中工網(wǎng)訊（中工網(wǎng)記者 石婷鈺）職工健康，不僅是每個勞動者關(guān)心的話題，也是各級工會努力的目標。因“守護職工健康而生”的全國職工健康促進工程智慧云平臺有啥用，包括哪些功能？使用過程安不安全，會不會泄露個人隱私？意見建議合不合理、科不科學(xué)？1月10日，中工網(wǎng)記者在全國職工健康促進工程首屆年會上找到了答案。

　　智慧云平臺是什么？

　　全國職工健康促進工程智慧云平臺是以數(shù)字驅(qū)動為核心，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”“大數(shù)據(jù)+”“云計算+”等前沿信息化技術(shù)，立足職工健康服務(wù)板塊開展工作，并將最終數(shù)據(jù)匯入全國智慧工會“一張網(wǎng)”的智慧平臺。它與第三方服務(wù)平臺合作，快速、精準地增強新業(yè)務(wù)擴展能力，同時借助物聯(lián)網(wǎng)的萬物互聯(lián)、安全管理職工健康數(shù)據(jù)，精準分析健康數(shù)據(jù)，并智能提供合理的意見、建議，從而提升職工健康素養(yǎng)和整體健康水平。

　　智慧云平臺有啥用，包括哪些功能？

　　智慧云平臺涵蓋多領(lǐng)域全過程，有智慧大腦和16大管理系統(tǒng)為它保駕護航。智慧大腦就是智慧云平臺的指揮調(diào)度中心，它統(tǒng)領(lǐng)著預(yù)警、數(shù)據(jù)分析和服務(wù)支撐3大系統(tǒng)。預(yù)警系統(tǒng)負責(zé)實時監(jiān)測全國各地工會和職工健康數(shù)據(jù)，一旦出現(xiàn)危害健康狀況，在指揮中心大屏上即時可視預(yù)警，并準確定位、快速響應(yīng)、及時解決問題；數(shù)據(jù)系統(tǒng)負責(zé)平臺數(shù)據(jù)的匯總、整理與分析，在形成可展示數(shù)據(jù)的同時，又為服務(wù)機構(gòu)以及平臺自身提供數(shù)據(jù)依據(jù)和參考；服務(wù)支撐系統(tǒng)負責(zé)為各類服務(wù)提供支撐，包括后臺、數(shù)據(jù)、管理界面等方面。

　　智慧云平臺的16大管理系統(tǒng)分別為：健康科普管理分發(fā)系統(tǒng)；健康小屋（驛站）管理系統(tǒng)；健康食堂管理系統(tǒng)；健康運動管理系統(tǒng)；職工療休養(yǎng)管理系統(tǒng)；職工及工會鑒權(quán)管理系統(tǒng)；健康顧問咨詢管理系統(tǒng)；專家走基層預(yù)約管理系統(tǒng)；疾病篩查、智慧檢測系統(tǒng)；中臺管理系統(tǒng)；醫(yī)院綠色通道服務(wù)系統(tǒng)；健康補貼管理系統(tǒng)；職工健康數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)；服務(wù)內(nèi)容考評體系；職工心理服務(wù)系統(tǒng)和救助服務(wù)系統(tǒng)。這16大管理系統(tǒng)各司其職，全方位多角度守護職工健康。

　　使用過程安不安全，會不會泄露個人隱私？

　　平臺中包含了海量且重要的數(shù)據(jù)信息，因此系統(tǒng)及數(shù)據(jù)安全成為平臺的第一要務(wù)。平臺采用物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、動態(tài)加密防護四級安全機制，再結(jié)合數(shù)據(jù)容災(zāi)技術(shù)，從而保證了全國職工健康信息的安全性與保密性。另外，智慧云平臺為模塊式開發(fā)，通過微服務(wù)管理將各模塊進行統(tǒng)一化管理，單一模塊單獨更新迭代，更有利于系統(tǒng)安全和服務(wù)優(yōu)化。因此，職工不必擔(dān)心個人隱私有泄露的風(fēng)險。

　　意見建議合不合理、科不科學(xué)？

　　智慧云平臺通過對億萬職工健康數(shù)據(jù)的采集、分析，有針對性地對不同工種，不同地區(qū)的職工進行健康需求管理的智能化、多維度分析，做出智能化決策，從而形成閉環(huán)自動執(zhí)行，通過大數(shù)據(jù)為職工提供具體的切實有效的服務(wù)。智慧云平臺擁有AI+人工客服、在線客服+電話客服，24小時、全方位無死角地為職工提供服務(wù)，更通過智能化OA系統(tǒng)，提升人工操作的安全與效率，充分落實職工100%滿意度的目標。

　　智慧云平臺始終以簡捷、安全、智能和精準為開發(fā)宗旨以職工需求為中心，通過強大的中臺架構(gòu)、人性化智能管理，力求為職工呈現(xiàn)一種簡易便捷的登錄和使用體驗。智慧云平臺還將以普惠、持續(xù)、飽含感恩、永遠在線的健康服務(wù)，致敬每一位愛崗敬業(yè)的平凡英雄。

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