全民“短視頻”的時代，“刷”手機早已不再是年輕人的專利。那么，相較于年輕的“網(wǎng)絡(luò)原住民”們，“人到中年”才“移民”進入視頻時代的中老年人，究竟在看些啥、想些啥、玩些啥呢？

中國人民大學(xué)人口與發(fā)展研究中心與抖音近日聯(lián)合發(fā)布了《中老年人短視頻使用情況調(diào)查報告》（以下簡稱《報告》）。《報告》顯示，抖音等短視頻應(yīng)用，為當(dāng)代老年人獲取知識、社交娛樂、展示自我提供了新工具，加強了老年人的社會連接，增進了老年人在退出勞動力市場后的社會適應(yīng)與社會參與。

“輕松娛樂”類視頻最受歡迎 杭州西湖是第一分享旅游地

《報告》顯示，中老年人使用短視頻app觀看的視頻類型第一位為“輕松娛樂”，占比高達59.4%；“時事新聞”“日常生活”“健康養(yǎng)生”“美食”分列第二至五位。但在70歲及以上年齡組中，觀看輕松娛樂類視頻的比例大幅下降到43.9%，觀看時事新聞類的則大幅上升至60.6%。

在分享視頻方面，就抖音的個案來看，新聞資訊、房產(chǎn)知識、特效、視頻制作、親子合拍占據(jù)前五；杭州西湖、都江堰、南京夫子廟、麗江古城、黃山、重慶朝天門、虢國植物園、西安鐘樓、上海迪士尼、外灘是旅游地前十。

而使用短視頻app購物的中老年人并不多，“經(jīng)常”的僅有3.9%；“偶爾”的有16.7%。

“增加生活樂趣”是最重要收獲 亦助力原職業(yè)以外的自我認同

第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示，我國60歲及以上人口達2.6億，占全國總?cè)丝诘?8.7%，且老年人口規(guī)模還在持續(xù)快速增長。同時根據(jù)《第45次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，我國網(wǎng)民數(shù)量已超9億，從2010年到2020年十年間，60歲及以上老年網(wǎng)民數(shù)從867萬增長到了6054萬，老年網(wǎng)民在老年人口中占比從4.9%增長到了23.8%?！秷蟾妗氛J為，積極應(yīng)對人口老齡化，不能忽視數(shù)字產(chǎn)品的服務(wù)和促進作用。

《報告》課題組對分布在28個省的1150名中老年人進行了訪談，受訪中老年人中，有超過60%認為短視頻給他們“增加了生活樂趣”，約50%覺得短視頻幫助他們“及時了解時事新聞”，近25%認為短視頻便于他們“關(guān)注朋友動態(tài)、跟朋友互動”“增進和子女之間的交流”，還有約20%可以從短視頻中“了解到新的知識”“學(xué)習(xí)一些技能”。

中國人口學(xué)會會長、中國人民大學(xué)人口與發(fā)展研究中心主任翟振武認為，退休后的老年人，普遍面臨與工作相關(guān)主要社會角色消失、社會關(guān)系網(wǎng)縮小、社會參與度降低、生活豐富度和幸福感下降等問題。對于個體老年人來說，“積極老齡化”的核心是“參與”。抖音等短視頻產(chǎn)品降低了老年人保持社會連接的門檻，老年人通過抖音了解社會動態(tài)、和子女加強溝通、發(fā)揮余熱特長，可以被視為當(dāng)代老年人社會參與的新形式。

《報告》指出，作為老年人保持與家人朋友交流的工具，短視頻強化了老年人的代際聯(lián)系、降低了老年人的孤獨感、服務(wù)了老年人的心理健康；作為老年人獲取信息的渠道，短視頻滿足了老年人的精神需求、幫助老年人了解了社會變化、促進了老年人的社會融合和社會適應(yīng)；作為老年人展示技藝、分享知識的平臺，短視頻有助于老年人實現(xiàn)原職業(yè)以外的自我認同。

“數(shù)字鴻溝”依然存在 應(yīng)推出更多“適老化”產(chǎn)品

在生活中我們發(fā)現(xiàn)，許多老人在操作數(shù)字化終端產(chǎn)品方面仍比較困難?！秷蟾妗芬仓赋?，除了生理和認知機能衰退、學(xué)習(xí)和接收新事物速度較慢等個體因素外，社會公共領(lǐng)域的忽視也加劇了老年人數(shù)字鴻溝的存在，“其具體表現(xiàn)為技術(shù)本身的可及性差、文化上的年齡歧視以及政策上的監(jiān)管缺失”。相對來說，受教育程度低的群體和年齡大的群體對網(wǎng)絡(luò)信息真實性的判斷力更弱。

這種數(shù)字鴻溝造成許多老年人面對大量互聯(lián)網(wǎng)功能“不會用”，且對信息真?zhèn)伪孀R能力較弱，往往容易成為網(wǎng)絡(luò)詐騙、謠言、虛假廣告等網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的受害者和傳播者。《報告》顯示，在有上網(wǎng)經(jīng)歷的中老年人中，分別有近80.0%的人有遇到“虛假廣告”和“網(wǎng)絡(luò)謠言”的經(jīng)歷；39.8%的人有遇到“網(wǎng)絡(luò)詐騙”的經(jīng)歷，其中“紅包詐騙”和“保健品”詐騙比例最高；46.2%的人有遇到“色情低俗”內(nèi)容的經(jīng)歷。而且可能還有一定比例的老年人出于“長輩尊嚴”有意掩飾受騙經(jīng)歷。但調(diào)查同時顯示，相當(dāng)多的老人表示可以基于“貪小便宜會吃大虧”“天下沒有掉餡餅的事”等樸素的生活經(jīng)驗，識別網(wǎng)絡(luò)詐騙的伎倆。

中國人口學(xué)會副會長、北京大學(xué)社會學(xué)系教授陸杰華指出，對老年人在使用互聯(lián)網(wǎng)過程中遇到的困難和問題應(yīng)該理性看待，并積極幫助他們做出風(fēng)險提示和干預(yù)。這是政府、行業(yè)、社會的共同責(zé)任。

《報告》調(diào)查結(jié)果表明，在遇到數(shù)字困難時，超過一半中老年人首選的求助對象是自己的子女，年輕一代應(yīng)該成為幫助家庭中老年人解決數(shù)字困難的主力人群。建議短視頻平臺也應(yīng)該以老年人“會用”“好用”“有用”為目標(biāo)，打造老年友好型產(chǎn)品。以抖音為例，該產(chǎn)品的“適老化”優(yōu)化，主要從產(chǎn)品設(shè)計、內(nèi)容建設(shè)和用戶服務(wù)等方面展開，比如推出大字簡明模式、升級時間提醒和管理功能、強化了涉老內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)、鼓勵適老化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作等。南開大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院教授、南開大學(xué)老齡發(fā)展戰(zhàn)略研究中心主任原新認為，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)的‘適老化’‘ 便老化’服務(wù)，正是企業(yè)社會責(zé)任的重要體現(xiàn)，“需要更多的聆聽老年人的聲音，在產(chǎn)品中融入更多老年人的思維和視角?！?/p>

文/廣州日報·新花城記者卜松竹

圖/主辦方提供

廣州日報·新花城編輯 劉麗琴

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