【市域社會(huì)治理現(xiàn)代化案例展播】營造小小樓組運(yùn)動(dòng)場 打造社區(qū)健康平安樓道
案例背景
為積極響應(yīng)黨的十九大號(hào)召,“加快推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化”,高境鎮(zhèn)社區(qū)文化活動(dòng)中心著眼于群眾文體活動(dòng)與老舊社區(qū)治理的難點(diǎn)、痛點(diǎn),精心組織策劃完成了“小小樓組運(yùn)動(dòng)會(huì)”社會(huì)現(xiàn)代化治理方案。該方案成功地將老舊小區(qū)樓道治理從原來單一的由社區(qū)工作人員管理,轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)管理為主、居民自治治理為輔的管理模式;從集中式場地活動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉稚⒌礁鳂菞澋幕顒?dòng),從傳統(tǒng)的活動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐虻刂埔说亩嘣用窕顒?dòng)。
案例內(nèi)容
01
項(xiàng)目前期調(diào)研
活動(dòng)初期通過線上線下兩種方式大量走訪居民,搜集有效調(diào)研報(bào)告,根據(jù)調(diào)研結(jié)果研判,挑選問題嚴(yán)重的10個(gè)樓道作為改造目標(biāo)。通過各社會(huì)組織及官方微信公眾號(hào),發(fā)布線上線下問卷調(diào)查,進(jìn)行需求調(diào)研。并且實(shí)地走訪居民區(qū),根據(jù)現(xiàn)場情況進(jìn)行直觀調(diào)研,開展了居民調(diào)研會(huì),面對面收集有效調(diào)研報(bào)告。經(jīng)調(diào)綜合研發(fā)現(xiàn)以下“疑難雜癥”。
一是樓道雜物整治難。不少老舊小區(qū)自己家中的空間有限,將不舍得扔的東西堆放于樓道中,日積月累,日益增多且積灰嚴(yán)重,導(dǎo)致清潔整理困難;
二是樓道安全隱患。個(gè)別居民將一些易燃易爆物品堆放樓道,私自拉電給電瓶車充電等容易引起火災(zāi)的問題。
三是樓道小廣告清理難。一些老舊小區(qū)被張貼了小廣告,雖社區(qū)多次清理但屢禁不止,且經(jīng)年累月,痕跡斑駁,難以清除,影響樓道美觀;其中一些虛假信息也容易引發(fā)一些居民上當(dāng)受騙。
根據(jù)體育部門下發(fā)的《上海市全民健身實(shí)施計(jì)劃》,積極響應(yīng)營造“處處可健身、天天想健身、人人會(huì)健身”的全民健身城市環(huán)境,推動(dòng)體育健身舉步可就、體育健身組織充滿活力、體育賽事活動(dòng)豐富多遠(yuǎn)、科學(xué)健身之道專業(yè)高效,將“小小樓道運(yùn)動(dòng)會(huì)”與全民健身深度融合,充分利用樓道資源,打造“15分鐘社區(qū)體育生活圈”。結(jié)合社區(qū)治理難點(diǎn)、痛點(diǎn),因地制宜,開展適合樓道的市民運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,旨在依托于充滿活力的健身運(yùn)動(dòng)形勢,及其展開過程中衍生的相關(guān)的宣傳引導(dǎo),提升居民的參與意識(shí),及樓道主人翁意識(shí),完美地解決老舊社區(qū)治理過程中的問題。
02
運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
經(jīng)過前期詳細(xì)調(diào)研,并對調(diào)研結(jié)果研究后,活動(dòng)中心組織成立體育責(zé)任小組,建立樓道微信群組,挖掘樓道居民各項(xiàng)才華,推舉改造組長一名,根據(jù)居民情況設(shè)計(jì)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,準(zhǔn)備活動(dòng)參與小禮包,禮包內(nèi)容包括跳繩,毽子、免洗消毒液等一些運(yùn)動(dòng)小物品。
