸便道產(chǎn)品的市場板塊上,碧生源常潤茶在2015年份額為21.8%,連續(xù)八年占據(jù)市場份額榜首。同時,在減肥產(chǎn)品的市場板塊上,碧生源減肥茶連續(xù)六年占據(jù)市場份額第一,2015年市場份額為42.26%。
中紅網(wǎng):碧生源靠大文化引領大健康走到了今天,取得了豐碩的成果。關于企業(yè)文化,高總今后還有什么新的打算?
高雁: 2016年是“十三五”規(guī)劃的開局之年,面對2016年外在環(huán)境的機遇與挑戰(zhàn),碧生源將落實高效運營兩茶事業(yè)、來利事業(yè)、電商事業(yè)、特通事業(yè)、云南植物事業(yè)、對外戰(zhàn)略投資并購等六個事業(yè)主軸,并尋求新增長點。企業(yè)文化會加大文化營銷和服務營銷的力度,進一步彰顯碧生源的文化魅力。同時對文化體系做進一步的梳理,使其成為個性鮮明、員工認同、哲理深厚、體系完善、時代引領和社會共鳴的企業(yè)文化,更好地服務碧生源主要事業(yè)。
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