央廣網(wǎng)北京8月16日消息（記者焦浩）據(jù)中央廣播電視總臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道，系列報(bào)道《事關(guān)你我！服務(wù)消費(fèi)新利好》本期推出：新型消費(fèi)篇——如何激活數(shù)字、綠色、健康消費(fèi)巨大潛能？

在科技賦能和消費(fèi)需求升級(jí)共同驅(qū)動(dòng)下，以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)、線(xiàn)上線(xiàn)下融合等新業(yè)態(tài)、新模式為主要特征的新型消費(fèi)蓬勃發(fā)展，對(duì)滿(mǎn)足居民生活需要、釋放消費(fèi)潛力發(fā)揮了重要作用。

國(guó)務(wù)院日前印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》）指出，要從數(shù)字消費(fèi)、綠色消費(fèi)、健康消費(fèi)三方面加快培育壯大新型消費(fèi)。主要內(nèi)容包括加快構(gòu)建智慧商圈、智慧街區(qū)、智慧門(mén)店等消費(fèi)新場(chǎng)景，發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)、數(shù)字教育等新模式，加快無(wú)人零售店、自提柜、云柜等新業(yè)態(tài)布局，支持電子競(jìng)技、社交電商、直播電商等發(fā)展。建立健全綠色低碳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證、標(biāo)識(shí)體系，推廣應(yīng)用先進(jìn)綠色低碳技術(shù)。鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足多樣化、個(gè)性化健康保障需求的商業(yè)健康保險(xiǎn)產(chǎn)品等。

中國(guó)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)研究院經(jīng)濟(jì)研究所副所長(zhǎng)郭麗巖說(shuō)：“《意見(jiàn)》從新場(chǎng)景、新模式、新業(yè)態(tài)等方面提出針對(duì)性舉措，有利于激發(fā)新型消費(fèi)的活力動(dòng)能，促進(jìn)商品和服務(wù)市場(chǎng)高水平統(tǒng)一，從而以更高水平的新供給滿(mǎn)足居民家庭對(duì)于更加健康安全、智能化、綠色化商品與服務(wù)的新期待?！?/p>

中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心電子商務(wù)首席專(zhuān)家李鳴濤也認(rèn)為，政策注重引導(dǎo)供給側(cè)進(jìn)一步完善和創(chuàng)新，讓老百姓能夠更方便接觸到新型消費(fèi)。

李鳴濤介紹：“比如《意見(jiàn)》中提到了信息消費(fèi)體驗(yàn)中心，也包括智慧商圈、數(shù)字家庭試點(diǎn)等等。這些都是政府主動(dòng)作為，在新型消費(fèi)領(lǐng)域上，通過(guò)一定的工作抓手，讓新型消費(fèi)變得更加普及?！?/p>

智慧商圈、智慧街區(qū)、智慧門(mén)店不斷上新智能“黑科技”，“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)、數(shù)字教育等新模式穩(wěn)步發(fā)展，電子競(jìng)技、社交電商、直播電商等新業(yè)態(tài)快速成長(zhǎng)，為消費(fèi)者提供了更加豐富、多樣、便利的消費(fèi)選擇。

在廣州市天河路商圈的一個(gè)賽博運(yùn)動(dòng)空間，不少年輕消費(fèi)者正在體驗(yàn)各種新奇的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。這里有科技感十足的全沉浸式太空艙，一秒進(jìn)入電影的未來(lái)戰(zhàn)車(chē)，互動(dòng)好玩的虛擬賽跑，還有酷炫的鐳射真人CS項(xiàng)目等，涵蓋多種大眾運(yùn)動(dòng)門(mén)類(lèi)。

消費(fèi)者寧女士說(shuō)：“挺好玩的。非?？苹茫軌蜃屓藗凅w會(huì)到更多的活動(dòng)，更多的樂(lè)趣。”

在商場(chǎng)里的美妝柜臺(tái)，也有不少顧客在體驗(yàn)AR虛擬試妝鏡，這個(gè)“AR試妝鏡”可以通過(guò)人臉識(shí)別和AR技術(shù)，模擬真實(shí)的化妝效果。消費(fèi)者還可以點(diǎn)擊試妝鏡上對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，切換對(duì)比不同美妝產(chǎn)品的效果。

