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免費營銷:剁手族的福音?

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年12月22日 10:25

【摘要】:免費,是廣告詞中最吸引人的字眼,當(dāng)然,造勢營銷,從免費的角度出發(fā),也自然是一個容易成功的方向,畢竟白撿的大家都想要。在小孩友好的態(tài)度之下,不少友人接受了這免費的小飾品。免費營銷手法,猶如裹上糖衣的食物,總令人垂涎三尺。雖然大家對免費營銷產(chǎn)生了免疫力,但深刻懂得免費營銷的營銷專家們都能輕易“上鉤”,看來,只要使用得當(dāng),免費營銷依然會擁有強大的效果。

免費營銷:剁手族的福音?

免費,是廣告詞中最吸引人的字眼,當(dāng)然,造勢營銷,從免費的角度出發(fā),也自然是一個容易成功的方向,畢竟白撿的大家都想要。其實免費營銷已有超過百年歷史,而且很多知名品牌都是因為免費營銷發(fā)家。在這一部分,我們就一起來看一些古老的免費營銷的案例,但今天看來還是對人非常有啟發(fā),相信這些案例更能說明免費營銷的作用之強大。

直升飛機拋手表,西鐵城靠免費發(fā)家

瑞士手表雄踞世界100多年,霸主地位無法撼動。后來,日本研制成了性能良好的“西鐵城”手表,又一次向鐘表王國發(fā)起了沖擊,終于躋身于世界名牌手表的行列,但這一成功逆襲,就是因為有關(guān)免費的營銷創(chuàng)意。

在開始時,西鐵城手表并不受人賞識,無法打破瑞士手表控制的局面,于是,西鐵城想到了一個妙招。“西鐵城”通過新聞媒介發(fā)出了一條令人咋舌的消息,某時將有一架飛機在某地拋下一批手表,誰拾到就歸淮。這條消息在社會上引起了很大的轟動。有人驚喜,有人好奇,也有人懷疑,當(dāng)然誰都知道,這真的是天上掉餡餅的好事,誰都想免費得到手表,于是大家都像潮水般地擁向指定地點。

時候到了,只見直升飛機飛臨人群上空,盤旋片刻后,在百米高空向人群旁的空地上灑下一片“表雨”。期待已久的人們,奔上去撿表。拋下的表是如此之多,大家都有所收獲。他們在驚喜之余還發(fā)現(xiàn)“西鐵城”手表在空中丟下后,居然還在“得得得”地走動,連外殼都未受損害,在場地上發(fā)出了一次又一次的驚呼聲:“這種表真是精良耐用,名不虛傳。”接著,電視臺又播放了這次拋表的實況錄像,使西鐵城很快深入人心,名震整個鐘表業(yè),向廣大民眾驗證了其優(yōu)秀的耐震性能。

西鐵城靠直升機拋手表的營銷方式一炮打響,后來甚至將這一營銷方式發(fā)展成了一項文化。自1956年4月第一次在日本舉行后,此后六年,這一公開活動在日本年年舉辦,并且規(guī)模不斷擴大。當(dāng)時,許多手表還十分嬌氣,既怕摔、怕水,又怕灰塵,需要精心保護。隨著耐震裝置的問世,“怕摔”的問題得以解決。隨后,西鐵城公司又開發(fā)了防水手表,更多具有高可靠性的手表開始風(fēng)靡。除了在日本,西鐵城的這一營銷方式還在香港等世界各地的多個地方舉行,都贏得了很好的效果,在當(dāng)?shù)厥袌鲆慌诖蝽?。比如在香港的直升機扔手表行動,除了大家可以白撿到手表,如果誰撿到了有摔裂等問題的手表,都可以找到西鐵城領(lǐng)取更高額的獎金,而且,當(dāng)時的扔手表的地方覆蓋了部分有水的區(qū)域,很多手表被扔到水里,但當(dāng)大家把手表撿起來后,發(fā)現(xiàn)手表仍然完好無損,更是證明了西鐵城手表防水的良好性能。(www.xing528.com)

