隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)飛速發(fā)展，數(shù)字化、智能化已經(jīng)成為現(xiàn)代社會發(fā)展的必然趨勢。然而，對于許多老年人來說，這些新技術(shù)卻像一道無形的門檻，阻礙了他們在醫(yī)療、生活等各方面的便利。為了進一步彌合老年人在數(shù)字時代面臨的“數(shù)字鴻溝”，上海市第五康復(fù)醫(yī)院積極響應(yīng)區(qū)衛(wèi)健委號召，大力推進信息無障礙建設(shè)，優(yōu)化老年人在醫(yī)院就醫(yī)體驗，讓老年人也能享受到數(shù)字化帶來的便利。

醫(yī)院持續(xù)優(yōu)化就醫(yī)流程，通過完善制度體制，加強醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)，推動衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。在醫(yī)院門診大廳、便民服務(wù)臺、預(yù)檢臺、體檢入口等區(qū)域，設(shè)置信息化自助平臺并加強志愿者服務(wù)，為前來就診的老年患者提供了極大便利。

為了讓老年人更好地適應(yīng)數(shù)字化時代，醫(yī)院還積極組織志愿者，在門診大廳等關(guān)鍵區(qū)域，教授老年人如何使用手機、微信公眾號進行預(yù)約掛號以及線上付費。這些貼心的服務(wù)不僅讓老年人感受到了社會的關(guān)愛，也讓他們更加自信融入數(shù)字化社會。

未來，醫(yī)院將繼續(xù)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷優(yōu)化就醫(yī)流程和服務(wù)質(zhì)量，為老年人提供更加便捷、高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。同時，也將積極探索更多創(chuàng)新舉措，推動信息無障礙建設(shè)在院內(nèi)持續(xù)開花結(jié)果，讓數(shù)字化成果惠及更多人群。

原標題：《信息無障礙建設(shè)，助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”》

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