轉自：海峽消費報

2024年以來，為深入實施“九大工程”，積極發(fā)揮市場監(jiān)管“工具箱”作用，全省市場監(jiān)管部門強化網絡交易監(jiān)管執(zhí)法，依法依規(guī)嚴厲打擊未履行法定義務、刷單炒信、虛假宣傳等網絡交易領域違法違規(guī)行為，促進平臺經濟規(guī)范健康發(fā)展。為充分發(fā)揮典型案例以案釋法、警示教育和輿論監(jiān)督作用，引導我省電子商務經營者自覺守法經營，現公布2024年第二批網絡交易典型案例。

一、漳州市某電子商務平臺經營者對違反規(guī)定的平臺內經營者未采取必要措施案

基本案情：漳州市市場監(jiān)管局在網絡交易監(jiān)管過程中，發(fā)現某微信小程序從事網絡餐飲第三方平臺服務，但小程序內部分入網餐飲服務提供者未依法公示其營業(yè)執(zhí)照和食品經營許可信息。為此，2024年5月，漳州市薌城區(qū)市場監(jiān)管局向該微信小程序認證主體當事人“漳州市薌城區(qū)某店”發(fā)出《責令改正通知書》，要求其在規(guī)定時間內改正相關問題。經過“漳州市市場監(jiān)管局公捷在線取證平臺”取證，發(fā)現當事人未能在規(guī)定時間內有效督促入網餐飲服務提供者公示證照信息。到2024年5月底，依然存在多家入網餐飲服務提供者未公示食品經營許可信息的情況。

法律依據及處罰：當事人未采取必要措施的行為構成了《中華人民共和國電子商務法》第七十六條第二款所規(guī)定的違法行為。2024年9月，依據《中華人民共和國電子商務法》第七十六條第二款的規(guī)定，漳州市市場監(jiān)管局對當事人作出行政處罰。

二、某自然人網店未履行法定信息公示義務案

基本案情：2023年12月，福州市晉安區(qū)市場監(jiān)管局根據相關案件線索移送函，前往當事人某自然人網店經營地進行實地檢查。執(zhí)法人員在現場使用手機APP，搜索當事人開設的某電商平臺店鋪（店鋪名稱：某奢品匯）頁面，發(fā)現當事人未履行法定信息公示義務。經查，當事人自2023年7月起在某電商平臺以“某奢品匯”為名稱開設店鋪，從事箱包零售業(yè)務。該店鋪的年交易額累計不超過10萬元，因此符合無需辦理市場主體登記的情形。但是，自店鋪運營以來，當事人并未公示不需要辦理市場主體登記自我聲明、實際經營地址和聯系方式等相關信息。

法律依據及處罰：當事人未履行法定信息公示義務的行為違反了《網絡交易監(jiān)督管理辦法》第十二條第三款的規(guī)定。2024年3月，依據《網絡交易監(jiān)督管理辦法》第四十二條及《中華人民共和國電子商務法》第七十六條第一款第（一）項的規(guī)定，福州市晉安區(qū)市場監(jiān)管局對當事人作出行政處罰。

三、上杭縣某美容館開展網絡經營未上傳許可信息案

基本案情：2023年10月，龍巖市上杭縣市場監(jiān)管局在對美容行業(yè)進行專項整治時，發(fā)現當事人上杭縣某美容館在某電商平臺上開展網絡經營美容服務，但未上傳其衛(wèi)生許可證信息。執(zhí)法人員于當月對此進行了查閱，并向當事人發(fā)出責令改正通知書，要求其在10月29日前上傳衛(wèi)生許可證信息或停止電子商務行為。雖然當事人在10月30日停止了電子商務活動，但在2024年4月的再次檢查中，執(zhí)法人員發(fā)現當事人已重新在某電商平臺上開展網絡經營，且仍未上傳衛(wèi)生許可證信息。

法律依據及處罰：當事人開展網絡經營未上傳許可信息的行為違反了《中華人民共和國電子商務法》第十五條第一款。2024年8月，依據《中華人民共和國電子商務法》第七十六條第一款第（一）項的規(guī)定，龍巖市上杭縣市場監(jiān)管局對當事人作出行政處罰。

