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情景模擬教學法在護士健康管理能力培訓中的應用效果

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2024年12月16日 15:40

情景模擬教學法在護士健康管理能力培訓中的應用效果

發(fā)表時間：2021/9/2 來源：《中國結(jié)合醫(yī)學雜志》2021年7期作者：張曉英、王春飛【通訊作者】、盧思嘉

[導讀] 探討情景模擬教學法在護士健康管理能力培訓中的應用效果。

        張曉英、王春飛【通訊作者】、盧思嘉
        中山大學附屬第七醫(yī)院（廣東深圳）5188107
        摘要：目的：探討情景模擬教學法在護士健康管理能力培訓中的應用效果。方法：研究期：2019年1月至2021年4月，在該時間段內(nèi)選取20名護理人員作為觀察對象，在獲得合作意向后，將護理人員隨機分為兩組，對照組（n=10）和教學組（n=10），開啟一期健康管理能力培訓，對照組接受常規(guī)模式培訓，教學組接受情景模擬教學培訓，對比兩組培訓結(jié)束后的健康管理知識與護患溝通能力考核結(jié)果。結(jié)果：培訓結(jié)束考核結(jié)果中，教學組護理人員的健康管理知識與護患溝通能力考核評分均高于對照組護理人員，（P＜0.05）。結(jié)論：借助情景模擬教學法展開健康管理能力培訓，能夠針對崗位的工作內(nèi)容，提高護理人員健康管理知識與護患溝通能力，方案值得推廣。
        關(guān)鍵詞：情景模擬教學法；護理人員；健康管理能力；培訓
健康管理是一門新的學科，在健康中國2030規(guī)劃綱要指導下，國家把全民健康提高到戰(zhàn)略高地；19大報告中明確提出把以疾病為中心轉(zhuǎn)向全程；全方位，全周期為人們健康服務為中心；健康管理行業(yè)迎來契機，也面臨挑戰(zhàn)；健康管理的興起，是國家富強，民族昌盛的標志；據(jù)統(tǒng)計現(xiàn)國內(nèi)面臨健康管理人才缺口2000萬，意指每15萬人才配一名健康管理人才；因此我們根據(jù)現(xiàn)狀，在各崗位上，用情景模擬教學法在工作實踐中去培養(yǎng)健康管理專業(yè)人才。用現(xiàn)身說法的方式去培訓護理人員的人際溝通能力及專業(yè)知識水平。健康管理是指針對個體或群體的健康問題，展開全方位檢測、分析、評估，并針對性給予客戶健康咨詢與指導的過程，隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，人們生活質(zhì)量的提高，對于健康的需求也不斷增長，因此，護理人員在健康管理行業(yè)的作用尤為重要
        情景模擬教學是一種以實際工作情景為依據(jù)，對事件發(fā)展進行模擬再現(xiàn)的教學方式，其重視教學的時效性，突出學生的自主操作能力培養(yǎng)，是將理論貼近實際的新型教學方法[1]。本次研究就此進行探討，圍繞情景模擬教學法在護理人員健康管理能力培訓中的應用效果進行了對照試驗，內(nèi)容如下。
1資料與方法
1.1一般資料
        研究期：2019年1月至2021年4月，在該時間段內(nèi)選取20名護理人員作為觀察對象，在獲得合作意向后，將護理人員隨機分為兩組，對照組（n=10）和教學組（n=10），開啟一期健康管理能力培訓，對照組接受常規(guī)模式培訓，教學組接受情景模擬教學培訓，統(tǒng)計學分析結(jié)果顯示無基礎(chǔ)資料差異，兩組培訓人員之間能夠比較（p＞0.05）。
        年齡：教學組19-36歲，平均（26.86±0.68）歲，對照組19-45歲，平均（26.79±0.71）歲；
        性別：均為女性。
1.2方法
        對照組接受常規(guī)模式培訓：由護士長、職稱護士組織護理人員，（包括導醫(yī)、護士），用健康管理師及全科醫(yī)學概論教材做為理論基礎(chǔ)、進行健康管理流程、健康管理方案、工作溝通技巧等學習；不斷提高健康管理理論知識，提升客戶的體驗度。
教學組接受情景模擬教學培訓：培訓分四個流程進行：（1）由護士、導醫(yī)組織護理人員對健康管理知識內(nèi)容進行學習，學習內(nèi)容同常規(guī)模式培訓；（2）根據(jù)培訓學習，由護士長根據(jù)本中心工作實際情況，選擇若干典型案例，對工作實際環(huán)境進行模擬，對護理人員進行分組，依次進行健康管理臨床模擬工作，在模擬過程中，由培訓者分批次模擬客戶、家屬及工作人員，并結(jié)合健康管理中心工作實際與健康管理內(nèi)容對護理人員進行提問，情景模擬結(jié)束后，由護理人員針對健康管理中心工作模擬過程中產(chǎn)生的問題進行總結(jié)討論，由護士長對護理人員在實際操作中存在的問題給予點評并糾正，模擬分批次進行，所有培訓學員均參與。
1.3觀察指標
對比兩組培訓結(jié)束后的健康管理知識與護患溝通能力考核結(jié)果。
        （1）健康管理知識考核：由護士長結(jié)合健康管理知識設計考核試卷，由護士以閉卷形式完成答卷，滿分100分。
        （2）由護士長針對不同護理人員，在培訓中與客戶溝通的表現(xiàn)，參考《臨床護士溝通能力量表》進行評分[2]，評分標準包含團隊溝通能力、護理人員與客戶基本語言溝通能力、護理人員與客戶非語言溝通能力、情感感知能力、情感支持能力、困難情景溝通能力幾項維度，滿分為100分。
1.4統(tǒng)計學分析
        統(tǒng)計學分析由SPSS20.00統(tǒng)計學軟件完成，統(tǒng)計規(guī)則如下：

3討論
        健康管理是一項交叉性較強的學科，其旨在完成對個體或群體健康狀況的監(jiān)測、評估、分析，以及體檢健康咨詢與健康指導，對存在的健康危險因素進行干預。健康管理不僅僅圍繞單一特定階段，而是貫穿于健康管理人員的整個過程[3]。隨著現(xiàn)代社會人們生活水平的不斷提高，人們的健康意識也在不斷增強，對于自身健康管理的需求正在不斷增長，因此，只有針對臨床實際情況，對護士進行健康管理培訓，以應對提高日益增加的體檢需求，才能滿足臨床實際[4]。本次研究針對教學組護士展開了情景模擬教學法培訓，培訓結(jié)果顯示，培訓結(jié)束考核結(jié)果中，教學組護士的健康管理知識與護患溝通能力考核評分均高于對照組護士，（P＜0.05）。說明了通過情景模擬教學法培訓，護理人員的健康管理知識掌握程度、與客戶溝通能力得到了大幅提高。情景模擬教學法培訓能夠通過與客戶有效溝通案例，對健康管理實際工作中可能遇到的問題進行模擬，進而對護理人員健康管理基礎(chǔ)知識的學習成果進行鞏固，并且，通過工作過程實際模擬，可以讓護理人員以實際聯(lián)系所學得護患溝通技巧，避免常規(guī)教學模式中“死板”的課本知識，進而提升培訓效果[5]；
        綜上，借助情景模擬教學法展開健康管理能力培訓，能夠針對護理人員的工作內(nèi)容，提高其的健康管理知識與客戶溝通能力，提升護理工作服務質(zhì)量，可行性價值高。
參考文獻
[1]曹力,付冬梅.情景模擬教學法在護士健康管理能力培訓中的效果評價[J].當代護士（上旬刊）,2019,26(9):178-179.
[2]張素芬.急救情景模擬演練在兒科急診護理技能培訓中的作用[J].醫(yī)學食療與健康,2020,18(19):158,160.
[3]曾凡玲.情景模擬教學法在護士健康管理能力培訓中的效果評價[J].特別健康,2020(15):142.
[4]李榮艷,王菁菁.護士核心能力系統(tǒng)化培訓對護理質(zhì)量管理效果的影響[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2020,17(26):58-60.
[5]劉偉權(quán),熊杰,肖琦,等.PBL結(jié)合醫(yī)學模擬教學法在培養(yǎng)ICU?？谱o士臨床能力中應用[J].護理學報,2019,26(4):10-13. 中山大學附屬第七醫(yī)院院內(nèi)臨床護理科研基金（項目編號：ZSQYHLKYJJ202009）