釋放情緒消費潛力

2024年10月29日 11:21   來源：陜西日報   

　　從“買一個讓自己開心的商品”到“買一個商品讓自己開心”，年輕一代消費者追求的不只是商品，更是一場“心靈按摩”、一劑“情緒解藥”。中國消費者協(xié)會近期發(fā)布的《中國消費者權(quán)益保護(hù)狀況年度報告（2023）》提出，2024年，除了追求性價比之外，情緒釋放將成為影響年輕一代消費者決策的重要因素，有望打造成今后一個時期新的消費熱點。加快釋放情緒消費潛力，將讓高質(zhì)量發(fā)展動能更加強(qiáng)勁。

　　在生活節(jié)奏日漸加快的今天，“情緒價值”已經(jīng)越來越成為時髦的網(wǎng)絡(luò)熱詞。從內(nèi)涵來看，情緒價值能夠具象化產(chǎn)品服務(wù)帶給消費者的情感體驗，堪為一種非物質(zhì)性的附加價值。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步，消費者的觀念發(fā)生相應(yīng)轉(zhuǎn)變，對于商品的需求已經(jīng)不再局限于實用功能，商品所能帶來的情緒價值受到越來越多的關(guān)注，尤其是年輕一代對情感滿足和精神享受的需求更為旺盛。

　　當(dāng)“購物”遇上“心靈”，滿足情緒價值的情緒消費已悄然興起。對于很多青年人而言，希望通過“購買”這種行為來實現(xiàn)情緒釋放、精神享受和心理補(bǔ)償，也就是滿足情緒價值。由此，各類富含情緒價值的商品在市場上迅速走紅。比如“情感樹洞”“叫醒哄睡”“失戀安慰”“解壓玩具”等情緒消費品越來越成為消費新風(fēng)尚，不斷創(chuàng)造出新消費場景。以此為縮影，從線上到線下，從實物商品到虛擬服務(wù)，情緒消費熱潮已悄然興起。

　　年輕一代對情緒價值的追求，直接映射出他們對生活品質(zhì)和幸福感的渴望。這一趨勢背后，是社會文化和消費觀念的深刻變遷。緊跟時代發(fā)展潮流，許多企業(yè)紛紛通過創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)來迎合消費者的情感需求。比如，漢服、圍爐煮茶、“村BA”等就是因為滿足了消費者的心理需求而成為新興消費熱點。其實，包括不倒翁小姐姐、盛唐密盒等，之所以能夠火爆，很大程度在于其能給受眾帶來極大的情緒價值。

　　花一點小錢就能夠給自己買一份快樂，情緒消費市場潛力巨大?？梢越柚萍际侄危Y(jié)合自身資源稟賦，進(jìn)一步探索優(yōu)質(zhì)服務(wù)場景，促進(jìn)情緒消費產(chǎn)品的創(chuàng)新提質(zhì)。陜西是文化大省，也是旅游大省，對于陜西企業(yè)而言，更應(yīng)從提供情緒價值、附加文化意義和帶來興趣體驗3個角度出發(fā)，加快搶占情緒消費的新賽道。最為關(guān)鍵的是，要契合人們對美好生活更高層次的心理需求不斷推陳出新，讓情緒消費成為推動高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。

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