首頁(yè) 資訊 2021年健康管理師考試【基礎(chǔ)知識(shí)】模擬題每日一練（12.29）

2021年健康管理師考試【基礎(chǔ)知識(shí)】模擬題每日一練（12.29）

來(lái)源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2024年12月29日 05:46

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報(bào)考咨詢(xún)

1-5題均為單項(xiàng)選擇題

1.健康保險(xiǎn)行業(yè)引入健康管理服務(wù)與技術(shù)的最終目的是

A.促銷(xiāo)保險(xiǎn)產(chǎn)品

B.為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度

C.以健康管理服務(wù)產(chǎn)品作為利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)

D.實(shí)現(xiàn)有效的醫(yī)療成本控制，增加公司經(jīng)營(yíng)收益

E.吸引更多客戶(hù)

2.健康管理師所提供服務(wù)的每一步都會(huì)影響客戶(hù)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的總體印象，這被稱(chēng)作

A.瞬間真實(shí)

B.客戶(hù)體驗(yàn)

C.服務(wù)體驗(yàn)

D.服務(wù)感覺(jué)

E.客戶(hù)感受

3.根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》，屬于乙類(lèi)傳染病的是

A.鼠疫

B.霍亂

C.人感染高致病性禽流感

D.黃熱病

E.流行性感冒

4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的范圍是選定的目標(biāo)市場(chǎng)，而不是

A.全部市場(chǎng)里的部分需求

B.部分市場(chǎng)里的全部需求

C.部分市場(chǎng)里的部分需求

D.全部需求的部分市場(chǎng)

E.全部市場(chǎng)里的全部需求

5.健康服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的特殊問(wèn)題是

A.服務(wù)場(chǎng)所和服務(wù)醫(yī)生的問(wèn)題

B.對(duì)第三方責(zé)任的問(wèn)題

C.產(chǎn)品的有限差異化問(wèn)題

D.維持質(zhì)量的問(wèn)題

E.專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員問(wèn)題

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（編輯：liuhaihong）

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