如何破解當(dāng)下老年人日常出行難?交通運輸部等部門支招了
新華社北京12月28日電(記者 魏玉坤)不會用“健康碼”出行受阻、約車軟件太復(fù)雜不會操作、“掃碼”乘車搞不定……針對當(dāng)下老年人日常出行難題,交通運輸部等部門28日印發(fā)通知,要求確保老年人日常交通出行便利。
根據(jù)通知,各地交通運輸主管部門要積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門研究出臺憑老年卡享受城市公共交通優(yōu)待服務(wù)的政策,有條件的地區(qū)逐步實現(xiàn)老年人憑身份證、社保卡等證件乘坐城市公共交通。
通知要求,改進(jìn)交通運輸領(lǐng)域“健康碼”查驗服務(wù)。對于按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽仡I(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)要求仍需查驗“健康碼”的情形,簡化操作以適合老年人使用,并應(yīng)建立完善“健康碼”親友代辦、工作人員代查等服務(wù),不得將“健康碼”作為人員通行的唯一憑證,對老年人等群體可采取憑有效身份證件登記、持紙質(zhì)證明通行、出示“通信行程卡”作為輔助行程證明等替代措施。
通知明確,便利老年人乘坐公共交通。保留現(xiàn)金、紙質(zhì)票據(jù)和憑證,出租汽車、公交化運行的道路客運等交通方式,應(yīng)當(dāng)支持現(xiàn)金支付或者提供方便現(xiàn)金轉(zhuǎn)換的服務(wù);完善交通一卡通出行服務(wù)功能,進(jìn)一步拓展交通一卡通在出租汽車、城市輪渡以及公交化運行的道路客運等交通方式的應(yīng)用,為包括老年人在內(nèi)的人民群眾提供更加安全便捷高效的交通出行支付服務(wù)。
通知要求,優(yōu)化老年人打車出行服務(wù)。保持巡游出租汽車揚召電召服務(wù)能力,整合巡游出租汽車運力,提供電話預(yù)約或即時叫車服務(wù);完善約車軟件老年人服務(wù)功能,增設(shè)方便、適合老年人使用的“一鍵叫車”功能,鼓勵有條件的網(wǎng)約車平臺公司通過技術(shù)手段,為老年人提供優(yōu)先派單服務(wù);鼓勵重點場所提供便捷叫車服務(wù),在醫(yī)院、居民集中居住區(qū)、重要商業(yè)區(qū)等場所設(shè)置出租汽車候客點、臨時停靠點,依托信息化技術(shù)提供便捷叫車服務(wù),引導(dǎo)巡游出租汽車企業(yè)積極參與、及時響應(yīng),更好地為老年人等群體出行提供便捷服務(wù)。
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