5月13日,抖音電商“用戶體驗(yàn)開放日”活動(dòng)在京舉辦,并于現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布《2024抖音電商消費(fèi)者體驗(yàn)報(bào)告》(下稱“報(bào)告”),從購物體驗(yàn)、商品質(zhì)量、內(nèi)容生態(tài)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和信息安全五個(gè)維度,全面呈現(xiàn)過去一年該平臺(tái)在提升消費(fèi)者體驗(yàn)方面的舉措與成果。

“好內(nèi)容”連接著消費(fèi)者和商品,2023年,抖音電商通過規(guī)則引領(lǐng),持續(xù)打擊低質(zhì)內(nèi)容、激勵(lì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容等舉措,有效構(gòu)建起真實(shí)可信的健康內(nèi)容生態(tài)。

針對(duì)公眾普遍關(guān)注的“虛假營(yíng)銷”問題,平臺(tái)展開了專項(xiàng)治理,明確規(guī)定創(chuàng)作者不得通過劇情演繹、擺拍炒作、虛假宣傳等方式,虛構(gòu)新聞媒體、教師、醫(yī)生、律師等專業(yè)身份誤導(dǎo)消費(fèi)者;同時(shí),嚴(yán)查創(chuàng)作者虛構(gòu)公益助農(nóng)、愛心助人、悲慘生活等人設(shè)博取消費(fèi)者同情。2023年,平臺(tái)累計(jì)治理違規(guī)賬號(hào)超8000個(gè),清退賬號(hào)超1200個(gè)。

此外,抖音電商通過優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者認(rèn)證、提供定制化服務(wù)及活動(dòng)、協(xié)助精選優(yōu)質(zhì)商品等方式,助力一批有潛力的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者成長(zhǎng)。報(bào)告披露,平臺(tái)月均認(rèn)證優(yōu)質(zhì)電商創(chuàng)作者1000名,全年累計(jì)為該群體精選2600多萬個(gè)優(yōu)質(zhì)商品。2023年,抖音電商“螢火計(jì)劃”推出首輪“播種季”活動(dòng),期間,超千名創(chuàng)作者報(bào)名參與,共售出72.7萬單圖書、農(nóng)產(chǎn)品及非遺商品。

圖說:《2024抖音電商消費(fèi)者體驗(yàn)報(bào)告》

相關(guān)知識(shí)

抖音醫(yī)療嚴(yán)打假神醫(yī)偽名醫(yī)
虛假宣傳非法添加違禁成分 減肥食品市場(chǎng)亂象叢生——人民政協(xié)網(wǎng)
對(duì)市政協(xié)九屆三次會(huì)議第932063號(hào)提案的答復(fù)：關(guān)于加強(qiáng)老年人保健品銷售市場(chǎng)監(jiān)管的建議
“網(wǎng)紅醫(yī)生”年入百萬成過去式，抖音向醫(yī)療健康變現(xiàn)生態(tài)“揮刀”
市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布合規(guī)提示 規(guī)范“618”網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
網(wǎng)紅減肥藥含違禁成分 微商賣假藥凸顯市場(chǎng)監(jiān)管漏洞
網(wǎng)紅減肥藥含違禁成分?微商賣假藥凸顯市場(chǎng)監(jiān)管漏洞
“修正穴位磁療貼”冒用晉械廣審（文）號(hào)違法發(fā)布虛假廣告！
體育大年押趨勢(shì)，《2024抖音體育運(yùn)動(dòng)潮流趨勢(shì)報(bào)告》發(fā)布
抖音電商這3年都在強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，背后有何深意？

網(wǎng)址: 抖音電商發(fā)布2024消費(fèi)者體驗(yàn)報(bào)告：從嚴(yán)打擊虛假營(yíng)銷，全年治理違規(guī)賬號(hào)超8000個(gè)——人民政協(xié)網(wǎng) http://www.u1s5d6.cn/newsview824938.html