除了西鐵城,吉列(Gillette)剃須刀也是靠免費營銷發(fā)家的,而且還是其首先成功使用了免費營銷。免費營銷已有超過百年歷史,目前可以追溯到的就是1903年吉列的成功案例。在當(dāng)時“天下沒有白吃的午餐”的時空背景下,吉列剃須刀創(chuàng)始人金·吉列(King C.Gillette)首開先河,免費贈送剃須刀組,讓消費者輕易接受吉列剃須刀組,在消費者已經(jīng)習(xí)慣使用以后,再賣給消費者剃須刀片,因為吉列免費提供剃須刀組,消費者最終都要再購買剃須刀片,來更換日益磨損的刀片。這種“放長線釣大魚”式的創(chuàng)新營銷方式,成為當(dāng)時的“破壞式創(chuàng)新”。而吉列剃須刀片通過這樣的免費營銷模式,成功地打開市場,締造了日后銷售幾十億片的龐大市場,讓吉列剃須刀成為擁有全球市場百分之七十占有率的領(lǐng)導(dǎo)品牌,而且開啟了免費營銷的先河,吉列也成為免費營銷的鼻祖。

自此之后百年,免費營銷模式更是被廣泛運用,存話費送手機、接近免費的打印機與必須持續(xù)購買的墨粉耗材,都是近年來屢見不鮮的免費營銷。近年來,由于互聯(lián)網(wǎng)普及,網(wǎng)絡(luò)游戲更是將免費營銷模式發(fā)揮得淋漓盡致,完全免費且方便加入的網(wǎng)絡(luò)游戲,成功而且快速地吸引眾多會員,聚集了數(shù)量龐大的潛在客戶。初期,大家確實都能享受到免費服務(wù),然而在逐漸喜歡上這款游戲后,玩家發(fā)現(xiàn),可能必須額外付費購買“虛擬寶物”或“點數(shù)”,才能逐步升級過關(guān),享受更高層階的游戲樂趣。在此時,免費不僅像裹上糖衣的食物,更像魚鉤上的魚餌,成功抓住消費者,讓消費者很難離開這以免費開始但是終究要付費的服務(wù)。

其實,通過上面的案例,我們也知道,所謂免費營銷,并非真正的免費,是先“免”再“費”,“免”的是消費者初期的抗拒,“費”的是消費者終究要支付的服務(wù)費;“免”的是廠商等待消費者接受的時間,“費”的是廠商終究要獲得的利潤。在此剖析下,免費營銷成為最有效率的媒介方式,讓廠商找到客戶,讓消費者嘗試新產(chǎn)品,可以說,在許多場合免費營銷是最快速的一種營銷方式。

不過,隨著社會的發(fā)展,免費營銷的使用越來越普遍,可能很多人會認為大家對所謂的“免費”的免疫力越來越強,但其實,或許沒有我們想象的那么嚴重。曾經(jīng)看過一位營銷專家發(fā)表在牛津管理評論(oxford.icxo.com)上的一篇文章,講述了他們一群營銷專家在菲律賓被幾個小孩子“免費營銷”的故事。當(dāng)時,作者與20多位大陸友人一同造訪菲律賓長灘島,在碧海藍天體驗風(fēng)帆之后,前往小島午餐。當(dāng)眾人步行上岸時,一群賣紀念品的菲律賓小孩迎面而來,原本以為他們會馬上圍繞著我們兜售紀念品,沒想到,菲律賓小孩很親切地拿著小飾品,操著生硬的普通話說“送你,免費”。在小孩友好的態(tài)度之下,不少友人接受了這免費的小飾品。但之后,因接受了免費的小飾品,不免駐足欣賞他們販賣的小飾品,之后大伙買了不少飾品,小孩們滿足地離去。有友人發(fā)現(xiàn),我們這一群“營銷專家”們,似乎剛剛被菲律賓小孩們做了一場“免費”營銷,也剛剛被“完成銷售任務(wù)”。免費營銷手法,猶如裹上糖衣的食物,總令人垂涎三尺。如果再加上天真可愛的小孩,或者是笑容可掬的美女,似乎就更令人難以抗拒。菲律賓小孩對我們這群人的免費營銷,正是個典型的例子:裹上了免費的糖衣,令人一開始難以拒絕;小孩天真友好的態(tài)度,令人不忍推辭,其結(jié)果當(dāng)然就是“營銷專家”們被營銷了。

雖然大家對免費營銷產(chǎn)生了免疫力,但深刻懂得免費營銷的營銷專家們都能輕易“上鉤”,看來,只要使用得當(dāng),免費營銷依然會擁有強大的效果。

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