四川在線瀘州消息(記者 郭蕎璐) 11月4日，瀘州市人民醫(yī)院沙茜院區(qū)，家住茜草附近的市民章大明帶著疑似鼻有異物的3歲半孫女前來掛號?！澳愀憧禳c，還要排隊掛號?！崩习閮罕е鴮O女在一旁催促，章大明正拿著手機點點劃劃，連忙說：“我這兒正在掛，絕對比你排隊快，不要急。”

瀘州市衛(wèi)生健康委員會黨組書記、主任涂曲平調(diào)研指導(dǎo)平臺建設(shè)

章大明在手機上操作的，是“健康瀘州”互聯(lián)網(wǎng)便民惠民服務(wù)平臺。掛好號后，他帶著孫女直接去了二樓耳鼻喉科，就診、繳費、取藥整個流程下來，不到半小時就已結(jié)束。

小平臺帶來大變化

市民點贊“健康瀘州”很方便

一直以來，群眾看病就醫(yī)難，排隊時間長，預(yù)約掛號、交費渠道單一、醫(yī)院之間檢查結(jié)果不能互查等問題一直困擾著廣大就醫(yī)群眾。“以前從掛號，到就診、繳費、取藥，要耽擱一兩個小時?！闭麓竺髡f，今天為了帶孫女來看病，特地從幼兒園請了半天假。

耳鼻喉科醫(yī)生正在給章大明孫女做相關(guān)檢查

“但今天用手機在便民惠民服務(wù)平臺上掛號，很方便，不到半個小時就搞定了。這個事情辦得很好?！闭麓竺鼽c贊的正是瀘州市衛(wèi)生健康委員會在“不忘初心、牢記使命”主題教育開展期間上線的“健康瀘州”便民惠民服務(wù)平臺。

市民只需實名認證并關(guān)注“健康瀘州”微信公眾號，就可網(wǎng)上預(yù)約西南醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院等3家省屬醫(yī)院和17家市屬醫(yī)院及區(qū)縣級首批上線醫(yī)院專家號，在瀘州全市所有二級及以上公立醫(yī)院掛號窗口實現(xiàn)掃碼掛號就醫(yī)，并一鍵查詢本人電子健康檔案和不同醫(yī)院過往就診記錄等功能。

目前，平臺上線一個月就已注冊用戶4600余人，通過平臺掛號2600余次，極大提升了群眾的就醫(yī)就診體驗。

章大明在現(xiàn)場工作人員的指引下使用“健康瀘州”掛號

聚焦貧困人口

常見病慢性病有地方看、看得起

在“不忘初心、牢記使命”主題教育中，瀘州市衛(wèi)健委始終將醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展與精準扶貧健康扶貧緊密結(jié)合，深入推進“三個一批”工程，切實解決貧困地區(qū)、貧困家庭、貧困人口的看病就醫(yī)難題，預(yù)防因病致貧、因病返貧現(xiàn)象發(fā)生。

“三個一批”工程是哪三個呢?

據(jù)瀘州市衛(wèi)生健康委員會黨組書記、主任涂曲平介紹：一是大病集中救治救助一批，瀘州市衛(wèi)健委會同市民政局等部門制定了《瀘州市貧困人口大病專項救治工作方案》，在全市市、區(qū)(縣)設(shè)立大病救治定點醫(yī)院和專家組，并將貧困人口大病專項救治種類從最初的25個病種擴大到45個病種。

排隊等候的掛號窗口

二是慢病集中簽約服務(wù)一批。會同瀘州市醫(yī)療保障局，出臺了《“貧困人口常見病、慢性病有地方看、看得起”工作方案》，在全市組建家庭醫(yī)生團隊932個，建檔立卡貧困人口實現(xiàn)“100%全簽約”，定期提供公共衛(wèi)生、慢性病管理、健康咨詢和中醫(yī)干預(yù)等綜合服務(wù)。

三是重病集中兜底保障一批。聯(lián)合瀘州市發(fā)展和改革委員會等部門，制定了《瀘州市解決貧困人口基本醫(yī)療保障突出問題實施方案》，及時調(diào)整健康扶貧醫(yī)療保障政策，將貧困人口縣域內(nèi)住院治療個人自付醫(yī)療費用控制在5%，貧困人口門診維持治療醫(yī)療費用個人支付占比控制在10%以內(nèi)。

營造良好就醫(yī)環(huán)境

緊抓醫(yī)療服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)

就醫(yī)流程不優(yōu)、便民措施不實、就診體驗不好，大處方、濫檢查、泛耗材和一些民營醫(yī)療機構(gòu)欺詐騙保、術(shù)中加價、誘導(dǎo)消費等，這些都是群眾關(guān)心關(guān)注的焦點問題。

“健康瀘州”便民惠民服務(wù)平臺介紹

瀘州市衛(wèi)生健康委員會黨組書記、主任涂曲平表示，自“不忘初心、牢記使命”主題教育啟動以來，在主題教育專項整治工作方面，瀘州市衛(wèi)健委始終以問題為導(dǎo)向，著力解決群眾關(guān)心的難點、痛點問題，實實在在地解決這些問題，提升老百姓的獲得感、幸福感和安全感。

在主題教育活動中，瀘州市衛(wèi)健委出臺《關(guān)于開展衛(wèi)生健康行業(yè)不正之風問題整治工作方案》，聯(lián)合市醫(yī)保局先后進行了大處方等損害群眾利益問題的整治，以一項項具體措施抓好問題整改，努力改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平、營造良好就醫(yī)環(huán)境。

涂曲平還表示，對如何方便患者就診在急診急救、移動支付、改善服務(wù)態(tài)度、降低就診成本等20余個方面，瀘州市衛(wèi)健委都提出了明確的整治措施，力爭通過一個個群眾關(guān)心關(guān)注的小切口，帶來他們就醫(yī)就診的大轉(zhuǎn)變。

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