寒寒2021-12-18 13:37

 

　　美妝品牌的內(nèi)容營(yíng)銷，也不得有半點(diǎn)虛假！

　　12月16日，小紅書開展了一項(xiàng)大規(guī)模的整治行動(dòng)，對(duì)多達(dá)29個(gè)美妝個(gè)護(hù)品牌進(jìn)行屏蔽“封殺”，包括半畝花田、多芬、露得清、RNW、妮維雅、wonderlab、Eiio、nebe、貝緹雅美、荷諾等等知名品牌。360化妝品網(wǎng)記者嘗試在小紅書APP搜索這些品牌時(shí)，只顯示“該品牌涉嫌虛假營(yíng)銷，相關(guān)內(nèi)容不予展示?！币恍写笞帧?/p>

　　這29個(gè)品牌由于在社區(qū)鋪設(shè)的筆記繞過(guò)了平臺(tái)官方審核，且未經(jīng)真實(shí)消費(fèi)者體驗(yàn)，容易對(duì)用戶消費(fèi)決策做出影響。為了給用戶營(yíng)造更加客觀、真實(shí)的內(nèi)容體驗(yàn)，小紅書對(duì)這些品牌做出封禁處理。

　　

　　這是小紅書首次對(duì)品牌方做出的封禁處理，體現(xiàn)出了小紅書拒假打假的決心。早在2019年，小紅書就曾經(jīng)因?yàn)閮?nèi)容違規(guī)的問(wèn)題被官方系統(tǒng)下架，其中涉及各種虛假夸大宣傳。小紅書作為一個(gè)內(nèi)容分享平臺(tái)，“種草文”數(shù)量龐大，內(nèi)容卻真假參半，從中還衍生出了一種“代寫代發(fā)”的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。

　　此次小紅書的打假，對(duì)“代寫代發(fā)”灰產(chǎn)鏈也將產(chǎn)生一定的抑制作用，其中包括“螃蟹通告”、“紅通告”、“微媒通告”等為代表的第三方接單中介平臺(tái)，許多品牌通過(guò)這些外部中介機(jī)構(gòu)或者平臺(tái)，以產(chǎn)品置換或現(xiàn)金的方式招募素人用戶，按照要求在小紅書等APP上發(fā)布虛假消費(fèi)內(nèi)容。

　　事實(shí)上，早在2020年，小紅書就公布了一項(xiàng)“啄木鳥”計(jì)劃，力圖整治低質(zhì)內(nèi)容，處罰“接私單”的推廣，并對(duì)違規(guī)賬號(hào)進(jìn)行斷流處罰。而這項(xiàng)計(jì)劃一直都沒有太大的動(dòng)靜，直至如今封禁29個(gè)品牌，才讓行業(yè)對(duì)小紅書終于刮目相看。

　　這29個(gè)被封禁的品牌，其線上流量勢(shì)必遭到極大的縮減，但是也并不冤枉。這些品牌被小紅書封禁，必定因?yàn)榘l(fā)布了太多虛假夸大的筆記內(nèi)容，嚴(yán)重誤導(dǎo)了消費(fèi)者?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，內(nèi)容營(yíng)銷是品牌的必持武器，但也必須“真刀實(shí)槍”，而不應(yīng)該魚目混珠。

　　

　　但這些被封禁的品牌，也并非永遠(yuǎn)不能翻身。小紅書官方向360化妝品網(wǎng)記者表示，被封禁品牌可以積極自行整改內(nèi)容，平臺(tái)視虛假營(yíng)銷行為程度而定恢復(fù)品牌的正常狀態(tài)。整改完成后，品牌的站內(nèi)運(yùn)營(yíng)也將解封。

　　實(shí)際上，不止是小紅書，整個(gè)化妝品行業(yè)的內(nèi)容營(yíng)銷都是魚龍混雜。從直播賣貨、短視頻到各種廣告，許多美妝品牌都喜歡大鋪虛詞，矯揉造作。前段時(shí)間，李佳琦便因?yàn)閷?duì)一款美容儀使用了過(guò)于夸大的宣傳用語(yǔ)被罰款30萬(wàn)元，而小編在各大電商平臺(tái)以及社交媒體中依然能看到“治愈”、“根除”、“七天生效”等等虛假夸大用詞。

　　在這個(gè)時(shí)代，平淡無(wú)奇的廣告語(yǔ)的確很難吸引消費(fèi)者注意，但是無(wú)論如何，比起虛假，仍然是真誠(chéng)實(shí)意才最能打動(dòng)消費(fèi)者的內(nèi)心，讓消費(fèi)者成為品牌的忠實(shí)粉絲。小紅書此次封禁行動(dòng)，也警戒著一眾品牌要嚴(yán)于律己，意欲保住自己的線上流量，必定要真誠(chéng)待人。

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