健康系統(tǒng)平臺,健康管理平臺系統(tǒng),健康管理云平臺
1、健康管理平臺功能設計
健康管理與現(xiàn)代信息技術的有機融合,關鍵在于運用計算機技術、互聯(lián)網(wǎng)技術等開展健康管理專用軟件,設置完善的系統(tǒng)功能。借助 5G 技術、智能終端,健康管理軟件系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)智能輔助醫(yī)療、跟蹤管理、監(jiān)測預警等服務功能,以完善醫(yī)療機構、個人、家庭成員間的健康管理服務體系,加快互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和物聯(lián)網(wǎng)建設,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,從而充分滿足被管理對象全方位、個性化需求。健康管理平臺在設計過程中,采用全球廣域網(wǎng)加移動終端的形式,實現(xiàn)對被管理對象的動態(tài)化健康管理,并為其提供定制化的健康干預服務。
健康管理平臺系統(tǒng)主要包括健康管理服務平臺、移動客戶終端、輕觸點端(融入各常用 C 端入口生態(tài))三部分,能夠?qū)崿F(xiàn)同醫(yī)療服務機構信息數(shù)據(jù)的交互,通過智能終端設備的體征數(shù)據(jù)采集,對個人管理者健康狀況進行算法評估及 AI輔助分析,提取個體健康風險因素,生成個性化健康管理報告及指導方案,發(fā)現(xiàn)中高風險人群,進行導向臨床服務,盡早實現(xiàn)醫(yī)學干預。
基于現(xiàn)代信息技術的健康管理平臺,一方面為人們提供更為完善、系統(tǒng)的健康管理服務,為深入推進我國“大健康”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定重要基礎;另一方面我國醫(yī)療機構服務管理的智能化完善,分別建立醫(yī)院、社區(qū)、居家、個人等多場景的綜合健康數(shù)據(jù)管理中臺,充分提高醫(yī)療服務效率,推動健康中國行動的產(chǎn)業(yè)政策落地。
2、健康管理服務平臺
健康管理服務平臺具有對服務對象進行數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)整理、大數(shù)據(jù)分析及加密數(shù)據(jù)存儲的能力,同時,利用慢性病等疾病風險評估模型,對通過 IOT 設備上傳的個體體征數(shù)據(jù)進行運算分析與評估,得到健康風險因素,并自動生成用戶的個人或者群體的健康管理方案,提供個性化健康及時干預及跟蹤管理。
(1)健康檔案
根據(jù)用戶信息構建個人或群體健康檔案,包括個人基礎資料、健康體檢報告、健康問卷表、就醫(yī)及用藥等各項記錄等,以及根據(jù)智能穿戴設備實時獲取的用戶的體重指數(shù)、血壓、心電圖等各項健康監(jiān)測數(shù)據(jù)。將這些數(shù)據(jù)同健康管理云端系統(tǒng)進行實時集成,形成實時更新的健康檔案系統(tǒng)。信息采集過程中,一方面可以由用戶操作由平臺自動上傳;另一方面可以由醫(yī)護人員、健康管理服務人員等進行手動錄入。
(2)健康評估
健康管理平臺根據(jù)采集到的用戶健康信息,利用風險預警評估模型,對用戶的身體健康情況進行風險評估,為用戶提供包括重要體檢指標趨勢分析、健康風險因素匯總與提示、健康生活方式建議、個人健康數(shù)據(jù)異常情況示警與解讀、健康檢查與復檢等建議,以及為用戶進行常見慢性疾病發(fā)生風險評估等。同時,對于群體用戶,還可以生成團體健康評估報告,為用戶展示群體整體的健康狀況。
(3)健康干預
健康管理平臺為用戶提供在線交流、視頻語音、站內(nèi)留言等方式,與健康管理師進行健康咨詢,同時為醫(yī)護人員實施健康干預提供綠色通道。健康管理平臺根據(jù)用戶健康狀況生成個性化健康干預計劃或方案,支持醫(yī)護人員及健康管理服務人員進行脫敏審核,利用人工智能預判 + 醫(yī)生干預的方式進行個人健康管理,及時、高效為用戶提供健康管理指導。
健康干預方式可以由干預人員采取移動終端、電話、短信、上門隨訪、社區(qū)互動等形式進行,并且對用戶的健康狀況及時進行評分與記錄、存儲,方便后期進行查詢統(tǒng)計。
3、移動客戶終端
移動客戶終端主要是應用于用戶智能終端的移動健康管理,移動客戶終端能夠為用戶提供個人健康信息的查詢、更新、互動、智能設備連接及數(shù)據(jù)上傳等自助操作。在實際操作中,用戶可以:
(1)實時掌握個人健康信息 ;
(2)自助上傳健康指標并獲得信息反饋與指導建議 ;
(3)自助填寫系統(tǒng)中健康問卷并一鍵提交 ;
(4)在線與健康服務管理人員進行溝通咨詢 ;
(5)獲得個性化健康干預與指導 ;
(6)獲取系統(tǒng)定期推送的個性化健康資訊 ;
(7)動態(tài)展示健康任務完成情況并與其他用戶進行交流 ;
(8)緊急情況下的救援呼叫等;
客戶終端產(chǎn)品簡單易學,廣泛支持無線傳輸各類型智能穿戴、家用醫(yī)療設備以及多種影像醫(yī)學診斷技術數(shù)據(jù),為用戶提供個性化、可移動的健康管理服務。此外,用戶通過客戶端可以實現(xiàn)實時互動,增加交互和趣味性,提生用戶粘性和頻次。
4、輕觸點端(融入各常用 C 端入口生態(tài))
輕觸點運營作為重要的用戶側(cè)使用入口,更為便捷高效。開發(fā)輕觸點的小程序、H5 等服務能力,可以充分與終端商、微信生態(tài)、百度生態(tài)等服務平臺進行入口嵌入,輔助完善健康管理服務的便捷調(diào)用功能。輕觸點端除了涵蓋智能移動客戶終端數(shù)據(jù)交互的功能外,還具有易傳播、強調(diào)場景下的會員管理的核心功能。包括健康管理機構簡介、健康資訊推送、會員管理等服務功能。
綜上所述,現(xiàn)代信息技術與健康管理服務的有機融合,是未來我國“大健康”產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要趨勢。隨著信息技術的不斷更新與發(fā)展,健康管理平臺系統(tǒng)也應順應時代發(fā)展趨勢快速成長,不斷完善健康管理服務平臺功能,為用戶提供個性化、定制化健康管理服務的基礎上,通過深入挖掘與分析數(shù)據(jù)、密切結合人工智能,為用戶提供更加智能化的健康管理服務。
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