保健品日漸成了中老年人追求健康的首選,不法分子正是利用老年人的這一心態(tài),實施虛假宣傳,以產(chǎn)品體驗、免費健康講座、贈送小禮品、收取定金賣產(chǎn)品等形式“忽悠”消費者。
我們通過受理和調(diào)解消費糾紛案件,收集和整理出保健品市場存在的消費陷阱,現(xiàn)發(fā)布下列消費警示:
一、消費陷阱主要表象
他們誘購方法一般采用以產(chǎn)品體驗為誘餌、以健康講座或免費體檢為幌子、以虛假宣傳為手段等方式“忽悠”老年朋友。
手段一
以產(chǎn)品體驗為誘餌。不法分子往往長期提供免費體驗或試用為誘餌,通過現(xiàn)場講課、放錄像、給老年人授課的方式,讓他們免費體驗醫(yī)療器械、保健食品,再進行銷售。這些保健食品、醫(yī)療器械,多屬輔助產(chǎn)品,不能用于治療疾病,但銷售者進行宣傳時往往夸大療效。
手段二
以講座或體檢為幌子。他們先在市場或挨家挨戶發(fā)放宣傳單,或者是召集群眾到指定地點聽“專家”免費講座,采取當場免費贈送物品、憑宣傳單入場購買可享受優(yōu)惠等說法進行誘騙。
手段三
以虛假宣傳為手段?!皩<摇惫拇颠@些保健品為“神丹妙藥”,包治百病。因為多數(shù)中老年人患有糖尿病、高血壓、關節(jié)炎等老人病。不法分子摸準老人缺醫(yī)少藥、求醫(yī)心切、識別能力差的心理,故意把保健品當藥品推銷,并且價格不菲,療效全無,卻不能退貨,造成巨額經(jīng)濟損失。
二、消費陷阱危害
經(jīng)營者以虛假宣傳為手段,鼓吹保健品能包治百病。不少老年消費者缺乏醫(yī)藥知識和常識、求醫(yī)心切、識別能力差,對所購買保健品給予厚望,這種情況容易導致:
(一)過度攝入會造成營養(yǎng)不均衡,造成身體不良反應。
(二)自身患有疾病,通過服用保健品代替治療,會導致延誤治療,加重病情。
(三)含有禁忌成分的保健品還情況嚴重會危及老年消費者身體健康和生命安全。比如宣稱能治療糖尿病的保健品,往往其成分里含糖量較大。
三、消費指導意見
為避免在購買保健品時遭遇陷阱,我們特向老年消費者及其親屬發(fā)出以下建議。
(一)身體不適要就醫(yī)。保健品并非藥品,老年消費者在身體不適時,一定要到正規(guī)醫(yī)院去檢查就醫(yī),以免貽誤治療時機,切記:保健品不能治療疾病。
(二)理性消費要記牢。要謹慎對待向老年消費者送米送面送雞蛋等小恩小惠的行為,要堅信天上不會掉餡餅,天下沒有免費的午餐。
(三)購買辨別很重要。老年消費者購買保健品一方面要針對自身身體需要,做到因需購買,要提高警惕,增強辨別能力,到證照齊全的銷售場所購買保健品,另一方面購買時要注意辨別真?zhèn)?。正?guī)保健品有小藍帽的保健食品標志和批準文號。
(四)證據(jù)保全好維權。消費者在購買保健品時要主動索要正規(guī)購貨憑證和票據(jù)并妥善保存,收集保留好宣傳資料,一旦自身權益受到損害,可將相關票據(jù)、資料等作為維權證據(jù)。
消費提示
對此,特別提醒老年消費者,謹慎對待那些健康講座、熟人推銷、免費體驗等活動,這都有可能是保健品推銷陷阱;在發(fā)現(xiàn)有人使用以上手段推銷保健品時,要及時撥打12315向工商部門進行舉報。返回搜狐,查看更多
責任編輯: