職場中如何處理好人際關(guān)系
1、職場中如何處理好人際關(guān)系
1、認(rèn)識自己所處的位置。所謂在其位謀其政,說的就是職場人士要認(rèn)清自己的位置,做好本職工作是基礎(chǔ)。才能更好地與他人相處對接工作上的事,也是處理關(guān)系的第一步。
2、善于溝通??赡苡械娜擞X得自己性格內(nèi)向,不愿意與他人溝通,做好自己的事就可以了。其實,這個世界上沒有任何一份工作不跟他人交流的,也許暫時不會溝通,但是也要鼓起勇氣打破溝通障礙,良好的溝通方式能夠消除人與人之間的誤會、矛盾,有利于工作上的推進(jìn)。
3、學(xué)會贊美他人。每個人聽到別人贊美自己都是開心的,所以作為職場中的一員,也要學(xué)會贊美他人。但是一定要發(fā)自內(nèi)心去贊美,虛情假意只會讓他人感受到你的不真誠,一句善意贊美的話,可能會令你在一天工作中精神抖擻哦。
4、心懷感恩。不管是什么事,別人幫助你了就應(yīng)該心懷感恩。感恩他人,感恩工作帶來的成就感,才能讓你在職場上更加努力,進(jìn)步向上,贏得別人的尊重和支持。
5、樂于助人,也要適當(dāng)拒絕。雖說樂于助人是好事,但是也要學(xué)會適當(dāng)拒絕他人。如果一件事你不能幫助到別人,可以委婉拒絕比答應(yīng)別人卻做不到的好。與他人友好相處,也要就事論事,不可言而無信,真誠反而更能贏得他人好感。
6、對事不對人,有人情味。職場工作上難免會產(chǎn)生一些矛盾、誤會,有時候避免不了一頓爭吵,這些都是正常的。相反這恰恰表示一個人對工作的認(rèn)真度,但是對事不對人,是處理人際關(guān)系的關(guān)鍵。只要問題解決了,并不影響人與人之間的關(guān)系,所以做一個有人情味的人也是一種態(tài)度。
2、測量人際關(guān)系的方法
1、社會測量法:由莫雷諾于1934年創(chuàng)立,缺點是不能看出交往動機(jī)。
2、行為測量法:霍曼斯創(chuàng)立,是當(dāng)今大多數(shù)人接受的一種方法。
3、參照測量法:測量人際交往動機(jī)的方法。由蘇聯(lián)的彼得羅夫斯基提出。
4、動機(jī)測量法:是有明確目的性的一種方法。
5、層次測量法:目前已很少使用。
6、相關(guān)測量法:是最精準(zhǔn)的一種方法。
7、歷史測量法:是由霍夫曼創(chuàng)立。
3、網(wǎng)絡(luò)對人際關(guān)系的影響利大于弊
1、網(wǎng)絡(luò)交際使人們打破國界隔閡,在網(wǎng)絡(luò)上可以與網(wǎng)友無話不談,即使身在異國,也可以通過視頻天天見面;
2、網(wǎng)絡(luò)使我們擴(kuò)大了人際交往圈子,有助于建立良好的人際關(guān)系 。心理學(xué)家普遍認(rèn)為,良好的人際關(guān)系是心理健康的標(biāo)準(zhǔn)之一;
3、網(wǎng)絡(luò)交往使得人們的交往空間擴(kuò)大,人際溝通的時效性、便利性和準(zhǔn)確性提高,有利于良好人際關(guān)系的建立和發(fā)展,并且對學(xué)生網(wǎng)民心理健康帶來積極的影響;
4、同時,由于網(wǎng)絡(luò)人際交往的匿名特點,學(xué)生網(wǎng)民間一般不發(fā)生面對面的直接接觸,使得網(wǎng)絡(luò)人際交往比較容易突破
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