隨著現(xiàn)代社會的飛速發(fā)展,人們的隱私保護(hù)意識亦日益增強(qiáng)?；颊唠[私權(quán)問題已引起國際社會的廣泛關(guān)注,對隱私權(quán)的保護(hù)出現(xiàn)國際一體化的趨勢。醫(yī)療是一個特殊的領(lǐng)域,醫(yī)療行為不可避免地要涉及患者的隱私。門診是患者進(jìn)行診療及隱私信息“公開”的第一步,如何最大限度地保護(hù)門診患者隱私已逐漸納入管理的重心。

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現(xiàn)代中西醫(yī)結(jié)合雜志 Moe Junl fner e rd i a C ns d et nMein 0 7A t 1 (2 dm ora o It￣ dT aio l￣ eea s r d e 0 p, 6 1 ) g tn nW e d 2

淺談門診患者隱私保護(hù) 盛素巧

(河南省平頂山市煤業(yè)集團(tuán)總醫(yī)院，河南平頂山 4 7 0 ) 6 0 0 [鍵詞]門診患者；關(guān) 隱私；護(hù)保[圖分類號] R 9 .2中 1 7 33[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] B [章編號] 10—8 4 (0 7 1文 0 8 8 9 2 0 )2—1 3~0 78 1 3 2 1“醫(yī)一患一室” ..一制門診診室合理設(shè)置坐診醫(yī)師人數(shù)和接診患者數(shù)。原則上，一時間內(nèi)，間診室只安排一位同一醫(yī)生，位醫(yī)生也只能接診一位患者 (能準(zhǔn)確回答問題的患一不

隨著現(xiàn)代社會的飛速發(fā)展，們的隱私保護(hù)意識亦日益人

增強(qiáng)?；颊唠[私權(quán)問題已引起國際社會的廣泛關(guān)注，隱私對 權(quán)的保護(hù)出現(xiàn)國際一體化的趨勢。醫(yī)療是一個特殊的領(lǐng)域， 醫(yī)療行為不可避免地要涉及患者的隱私 u。門診是患者進(jìn)行 J

者，如幼兒、老年人、行動不便者可允許一位家屬陪伴)。由分診護(hù)士按掛號順序嚴(yán)格控制入室人數(shù)，檢時用屏風(fēng)遮擋或體 掩上診室門，醫(yī)生和每位患者都能不受或少受外界干擾，使放

診療及隱私信息“公開”的第一步，如何最大限度地保護(hù)門診 患者隱私已逐漸納入管理的重心 J。 1有關(guān)患者隱私的概念醫(yī)療隱私是患者不愿意告人或不愿意公開的有關(guān)人格尊

松心情溝通、問診，較快地進(jìn)行正確診斷和治療。 3 22宣教到位， ..贏得患者及家屬理解和配合很多患者及

嚴(yán)的私生活秘密 J。包括：①患者個人身體的秘密，主要指患 者的生理特征、理心理缺陷和特殊疾病，奇特體征、器生如性

家屬受好奇心驅(qū)使或因?qū)ψ陨聿∏榈慕箲]，往不聽工作人往 員的勸說，慣于擁擠在診室內(nèi)，聽其他患者講述病情，習(xí)旁窺視他人的隱私。工作人員強(qiáng)行阻攔時，腹怨氣甚至出言不滿遜。稍有不慎，被冠以沒有人性化、度差等惡名。因此，就態(tài) 應(yīng)經(jīng)常利用多種形式對門診患者及家屬進(jìn)行相

關(guān)法律法規(guī)知識宣教，得患者及家屬理解，取自覺的與醫(yī)務(wù)人員配合，同共

官異常，患有性病、婦科病等“難言之隱”②患者的身世和歷； 史秘密，括患者的出生、緣關(guān)系及其他特殊經(jīng)歷；患者包血③的性生活秘密，括夫妻性生活、婚先孕、胎、功能缺陷包未墮性等；患者的家庭生活和社會關(guān)系秘密，括夫妻生活關(guān)系、④包

家庭倫理關(guān)系、親屬情感狀況和其他各種社會關(guān)系；⑤患者的財產(chǎn)秘密，包括患者的經(jīng)濟(jì)收入、蓄等其他財產(chǎn)狀況。儲 2門診醫(yī)療行為中涉及患者隱私權(quán)的幾種現(xiàn)象

