在發(fā)展勢頭最猛的多元品類中，“顏值”品類占比高達(dá)26.8%，但占“顏值需求”近半壁江山的減肥類產(chǎn)品的推廣，卻比想象中困難得多。

　　顏值經(jīng)濟是藥品零售行業(yè)近些年關(guān)注的重點，隨著經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們對于自己的生活分享欲提升，故而對自身的樣貌、身體狀態(tài)的關(guān)注程度也在不斷加深。根據(jù)存健康聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁沈章在中國藥店首屆醫(yī)美論壇上的分享，在發(fā)展勢頭最猛的多元品類中，以“顏值”主打的品類占比高達(dá)26.8%。而美團數(shù)據(jù)顯示，2022年生活美容市場規(guī)模超過了八千億，可見顏值經(jīng)濟的勢頭迅猛?？墒牵瑢φ紦?jù)“顏值需求”近半壁江山的減肥類產(chǎn)品的推廣，卻比想象中困難得多。

　　減肥品類的困境

　　俗話說：“春季不減肥，夏日徒傷悲?！比脑路菔莻鹘y(tǒng)的“減肥季”。然而根據(jù)市場的反饋，減肥產(chǎn)品近幾年的表現(xiàn)卻總是不如預(yù)期。

　　監(jiān)管的日趨嚴(yán)格 國家對藥品、保健品類的監(jiān)管日趨嚴(yán)格，使得很多產(chǎn)品因為不符合規(guī)定被下架，或者根本通不過審批。嚴(yán)格的政策有利于保護消費者權(quán)益，但也確實給減肥產(chǎn)品的宣傳和銷售帶來重重限制。青島春天之星大藥房醫(yī)藥連鎖有限公司總經(jīng)理蒲艷艷表示：“很多打‘擦邊球’的產(chǎn)品，例如減肥咖啡等，現(xiàn)在都被取締了。在宣傳上不能用‘絕對’的字眼，自然也不能直接說瘦身、減肥等功效。”沒有吸引人的宣傳用語，就很難讓顧客關(guān)注到，自然會影響減肥品類的銷售。

　　“拳頭”產(chǎn)品的缺失 造成減肥類產(chǎn)品難以實現(xiàn)銷量突破的重要原因是缺少能夠帶動整個品類的拳頭產(chǎn)品。廣州采芝林藥業(yè)連鎖藥店市場部部長羅舜華指出，在采購層面，雖然很多廠家投入了大量的精力、資源，卻難以推出一個能在市場站穩(wěn)腳跟的產(chǎn)品，不少產(chǎn)品如曇花一現(xiàn)，只在短時間內(nèi)有一定銷量，熱度很快就會過去，隨后產(chǎn)品也會銷聲匿跡，這讓很多連鎖在引進減肥品類時都會采取觀望的態(tài)度。

　　中國藥店商學(xué)院特約實戰(zhàn)派專業(yè)培訓(xùn)師呂洪斌說：“目前，真正能實現(xiàn)減肥的藥品并不多，僅有奧利司他等幾種。這些藥品也會伴隨著一些副作用，而且即使服藥，也需要患者在生活習(xí)慣上作出改變。很多顧客在服藥之后，沒有改變生活習(xí)慣，完全寄希望于藥品，當(dāng)發(fā)現(xiàn)效果不明顯時，就停藥了。”“拳頭產(chǎn)品”的缺失導(dǎo)致減肥品類很難像其他品類一樣，某一樣產(chǎn)品火起來就可以帶動其他個相似功效的產(chǎn)品的銷售。

　　減肥理念的轉(zhuǎn)變 隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，知識的獲取相較以往愈發(fā)方便快捷。人們的健康理念也在不斷轉(zhuǎn)變，其中減肥理念和減肥方法上的改變是變化最大的部分。曾幾何時，藥店店內(nèi)宣傳、電視購物廣告中類似“吃它一周瘦十斤”的宣傳用語早已不知所蹤，一則是因為監(jiān)管的嚴(yán)格，另外一方面就是人們逐漸了解健康減肥的深層原理，知道如何減肥才是真正健康有效的。

　　呂洪斌表示，現(xiàn)在“熱量缺口”這個概念幾乎每一個關(guān)注減肥的人士都會有所了解，減肥的關(guān)鍵就是攝入的熱量小于消耗的熱量，流行的說法就是“管住嘴，邁開腿”。在人人都了解減肥內(nèi)層邏輯的前提下，減肥產(chǎn)品在宣傳功效時自然會面臨質(zhì)疑。蒲艷艷指出，現(xiàn)在店員在給顧客推薦產(chǎn)品時，很多顧客都有自己的想法和疑問，所以我們的店員更多的是解答功效方面的問題，而不會簡單地說“它能減肥”。

　　如何挖掘減肥市場

　　減肥市場的確不好做，那藥店要放棄這塊“蛋糕”嗎？當(dāng)然不是，目前人們對減肥的需求仍舊十分旺盛，只要有市場，就一定要去挖掘。

　　提高專業(yè)性 很多顧客對于減肥可以稱得上是“半個專家”了，那么就需要讓藥店的店員成為真正的專家。這就要求員工增加健康減肥知識的儲備。蒲艷艷表示，想要撬開減肥市場，就要讓員工全方位了解不同人群的減肥需求，例如，大體重的肥胖人群需要在短時間內(nèi)瘦下來，而且他們在控制飲食和堅持鍛煉上很難像體重基數(shù)較小的人群一樣容易操作，這時候就可以推薦奧利司他類的減肥藥品；如果對方是愛美的女士，身材本來維持得就很好，那么她大概率是有運動基礎(chǔ)的人群，會更關(guān)注塑形方面的產(chǎn)品，這時候可以向她推薦酵素、富含膳食纖維的產(chǎn)品，按需推薦，顧客的接受度會更高；當(dāng)年輕顧客來店內(nèi)咨詢時，推薦產(chǎn)品的時候要著重介紹產(chǎn)品功效，并給出專業(yè)的減肥建議，年輕群體對減肥可能有一些了解，如果給他們提出專業(yè)的建議，更能獲得他們的信任，如果直接就推薦產(chǎn)品，甚至夸大產(chǎn)品療效則會招致他們對產(chǎn)品的質(zhì)疑。“在專業(yè)性方面，一方面要員工自己加強學(xué)習(xí)，另一方面也可以和品牌方一同對員工進行培訓(xùn)?！逼哑G艷說。

　　搭配銷售 減肥產(chǎn)品在營銷中遇到的阻礙雖然很多，但愛美之心人皆有之，而且人們對美的追求大多是全方位的。蒲艷艷指出，對于減肥產(chǎn)品不必“鉆牛角尖”，可以和其他醫(yī)美產(chǎn)品一同搭配銷售，例如，顧客的需求是護膚類產(chǎn)品，可以“捆綁”減肥產(chǎn)品一起做活動，或者向顧客推薦時也搭配上減肥產(chǎn)品，這時顧客的接受度往往會更高，而美容護膚類產(chǎn)品銷售情況很好，可以帶動減肥產(chǎn)品的銷量。羅舜華表示，也可把減肥產(chǎn)品適當(dāng)“降級”，搭配到養(yǎng)生品類里去，因為很多減肥相關(guān)的產(chǎn)品本身就是“非藥品”，也是對健康有益的，這樣適用的范圍更廣。減肥產(chǎn)品的主推時節(jié)也應(yīng)選在“減肥季”，這時候正值開學(xué)季，很多返校的大學(xué)生對顏值和體重有追求，可以此為賣點宣傳，也能帶動減肥產(chǎn)品的銷量。

　　運動補充劑 眾所周知，最為科學(xué)的減肥方式是健康飲食與運動相結(jié)合，很多減肥人群尤其是年輕人，減肥時都會關(guān)注健身知識，所以可以將“減肥”的范圍進一步放大到“運動健身”領(lǐng)域。羅舜華表示，單一的減肥產(chǎn)品往往很難推廣，但如果同時和運動相關(guān)，產(chǎn)品則相對易于推廣。蒲艷艷表示，減肥人群和健身人群高度重合，在運動補劑方面的需求有很大的相似性，畢竟很多人減肥并不是單純地減重，而是希望練出好身材、好體魄。所以這類運動人群對于運動補劑以及相關(guān)營養(yǎng)品的需求很大，例如蛋白粉、白蕓豆、纖維素、維生素等產(chǎn)品都可以結(jié)合健身、減肥的理念進行推廣。

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