健康消費(fèi)成為“雙11”增長(zhǎng)新引擎
雙11向來(lái)被認(rèn)為是行業(yè)的“風(fēng)向標(biāo)”和“練兵場(chǎng)”,在今年的雙11中,健康類商品或服務(wù)屢屢成為焦點(diǎn)。開(kāi)場(chǎng)145秒成交破億,10小時(shí)31分醫(yī)美行業(yè)成交超去年全天,11小時(shí)9分整體超去年全天……這是在剛剛落下帷幕的天貓雙11中,包括健康商品和醫(yī)療服務(wù)在內(nèi)的天貓醫(yī)藥表現(xiàn)。一如此前各界預(yù)期,健康行業(yè)正作為一匹黑馬,成為雙11增長(zhǎng)的新引擎。
參與商家是去年1.7倍
健康行業(yè)的“異軍突起”,背后有其深刻的內(nèi)在邏輯。去年阿里巴巴聯(lián)合第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)、DT財(cái)經(jīng)共同發(fā)布的報(bào)告顯示,過(guò)去五年間增速最快的是醫(yī)藥健康行業(yè)。另有權(quán)威機(jī)構(gòu)指出,2018年,中國(guó)大健康市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模達(dá)到了5.4萬(wàn)億元,2022年將達(dá)到7.4萬(wàn)億元,到2030年有望突破16萬(wàn)億元。
“春江水暖鴨先知”,巨大的健康市場(chǎng),吸引了各種行業(yè)躍躍欲試的參與者,這一點(diǎn),從本次雙11中健康類商家的積極入場(chǎng)中便可管窺。阿里健康披露的數(shù)據(jù)顯示,本次雙11中,參與商家數(shù)量是去年的1.7倍,相應(yīng)的,參與活動(dòng)的商品數(shù)更是達(dá)到了去年同期的1.78倍。同期,包括艾爾建、新生等4000余家新品牌的入場(chǎng),也為本次雙11平添了不少活力。
此外,一些新生態(tài)力量也陸續(xù)加入。例如,東阿阿膠(000423,股吧)、百瑞源等健康類商家均在杭州阿里園區(qū)附近開(kāi)起了“駐貓辦”,以便于隨時(shí)溝通協(xié)調(diào)。而為了推銷本縣特產(chǎn),一些貧困縣縣長(zhǎng)在雙11前就開(kāi)始直播帶貨,吸引了各方關(guān)注;包括奧運(yùn)體操冠軍劉璇等明星在阿里健康平臺(tái)上開(kāi)店賣貨,更從另外一個(gè)角度佐證了健康市場(chǎng)的火爆。
輕便健康食品成90后新寵
除了上述“新面孔”,一些新品的推出,更是印證了參與者們對(duì)于雙11的熱情。據(jù)觀察,一些新品如可以嚼著吃的枸杞、代餐奶昔、可以直接喝的阿膠飲品……均讓大量年輕消費(fèi)者紛紛“種草”。以可以直接喝的阿膠飲品為例,消費(fèi)者中,90后、00后占去了逾六成的比例。
而智能化健康商品如雅培血糖儀、歐姆龍一體化血壓計(jì)、西萬(wàn)博遠(yuǎn)程驗(yàn)配助聽(tīng)器、天貓精靈鹿小佳等均受到消費(fèi)者熱捧,其中,雅培血糖儀的成交同比增幅高達(dá)341%。年輕化、智能化的健康消費(fèi)趨勢(shì),在此次雙11中得到了更為淋漓盡致的體現(xiàn)。
與此同時(shí),一些新品類的意外火爆,其背后的趨勢(shì)耐人尋味。如,雙11開(kāi)場(chǎng)3分鐘,醫(yī)用面膜敷爾佳成交額便超去年全天;第1小時(shí),海昌、博士倫、視客眼鏡便因隱形眼鏡的巨幅成交躋身商家成交榜前十名。
健康服務(wù)類產(chǎn)品上升明顯
與以往外界對(duì)于天貓雙11賣貨感知不同的是,本次天貓雙11,一系列健康類服務(wù)的持續(xù)火爆,標(biāo)志著健康產(chǎn)業(yè)向服務(wù)化發(fā)展的新趨勢(shì)。如,本次雙11期間,阿里健康聯(lián)合支付寶在全國(guó)22個(gè)城市正式上線了口腔夜診所預(yù)約服務(wù),受到很多苦于白天沒(méi)有時(shí)間看牙的年輕白領(lǐng)的好評(píng)。再如,阿里健康醫(yī)美商家禾麗旗艦店,為天貓雙11定制的新品“全臉除皺包年兩年卡”,在10月21日預(yù)售首日即賣出近2000件,單品銷售額突破370多萬(wàn)元。
事實(shí)上,包括醫(yī)美、口腔、體檢、疫苗等醫(yī)療服務(wù)也成為本次雙11的明星。雙11開(kāi)場(chǎng)前10分鐘,便有兩家醫(yī)美商家成交額超去年全天;而在天貓醫(yī)藥全天成交額Top10榜單中,便有數(shù)家體檢、口腔機(jī)構(gòu)品牌入榜。
作為健康新服務(wù)的另一代表,本次天貓雙11期間,阿里健康聯(lián)動(dòng)全國(guó)近150個(gè)城市近5000家O2O新零售藥店參與活動(dòng),活動(dòng)期間,阿里健康O2O訂單量達(dá)到了去年同期的2.65倍。而從合作藥房全天銷量排名來(lái)看,到11日24時(shí)天貓雙11結(jié)束之時(shí),貴州一樹(shù)連鎖藥業(yè)、天濟(jì)大藥房、漱玉平民大藥房等連鎖藥房訂單數(shù)量躋身前十。
全媒體記者 嚴(yán)慧芳 實(shí)習(xí)生 譚麗婷
(責(zé)任編輯:李顯杰 )
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