全民“短視頻”的時(shí)代，“刷”手機(jī)早已不再是年輕人的專利。那么，相較于年輕的“網(wǎng)絡(luò)原住民”們，“人到中年”才“移民”進(jìn)入視頻時(shí)代的中老年人，究竟在看些啥、想些啥、玩些啥呢？

中國(guó)人民大學(xué)人口與發(fā)展研究中心與抖音近日聯(lián)合發(fā)布了《中老年人短視頻使用情況調(diào)查報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）?！秷?bào)告》顯示，抖音等短視頻應(yīng)用，為當(dāng)代老年人獲取知識(shí)、社交娛樂、展示自我提供了新工具，加強(qiáng)了老年人的社會(huì)連接，增進(jìn)了老年人在退出勞動(dòng)力市場(chǎng)后的社會(huì)適應(yīng)與社會(huì)參與。

“輕松娛樂”類視頻最受歡迎 杭州西湖是第一分享旅游地

《報(bào)告》顯示，中老年人使用短視頻app觀看的視頻類型第一位為“輕松娛樂”，占比高達(dá)59.4%；“時(shí)事新聞”“日常生活”“健康養(yǎng)生”“美食”分列第二至五位。但在70歲及以上年齡組中，觀看輕松娛樂類視頻的比例大幅下降到43.9%，觀看時(shí)事新聞?lì)惖膭t大幅上升至60.6%。

在分享視頻方面，就抖音的個(gè)案來看，新聞資訊、房產(chǎn)知識(shí)、特效、視頻制作、親子合拍占據(jù)前五；杭州西湖、都江堰、南京夫子廟、麗江古城、黃山、重慶朝天門、虢國(guó)植物園、西安鐘樓、上海迪士尼、外灘是旅游地前十。

而使用短視頻app購(gòu)物的中老年人并不多，“經(jīng)常”的僅有3.9%；“偶爾”的有16.7%。

“增加生活樂趣”是最重要收獲 亦助力原職業(yè)以外的自我認(rèn)同

第七次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)60歲及以上人口達(dá)2.6億，占全國(guó)總?cè)丝诘?8.7%，且老年人口規(guī)模還在持續(xù)快速增長(zhǎng)。同時(shí)根據(jù)《第45次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已超9億，從2010年到2020年十年間，60歲及以上老年網(wǎng)民數(shù)從867萬增長(zhǎng)到了6054萬，老年網(wǎng)民在老年人口中占比從4.9%增長(zhǎng)到了23.8%?！秷?bào)告》認(rèn)為，積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，不能忽視數(shù)字產(chǎn)品的服務(wù)和促進(jìn)作用。

《報(bào)告》課題組對(duì)分布在28個(gè)省的1150名中老年人進(jìn)行了訪談，受訪中老年人中，有超過60%認(rèn)為短視頻給他們“增加了生活樂趣”，約50%覺得短視頻幫助他們“及時(shí)了解時(shí)事新聞”，近25%認(rèn)為短視頻便于他們“關(guān)注朋友動(dòng)態(tài)、跟朋友互動(dòng)”“增進(jìn)和子女之間的交流”，還有約20%可以從短視頻中“了解到新的知識(shí)”“學(xué)習(xí)一些技能”。

中國(guó)人口學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)人民大學(xué)人口與發(fā)展研究中心主任翟振武認(rèn)為，退休后的老年人，普遍面臨與工作相關(guān)主要社會(huì)角色消失、社會(huì)關(guān)系網(wǎng)縮小、社會(huì)參與度降低、生活豐富度和幸福感下降等問題。對(duì)于個(gè)體老年人來說，“積極老齡化”的核心是“參與”。抖音等短視頻產(chǎn)品降低了老年人保持社會(huì)連接的門檻，老年人通過抖音了解社會(huì)動(dòng)態(tài)、和子女加強(qiáng)溝通、發(fā)揮余熱特長(zhǎng)，可以被視為當(dāng)代老年人社會(huì)參與的新形式。