建立起一道保護(hù)患者隱私的屏障。 3 3尊重患者合法權(quán)利， .履行告知程序醫(yī)務(wù)人員在為患者

診治時，除因診治疾病需要，必須詢問獲得有關(guān)病情信息外， 盡量不涉及隱私話題。如確因診治病情需進(jìn)行隱私部位檢查 或?yàn)榕曰颊唧w檢時，事先向患者說明原因，應(yīng)并有一位醫(yī)務(wù)人員在場；因教學(xué)或科研需患者配合時，須履行告知程序，必 征得患者同意后方可進(jìn)行。

2 1醫(yī)生詢問病情隱私時被候診患者或他人旁聽特別是 .在婦科門診或性病科門診，病情往往涉及患者私生活較多，醫(yī) 生詢問患者病情時，室內(nèi)無關(guān)人員的“伴”患者回答起診陪使來感到特別難為情。 22未經(jīng)患者允許隱私病情被當(dāng)作活教材進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀摩 .

34妥善保管化驗(yàn)單據(jù)， .優(yōu)化取單程序

各種門診化驗(yàn)單據(jù)

部分醫(yī)生遇到典型病例時，即使是隱私部位事先也不與患者溝通征得同意，就帶領(lǐng)眾多實(shí)習(xí)生進(jìn)入診療室，解患者癥講 狀、觀看患者體征，私變成了活教材。隱

設(shè)專人保管。由化驗(yàn)室在提取標(biāo)本時發(fā)放取單憑證，明日注

期、間、時姓名、性別、年齡、化驗(yàn)項(xiàng)目?；颊呷螘r，工作人員應(yīng)認(rèn)真核對取單條，準(zhǔn)確無誤后方發(fā)給檢驗(yàn)結(jié)果單。 患者隱私權(quán)問題廣泛地存在于醫(yī)療行為中，尚未引起但全社會的足夠重視 u,有充分學(xué)習(xí)、 4只 J了解、傳患者的隱私宣權(quán)知識，可在工作中，細(xì)節(jié)人手，實(shí)維護(hù)患者的合法權(quán)方從切益，少醫(yī)患糾紛，進(jìn)醫(yī)院建設(shè)。減推

2 3化驗(yàn)單公開很多醫(yī)院將所有化驗(yàn)單夾成疊放在化驗(yàn) . 室門口，患者自由取單，患者的化

驗(yàn)結(jié)果毫無保密性。讓使 2 4注射室不分男女醫(yī)院注射室不分男女，無遮擋設(shè) .也施，患者自由出入。在敞開大門的注射室里寬衣解帶。難免男女患者相遇，患者焦慮、尬。令尷 2 5醫(yī)務(wù)人員宣揚(yáng)患者隱私少數(shù)醫(yī)務(wù)人員因工作之便獲 .

[參

考

文獻(xiàn)

]

[]陳傳友， 1孟競玲 .醫(yī)務(wù)人員保護(hù)患者隱私權(quán)的思考[] J .醫(yī)學(xué)與 社會，9 8 1 3:2 19, () 6

得患者隱私信息后，有意無意間口頭向他人泄露患者隱私。 3對策加強(qiáng)相關(guān)衛(wèi)生

[]逯改.論患者隱私權(quán)的價值與保護(hù)[] 2 J .中國醫(yī)學(xué)倫理學(xué)，0 2 20, 1 ( )4 55:

3 1強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員法律意識，高醫(yī)德修養(yǎng) .提

行政法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳，高全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)法、法、法、提懂守

[]高于玲.醫(yī)療行為中患者隱私權(quán)保護(hù)存在的問題和對策【] 3 J .中國衛(wèi)生事業(yè)管理，0 3 1 (8 )7 8 3 1 2 0,2 16:3—7 9 []尚進(jìn) .正確認(rèn)識病人隱私權(quán)[] 4 J .中國醫(yī)學(xué)倫理學(xué)，0 2 1 ( ) 2 0,5 2: 3 6— 3 7

護(hù)法意識，時刻約束自己的言行，按照技術(shù)操作規(guī)程辦事。不 隨意向他人宣講、露患者隱私。使保護(hù)患者隱私的法律法泄規(guī)成為全體醫(yī)務(wù)人員的行為準(zhǔn)則及應(yīng)自覺履行的義務(wù)。 3 2加強(qiáng)門診管理，格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度 .嚴(yán)

[稿日期】 2 0—0收 0 6 7—0 6

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談?wù)劺夏昊颊叩男睦碜o(hù)理

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