根據(jù)參與人群,分別設(shè)計(jì)符合年齡特性的趣味小游戲:為小朋友設(shè)計(jì)登高賽、跳繩、踢毽子等項(xiàng)目;為老年人打造八段錦操、手帕操、健身操等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目;為喜愛舞蹈的居民安排跳舞、跳繩、小小羽毛球等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目;此外還兼顧其他特殊喜好的居民,為其設(shè)計(jì)高爾夫,踢毽子、跳房子、跳繩等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。
03
打造運(yùn)動(dòng)場地
成立繪畫責(zé)任小組,組織居民粉刷樓道小廣告,并繪制運(yùn)動(dòng)等主題的圖案,如配電箱上色、對頑固污漬設(shè)計(jì)圖案等。將樓道打造成干凈整潔、充滿活力的運(yùn)動(dòng)場,組織居民在樓道里進(jìn)行登高爬樓比賽。具體工作內(nèi)容如下:
一是設(shè)計(jì)樓道改造方案,為參與的居民準(zhǔn)備繪制墻壁圖及制作相應(yīng)材料。
二是聯(lián)合設(shè)計(jì)繪畫工作室,為樓組居民提供改造方案,設(shè)計(jì)圖案,每個(gè)樓組提供線上議事交流群,方便居民改造前的交流和后期的維護(hù)溝通。
三是因地制宜,將樓組改造成登高定向運(yùn)動(dòng)場,讓居民就在家門口樓道里就可以運(yùn)動(dòng),切實(shí)做到舉步可就。
04
組織宣傳材料發(fā)放及媒體推廣
一是在社區(qū)內(nèi)組織宣傳。舉辦針對樓道堆物安全隱患培訓(xùn)的消防宣傳活動(dòng);通過各渠道發(fā)放樓組消防安全手冊;制作易拉寶、KT板等宣傳物料,擺放于參與的樓道,加強(qiáng)宣傳。
二是在活動(dòng)過程中邀請媒體攝影留痕,推進(jìn)后續(xù)正向報(bào)道形成項(xiàng)目完整閉環(huán)。借助活動(dòng)弘揚(yáng)社會(huì)正氣正義,發(fā)揮樓道改造德治教化的正向引領(lǐng)作用?;顒?dòng)舉辦時(shí),邀請各居委媒體參觀報(bào)道;將資料投稿發(fā)送給各宣傳媒體、公眾號(hào)等進(jìn)行宣傳報(bào)道,將精神文化傳達(dá)給更多社區(qū),形成活動(dòng)推廣閉環(huán)。
績效評(píng)價(jià)
(一)對服務(wù)對象所產(chǎn)生的績效評(píng)價(jià)
一是以居民為主,讓居民提出切實(shí)有用的意見建議。參與調(diào)研的居民,調(diào)研階段,項(xiàng)目組成員走訪31個(gè)居委,通過各社會(huì)組織及官方微信公眾號(hào)發(fā)布線上線下問卷,共開展10000人次的需求調(diào)研;根據(jù)所在小區(qū),堆放物品,日積月累形成的安全隱患等內(nèi)容,收集1000份有效調(diào)研報(bào)告;項(xiàng)目調(diào)研實(shí)施過程中,我們通過適當(dāng)引導(dǎo),增強(qiáng)了被調(diào)研居民的參與意識(shí),弱化了執(zhí)行者的后期的作用,雖然前期調(diào)研需要花大量精力,但更有助于形成居民共同維護(hù)的主人翁意識(shí)。
二是增強(qiáng)了居民的樓道保護(hù)自主意識(shí)。每個(gè)居委召集12名參與樓道改造的居民,2名志愿者及2名居委干部共同完成樓道運(yùn)動(dòng)場營造;通過自己親身參與到繪畫涂鴉、整理清掃、講座培訓(xùn)中,切實(shí)感受樓道治理的魅力。