《報(bào)告》指出，作為老年人保持與家人朋友交流的工具，短視頻強(qiáng)化了老年人的代際聯(lián)系、降低了老年人的孤獨(dú)感、服務(wù)了老年人的心理健康；作為老年人獲取信息的渠道，短視頻滿足了老年人的精神需求、幫助老年人了解了社會(huì)變化、促進(jìn)了老年人的社會(huì)融合和社會(huì)適應(yīng)；作為老年人展示技藝、分享知識(shí)的平臺(tái)，短視頻有助于老年人實(shí)現(xiàn)原職業(yè)以外的自我認(rèn)同。

“數(shù)字鴻溝”依然存在 應(yīng)推出更多“適老化”產(chǎn)品

在生活中我們發(fā)現(xiàn)，許多老人在操作數(shù)字化終端產(chǎn)品方面仍比較困難?！秷?bào)告》也指出，除了生理和認(rèn)知機(jī)能衰退、學(xué)習(xí)和接收新事物速度較慢等個(gè)體因素外，社會(huì)公共領(lǐng)域的忽視也加劇了老年人數(shù)字鴻溝的存在，“其具體表現(xiàn)為技術(shù)本身的可及性差、文化上的年齡歧視以及政策上的監(jiān)管缺失”。相對(duì)來說，受教育程度低的群體和年齡大的群體對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息真實(shí)性的判斷力更弱。

這種數(shù)字鴻溝造成許多老年人面對(duì)大量互聯(lián)網(wǎng)功能“不會(huì)用”，且對(duì)信息真?zhèn)伪孀R(shí)能力較弱，往往容易成為網(wǎng)絡(luò)詐騙、謠言、虛假?gòu)V告等網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的受害者和傳播者?！秷?bào)告》顯示，在有上網(wǎng)經(jīng)歷的中老年人中，分別有近80.0%的人有遇到“虛假?gòu)V告”和“網(wǎng)絡(luò)謠言”的經(jīng)歷；39.8%的人有遇到“網(wǎng)絡(luò)詐騙”的經(jīng)歷，其中“紅包詐騙”和“保健品”詐騙比例最高；46.2%的人有遇到“色情低俗”內(nèi)容的經(jīng)歷。而且可能還有一定比例的老年人出于“長(zhǎng)輩尊嚴(yán)”有意掩飾受騙經(jīng)歷。但調(diào)查同時(shí)顯示，相當(dāng)多的老人表示可以基于“貪小便宜會(huì)吃大虧”“天下沒有掉餡餅的事”等樸素的生活經(jīng)驗(yàn)，識(shí)別網(wǎng)絡(luò)詐騙的伎倆。

中國(guó)人口學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、北京大學(xué)社會(huì)學(xué)系教授陸杰華指出，對(duì)老年人在使用互聯(lián)網(wǎng)過程中遇到的困難和問題應(yīng)該理性看待，并積極幫助他們做出風(fēng)險(xiǎn)提示和干預(yù)。這是政府、行業(yè)、社會(huì)的共同責(zé)任。

《報(bào)告》調(diào)查結(jié)果表明，在遇到數(shù)字困難時(shí)，超過一半中老年人首選的求助對(duì)象是自己的子女，年輕一代應(yīng)該成為幫助家庭中老年人解決數(shù)字困難的主力人群。建議短視頻平臺(tái)也應(yīng)該以老年人“會(huì)用”“好用”“有用”為目標(biāo)，打造老年友好型產(chǎn)品。以抖音為例，該產(chǎn)品的“適老化”優(yōu)化，主要從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、內(nèi)容建設(shè)和用戶服務(wù)等方面展開，比如推出大字簡(jiǎn)明模式、升級(jí)時(shí)間提醒和管理功能、強(qiáng)化了涉老內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)、鼓勵(lì)適老化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作等。南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、南開大學(xué)老齡發(fā)展戰(zhàn)略研究中心主任原新認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)的‘適老化’‘ 便老化’服務(wù)，正是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要體現(xiàn)，“需要更多的聆聽老年人的聲音，在產(chǎn)品中融入更多老年人的思維和視角?！?/p>

文/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者卜松竹

圖/主辦方提供

廣州日?qǐng)?bào)·新花城編輯 劉麗琴

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