一、伸展區(qū)在健身中心近人口處設(shè)伸展區(qū),給平賓作健身前的體能熱身舒展之用,墻身可裝嵌1m高的鏡子,以利自賞。二、心肺功能練習(xí)室(有氧訓(xùn)練)肺功能練習(xí)室主要用于守置自行車及臺(tái)階練習(xí)等心肺功能訓(xùn)練器材。這些心肺功能儀器要盡可能擺放于對(duì)著房外有景觀的地方。室內(nèi)應(yīng)裝置空調(diào)設(shè)備、音樂系統(tǒng)及室內(nèi)電視系統(tǒng),并鋪上軟地毯。同時(shí),設(shè)計(jì)時(shí)要在適當(dāng)位置設(shè)電源插頭。三、體能秩序訓(xùn)練室(無氧訓(xùn)練)體能秩序訓(xùn)練主要用于放置各種獨(dú)立式或綜合式、單功能或多功能力量訓(xùn)練器材。同時(shí)要求放置力量器械裝置的地方必須寬敞,符合潮流的設(shè)計(jì)是在適當(dāng)?shù)胤椒乓幻骁R子,而非全場裝滿鏡子。四、啞鈴練習(xí)區(qū)一系列標(biāo)準(zhǔn)及奧運(yùn)指定的啞鈴必須放置于健身房一角,歐美最新的練,方便會(huì)員及來賓參觀。五、健康舞室與精神放松練習(xí)室最新設(shè)計(jì)的健康舞室要求地面用楓木制造,內(nèi)置音箱和廣播喇叭箱及彈簧設(shè)備,使地臺(tái)隨著音樂節(jié)拍跳動(dòng)。同時(shí)要求配備標(biāo)準(zhǔn)的空調(diào)設(shè)備、墻身鏡子、柔和燈光、高頻音響設(shè)備、室內(nèi)電視系統(tǒng)及飲水噴泉等。六、體能測(cè)試中心一個(gè)完善的健身中心,必須有體能測(cè)試設(shè)備,以便客人在前,檢驗(yàn)一下自己的體格,并編排適合的運(yùn)動(dòng)程序及難度。體能測(cè)試中心的儀器應(yīng)有:身體成分測(cè)試儀、肺功能測(cè)試儀、心臟功能測(cè)試儀、身體柔軟度測(cè)試儀、肌肉力量測(cè)試儀、血壓測(cè)量器和身高及體重量度器等。并應(yīng)設(shè)小型電腦記錄客人的活動(dòng)及編印報(bào)告表。文件名健身房服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼JDKL058頁碼1-1●服務(wù)員應(yīng)該熟練掌握健身房的工作內(nèi)容、工作程序、熟悉各種健身設(shè)備的性能、作用與使用方法,能夠指導(dǎo)顧客使用健身設(shè)備?！裨跒轭櫩吞峁┓?wù)時(shí)精神飽滿、態(tài)度熱情、服務(wù)周到。服務(wù)員能夠準(zhǔn)確使用禮貌服務(wù)用語,對(duì)顧客來有迎聲、走有送語。對(duì)?？?服務(wù)員能夠禮貌地稱呼其姓名或職銜?！耦櫩皖A(yù)訂或咨詢電話打進(jìn)來時(shí),應(yīng)在鈴響三聲之內(nèi)接聽。接聽預(yù)訂電話時(shí),應(yīng)將預(yù)訂顧客姓名、預(yù)訂內(nèi)容、預(yù)訂時(shí)間記錄準(zhǔn)確。●顧客來健身房消費(fèi)時(shí),服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)接待,盡快為顧客登記姓名或健身俱樂部會(huì)員卡號(hào),及時(shí)、準(zhǔn)確地為顧客提供更衣柜鑰匙、毛巾等用品?！耦櫩驮谶M(jìn)行健身鍛煉時(shí),服務(wù)員應(yīng)隨時(shí)注意顧客的安全,當(dāng)顧客臥推杠鈴時(shí),注意適當(dāng)提供保護(hù)服務(wù)。●健身房備有急救藥箱、小型氧氣瓶及急救藥品。如果顧客出現(xiàn)不適現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)采取有效措施。顧客在運(yùn)動(dòng)過程中如果發(fā)生碰傷或其他傷害事故,應(yīng)及時(shí)提供急救藥品并周到地照顧。《北京市健身房規(guī)范》總則第一條為加強(qiáng)本市健身房安全工作,防止和減少安全事故,確?；顒?dòng)場所的正常經(jīng)營秩序,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國體育法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《市政府工作部門安全監(jiān)管(管理)職責(zé)》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際情況,特制定本規(guī)范。第二條本規(guī)范所稱健身房是指在本市行政區(qū)域內(nèi)向社會(huì)開放,設(shè)有集體健身場地、負(fù)重和有氧健身器械設(shè)備以及健身指導(dǎo)人員,并向消費(fèi)者提供健身健美服務(wù)的健身中心、健身會(huì)所、健身健美俱樂部、健身健美培訓(xùn)學(xué)校等活動(dòng)場所。機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位內(nèi)部使用的健身房參照本規(guī)定執(zhí)行。第三條健身房法定代表人或非法人單位的主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的安全工作全面負(fù)責(zé),并作為第一責(zé)任人負(fù)責(zé)落實(shí)本單位安全管理工作。第四條健身房安全管理工作應(yīng)嚴(yán)格按照安全管理的各項(xiàng)法律法規(guī),建立健全適應(yīng)本單位具體情況的各項(xiàng)安全制度

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