三是促使居民了解樓道治理重要性。通過樓道、小區(qū)宣傳欄及運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場宣傳海報(bào)的張貼,直接輻射到了小區(qū)內(nèi)的所有居民,讓路過的居民也了解到了樓道治理的重要性;通過其他線上媒體的報(bào)道,使居民直觀地感受到了運(yùn)動(dòng)+樓道治理的魅力。
(二)對社區(qū)整治層面所產(chǎn)生的績效評(píng)價(jià)
通過居民自媒體、傳統(tǒng)媒體、社會(huì)組織及政府部門的公眾號(hào)來宣傳,營造樓組為載體的公共體育運(yùn)動(dòng)空間,為社區(qū)居民營造一個(gè)“全民運(yùn)動(dòng),健康生活”的環(huán)境,引領(lǐng)高境鎮(zhèn)各社區(qū)居民樓的全民健身意識(shí)、樓道安全意識(shí),通過推選4名樓組志愿者,可持續(xù)地開展各類樓組運(yùn)動(dòng)會(huì)。
完成了10個(gè)樓道中每個(gè)樓道12-18副、每個(gè)樓道每層2-3副的涂鴉作品,大大美化了老舊小區(qū)的樓道環(huán)境,從意識(shí)形態(tài)和實(shí)際操作層面雙向鏟除了頑固的消防隱患和樓道小廣告及其帶來的安全隱患;促進(jìn)了社區(qū)鄰里和睦、健康生活,創(chuàng)建了宜居高境,讓高境鎮(zhèn)體育文化活動(dòng)可持續(xù)性地開展。
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創(chuàng)新啟示
由高境社區(qū)文化活動(dòng)中心與高境仟億社區(qū)體育俱樂部、居委攜手引導(dǎo),組織樓組志愿者、建立樓組議事群、與居民多溝通、聽取建議和意見、綜合采納居民自己的建議。引導(dǎo)居民自行處理樓道雜物,以居民不用的或不舍得扔的物品置換運(yùn)動(dòng)紀(jì)念用品(包括跳繩、拉力帶、毽子等)的形式進(jìn)行處理,既能解決樓道堆放的雜物,置換的運(yùn)動(dòng)用品又能在家時(shí)進(jìn)行小規(guī)模運(yùn)動(dòng),增強(qiáng)體質(zhì);發(fā)放消防安全宣傳手冊,開展消防安全講座,使居民了解占用堵塞消防應(yīng)急通道的嚴(yán)重性和危害性,將電瓶車充電的停放到安全充電處,處理掉易燃易爆物品,確保居民生命財(cái)產(chǎn)安全;加強(qiáng)對樓組的管理,由居民們自治,隨手養(yǎng)成進(jìn)門樓組關(guān)門的好習(xí)慣,杜絕陌生人進(jìn)入樓組粘貼小廣告,在樓外設(shè)立廣告專欄,引導(dǎo)廣告統(tǒng)一發(fā)放;對于年齡大行動(dòng)不便的居民,由志愿者出力協(xié)助清理;舉行小小樓趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),引導(dǎo)居民參與運(yùn)動(dòng)健身,增強(qiáng)體質(zhì),進(jìn)一步提升居民的主人翁意識(shí),養(yǎng)成自治自理的習(xí)慣。
“小小樓組運(yùn)動(dòng)會(huì)”活動(dòng)的開展,最終激發(fā)了各年齡層居民的樓道主人翁意識(shí)、全民運(yùn)動(dòng)參與精神,使居民從原來的“配合”、“遵守”,到現(xiàn)在的積極主動(dòng)愛護(hù)樓道,進(jìn)而帶動(dòng)身邊的群眾投身到樓道治理中去,將以前對運(yùn)動(dòng)場地的面積、設(shè)備的依賴,轉(zhuǎn)變?yōu)榧议T口、樓道里的的輕量級(jí)運(yùn)動(dòng)場。
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原標(biāo)題:《【市域社會(huì)治理現(xiàn)代化案例展播】營造小小樓組運(yùn)動(dòng)場 打造社區(qū)健康平安樓道》
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