四、廈門市思明區(qū)某餐飲店未取得食品生產經營許可從事食品經營活動，作為入網食品經營者提供虛假信息行為案

基本案情：廈門市思明區(qū)市場監(jiān)管局在日常對入網餐飲服務提供者巡查時，發(fā)現當事人廈門市思明區(qū)某餐飲店在某網絡餐飲第三方平臺上開設的“某小碗菜”網店公示的食品經營許可證信息不實。經查，當事人未取得食品經營許可，利用他人已注銷的食品經營許可證照片，通過微信委托他人，以50元的費用，使用“PS”技術將照片上的名稱、住所、經營場所等信息替換為其營業(yè)執(zhí)照載明的相關信息后，上傳至某網絡餐飲第三方平臺對外公示。自2023年11起至2024年1月，該店在未取得合法許可的情況下共獲得收入63336.65元。

法律依據及處罰：當事人未取得食品生產經營許可從事食品經營活動，作為入網食品經營者提供虛假信息的行為違反了《中華人民共和國食品安全法》第三十五條第一款、《網絡餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》第四條。當事人作為個體工商戶的小規(guī)模經營形態(tài)，違法行為持續(xù)時間未超過三個月，且在此期間未出現與之相關的食品安全方面的負面事件，符合《廈門市市場監(jiān)管領域部分違法行為減輕處罰事項清單（2023年版）》第2條減輕處罰的條件。2024年2月，依據《中華人民共和國食品安全法》第一百二十二條第一款的規(guī)定，廈門市思明區(qū)市場監(jiān)管局對當事人作出行政處罰。

五、廈門某電子商務有限公司以虛假交易方式作虛假宣傳案

基本案情：當事人廈門某電子商務有限公司為提升其在某電商平臺上“某保健品專營店”的競爭力，自2019年8月起，根據副總經理洪某某通過網絡搜索到的QQ聯系信息，在某網上充值，并按照銷售產品鏈接下單，標明刷單金額和數量。某網會自動生成虛擬的訂單物流號，并將其返回給當事人輸入“某保健品專營店”后臺，完成虛假發(fā)貨，從而構成虛假交易訂單。通過這一方式，該網店迅速提高了產品銷量，獲取了市場競爭優(yōu)勢。經查，當事人在2019年8月至2020年6月期間共計向刷單總代理支付了74萬元用于刷單，單價在0.3元到0.5元之間，刷單總數約148萬單。

法律依據及處罰：當事人以虛假交易方式作虛假宣傳的行為違反了《網絡交易監(jiān)督管理辦法》第十四條第二款第（一）項。2024年6月，依據《網絡交易監(jiān)督管理辦法》第四十三條及《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條第一款的規(guī)定，廈門市集美區(qū)市場監(jiān)管局對當事人作出行政處罰。

六、福建省安溪某茶業(yè)有限公司從事不正當競爭案

基本案情：2024年1月，泉州市安溪縣市場監(jiān)管局接到舉報，反映當事人福建省安溪某茶業(yè)有限公司涉嫌存在刷單不正當競爭的行為。經查，自2021年起，當事人通過網絡渠道找到專門幫企業(yè)刷單的第三方（又稱“主持”）組織刷手給當事人的網店進行刷單，刷手在“主持”的安排下向當事人的網店下單購買產品并支付貨款，“主持”報給當事人訂單號后，由當事人負責發(fā)空包或者發(fā)小禮品，刷手確認收貨并給予產品好評后，貨款到達當事人賬戶，當事人再把貨款和傭金支付給“主持”，傭金為每單3-6元不等。當事人通過虛構交易來提升網店產品的銷售量和用戶評價，欺騙、誤導了消費者。

法律依據及處罰：當事人采取刷單方式虛構其網店交易情況，來提升網店產品的銷售量和用戶評價的行為， 違反了《網絡交易監(jiān)督管理辦法》第十四條第二款第（一）項和《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規(guī)定。2024年9月，依據《網絡交易監(jiān)督管理辦法》第四十三條和《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條第一款的規(guī)定，泉州市安溪縣市場監(jiān)管局對當事人作出行政處罰。