消費(fèi)者盧女士說(shuō)：“感覺(jué)這些美妝鏡挺好，挺方便的。可以直接看見(jiàn)試妝的效果，跟實(shí)際試妝效果差不多?！?/p>

廣州市天河路商圈正是我國(guó)首批示范智慧商圈之一，商務(wù)部2022年公布的首批全國(guó)示范智慧商圈還包括北京市三里屯商圈、上海市豫園商圈、杭州市湖濱商圈等。當(dāng)前，各地正在加快推進(jìn)智慧商圈建設(shè)，用新技術(shù)、新業(yè)態(tài)豐富消費(fèi)場(chǎng)景，提升消費(fèi)體驗(yàn)，滿(mǎn)足更多群體的多樣化消費(fèi)需求。

數(shù)據(jù)顯示，截至2023年12月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模超過(guò)9億人，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶(hù)規(guī)模超過(guò)4億人。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院副院長(zhǎng)歐陽(yáng)日輝說(shuō)：“新型消費(fèi)的消費(fèi)者不僅僅是年輕人，也包括銀發(fā)群體。新型消費(fèi)有幾個(gè)特點(diǎn)：一是新型消費(fèi)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)結(jié)合在一起，消費(fèi)者與生產(chǎn)者可以互動(dòng)、消費(fèi)者與消費(fèi)者也可以互動(dòng)；二是新型消費(fèi)與消費(fèi)場(chǎng)景結(jié)合在一起，在促進(jìn)生產(chǎn)、流通和消費(fèi)的暢通循環(huán)方面具有更突出優(yōu)勢(shì)；三是新型消費(fèi)與新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式結(jié)合在一起，滿(mǎn)足多樣化、個(gè)性化的需求?！?/p>

今年上半年，我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額23.6萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)3.7%，消費(fèi)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。其中，以網(wǎng)絡(luò)零售為代表的新型消費(fèi)繼續(xù)展現(xiàn)活力，上半年網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長(zhǎng)9.8%。

商務(wù)部市場(chǎng)運(yùn)行和消費(fèi)促進(jìn)司司長(zhǎng)徐興鋒表示，新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式，催生了數(shù)字消費(fèi)、綠色消費(fèi)、健康消費(fèi)等，也是下一步打造消費(fèi)新的增長(zhǎng)點(diǎn)的關(guān)鍵所在。

徐興鋒介紹：“我們將深入實(shí)施數(shù)字消費(fèi)提升行動(dòng)，舉辦‘?dāng)?shù)商興農(nóng)慶豐收’‘絲路云品電商節(jié)’活動(dòng)。持續(xù)推進(jìn)新能源汽車(chē)、綠色智能家電、綠色建材下鄉(xiāng)。還要拓展智能消費(fèi)，‘人工智能+消費(fèi)’應(yīng)用場(chǎng)景，擴(kuò)大智能家居、手機(jī)、可穿戴設(shè)備等智能消費(fèi)。促進(jìn)健康消費(fèi)，持續(xù)開(kāi)展健康消費(fèi)系列活動(dòng)，健康消費(fèi)進(jìn)萬(wàn)家?！?/p>

消費(fèi)市場(chǎng)不斷涌現(xiàn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，可以創(chuàng)造大量投資、創(chuàng)業(yè)與就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。郭麗巖說(shuō)：“對(duì)于企業(yè)而言，要抓住高質(zhì)量發(fā)展服務(wù)消費(fèi)的政策機(jī)遇期，尤其是把握住新型服務(wù)消費(fèi)發(fā)展的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，結(jié)合自身技術(shù)和資源優(yōu)勢(shì)，選準(zhǔn)賽道和細(xì)分市場(chǎng)，以品牌、品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)為引領(lǐng)，提供更富有創(chuàng)意、更加個(gè)性化的新產(chǎn)品和新服務(wù)，努力適配多元化的美好生活新需求?！?/p>

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