七、大田縣某網店利用明星不正當競爭案

基本案情：2023年5月，三明市大田縣市場監(jiān)管局收到當事人大田縣某網店涉嫌不正當競爭線索。經查，當事人于2023年2月在自己的網店上架了一款標稱為“2023春季周雨彤明星同款黑色毛衣女新款法式小眾v領polo針織”的毛衣，事實上，當事人銷售的前述商品并無周雨彤的授權，宣傳語中所謂“周雨彤明星同款”系當事人從其他網絡賣家處所復制，為吸引顧客而自行添加以達到銷售商品的目的。該網店的商品外包裝和標牌上并無“周雨彤”相關內容。

法律依據及處罰：當事人利用明星不正當競爭的行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第六條第（四）項的規(guī)定。2024年1月，依據《中華人民共和國反不正當競爭法》第十八條的規(guī)定，三明市大田縣市場監(jiān)管局對當事人作出行政處罰。

八、長泰區(qū)某副食品店違法銷售“特供酒”案

基本案情：2024年5月，漳州市長泰區(qū)市場監(jiān)管局根據“特供酒”相關轉辦線索，對當事人長泰縣某副食品店進行檢查，發(fā)現當事人銷售的“廈門高粱王酒”包裝、標簽和標示上均未出現“特供酒”字樣。然而，在當事人經營的某電商平臺網店“廈門旅游某特產”的網絡銷售頁面上，卻發(fā)現一段商品宣傳介紹視頻中標明了“廈門市政招待用酒”，相關廣告費992.15元。

法律依據及處罰：當事人違法銷售“特供酒”的行為違反了《中華人民共和國食品安全法》第七十三條第一款和《中華人民共和國廣告法》第四條、第二十八條第二款第（五）項的規(guī)定。2024年7月，依據《中華人民共和國食品安全法》第一百四十條第一款和《中華人民共和國廣告法》第五十五條第一款的規(guī)定，漳州市長泰區(qū)市場監(jiān)管局對當事人作出行政處罰。

九、屏南某茶業(yè)有限公司茶葉銷售虛假廣告案

基本案情：2024年7月，寧德市屏南縣市場監(jiān)管局依據投訴展開調查。經查，屏南某茶業(yè)有限公司在某電商平臺“某旗艦店”銷售的“鴛鴦溪2024年新茶屏南綠茶早春炒青豆香濃郁鮮爽常溫儲存”，其商品詳情頁標注“是否為有機食品”為“是”，但該產品未獲有機認證，且產品及包裝無相關標志字樣。此網頁內容于2024年5月委托制作，費用200元，截至案發(fā)共銷售4單，金額316元。

法律依據及處罰：當事人發(fā)布虛假廣告的行為違反了《中華人民共和國廣告法》第二十八條第一款、第二款第（二）項。2024年9月，依據《中華人民共和國廣告法》第五十五條第一款的規(guī)定，寧德市屏南縣市場監(jiān)管局對當事人作出行政處罰。

十、平潭某商行非法銷售水生野生動物案

基本案情：2023年11月，平潭綜合實驗區(qū)市場監(jiān)管局壇東分局收到當事人平潭某商行以網絡交易方式非法收購和銷售紅珊瑚的線索。經查，當事人從未從事水生野生動物科學研究、馴養(yǎng)繁殖、展覽等工作，也未因科學研究、人工繁殖、公眾展示展演、文物保護或者其他特殊原因經行業(yè)主管部門批準購銷國家重點保護野生動物及其制品。2022年10月至2023年8月期間，當事人通過二手平臺、直播等網絡方式收購出售工藝品，并在當事人經營場所內發(fā)現疑似紅珊瑚制品8件，經鑒定均為國家一級保護動物紅珊瑚。

法律依據及處罰：當事人以網絡交易方式非法收購銷售紅珊瑚的行為違反了《中華人民共和國野生動物保護法》第二十七條的規(guī)定。2024年3月，依據《中華人民共和國野生動物保護法》第四十八條第一款的規(guī)定，平潭綜合實驗區(qū)市場監(jiān)管局壇東分局對當事人作出行政處罰。