關(guān)于《無(wú)錫市衛(wèi)生健康委員會(huì)“全民健康信息平臺(tái)（管理及服務(wù)提升）項(xiàng)目第三方軟測(cè)”

購(gòu)買(mǎi)社會(huì)服務(wù)遴選項(xiàng)目》公平競(jìng)爭(zhēng)審查征求意見(jiàn)公告

根據(jù)工作需要和職責(zé)，無(wú)錫市衛(wèi)生健康委員會(huì)擬面向社會(huì)公開(kāi)遴選全民健康信息平臺(tái)（管理及服務(wù)提升）項(xiàng)目第三方軟測(cè)項(xiàng)目的承擔(dān)單位。根據(jù)《公平競(jìng)爭(zhēng)審查制度實(shí)施細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定，為確保該項(xiàng)目實(shí)施符合市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)公開(kāi)征求意見(jiàn)。項(xiàng)目具體內(nèi)容如下：

一、項(xiàng)目名稱(chēng)

無(wú)錫市衛(wèi)生健康委員會(huì)全民健康信息平臺(tái)（管理及服務(wù)提升）項(xiàng)目第三方軟測(cè)購(gòu)買(mǎi)社會(huì)服務(wù)遴選項(xiàng)目

二、項(xiàng)目委托單位

　　無(wú)錫市衛(wèi)生健康委員會(huì)

　　三、承擔(dān)項(xiàng)目申請(qǐng)單位

　　具有相關(guān)資質(zhì)的軟測(cè)公司。

　　四、項(xiàng)目任務(wù)

　　組織開(kāi)展對(duì)全民健康信息平臺(tái)（管理及服務(wù)提升）項(xiàng)目的功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全及整體驗(yàn)收等測(cè)試工作，完成軟測(cè)報(bào)告的出具工作。

　　五、項(xiàng)目申請(qǐng)單位具體要求

1、項(xiàng)目目標(biāo)：

1.1 按照GB/T 25000.51-2016《系統(tǒng)與軟件工程系統(tǒng)與軟件質(zhì)量要求和評(píng)價(jià)(SQuaRE) 第51部分：就緒可用軟件產(chǎn)品(RUSP)的質(zhì)量要求和測(cè)試細(xì)則》、技術(shù)合同，“全民健康信息平臺(tái)（管理及服務(wù)提升）項(xiàng)目”招標(biāo)采購(gòu)文件、承建方提供的響應(yīng)文件以及項(xiàng)目設(shè)計(jì)文檔等資料中的技術(shù)要求進(jìn)行檢測(cè)。

1.2 中標(biāo)供應(yīng)商所有檢測(cè)服務(wù)完成后，出具具有法律效力的第三方檢測(cè)報(bào)告，報(bào)告的內(nèi)容根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合軟件平臺(tái)項(xiàng)目的招響應(yīng)文件和合同書(shū)，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)合格與否做出評(píng)判，檢測(cè)報(bào)告需加蓋CMA及CNAS認(rèn)可章。

1.3 中標(biāo)供應(yīng)商對(duì)所出具的檢驗(yàn)報(bào)告真實(shí)性及有效性負(fù)責(zé)。如因該報(bào)告失實(shí)或無(wú)效造成采購(gòu)人損失，中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)違約責(zé)任并賠償相應(yīng)損失。

2、項(xiàng)目技術(shù)規(guī)格及服務(wù)要求：

2.1 軟件測(cè)試服務(wù)原則

公平原則：實(shí)施方應(yīng)遵循“面向應(yīng)用、保證質(zhì)量、客觀公正、誠(chéng)信守諾”的原則開(kāi)展軟件測(cè)試工作。

標(biāo)準(zhǔn)性原則：實(shí)施方應(yīng)依據(jù)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展測(cè)試工作。本測(cè)試要求所使用的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范如與實(shí)施方所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)不一致時(shí)，按較高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則：本測(cè)試要求實(shí)施方提供的是最低限度的要求，實(shí)施方應(yīng)保證提供符合本測(cè)試要求和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并確保測(cè)試報(bào)告符合項(xiàng)目驗(yàn)收的所有要求。

保密原則：對(duì)測(cè)試服務(wù)過(guò)程中接觸到的各種信息，不得泄漏給任何單位和個(gè)人，未經(jīng)允許不得利用這些信息從事與服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

2.2 采購(gòu)項(xiàng)目服務(wù)要求

2.2.1 測(cè)試的主要要求

1）規(guī)范各系統(tǒng)文檔資料，協(xié)調(diào)測(cè)試計(jì)劃時(shí)間安排，組織完成測(cè)試業(yè)務(wù)需求分析、編寫(xiě)測(cè)試方案計(jì)劃，并組織實(shí)施測(cè)試。根據(jù)測(cè)試結(jié)果，編寫(xiě)并提交測(cè)試報(bào)告，保證測(cè)試內(nèi)容與測(cè)試方案一致；

2）嚴(yán)格管理項(xiàng)目參加人員，把控方案、計(jì)劃、實(shí)施工作，確保測(cè)試工作按時(shí)保質(zhì)完成；根據(jù)各信息系統(tǒng)上線和部署要求，合理安排軟件測(cè)試計(jì)劃。

3）根據(jù)信息系統(tǒng)需求、系統(tǒng)設(shè)計(jì)編寫(xiě)測(cè)試方案、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、測(cè)試報(bào)告等相關(guān)文檔，確保文檔質(zhì)量；

4）在測(cè)試過(guò)程中報(bào)告發(fā)現(xiàn)的缺陷并實(shí)時(shí)提出優(yōu)化建議；在承建方完成整改后進(jìn)行回歸測(cè)試，驗(yàn)證缺陷和優(yōu)化建議已得到正確處理且未引入新的缺陷；要求每次測(cè)試至少含一輪回歸測(cè)試；為提高測(cè)試效率，應(yīng)提供現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試服務(wù)。

5）系統(tǒng)測(cè)試內(nèi)容除GB/T 25000.51-2016《系統(tǒng)與軟件工程系統(tǒng)與軟件質(zhì)量要求和評(píng)價(jià)(SQuaRE) 第51部分外，還應(yīng)充分考慮到信息系統(tǒng)的安全測(cè)試，包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、滲透性測(cè)試等。

6）通過(guò)實(shí)施系統(tǒng)測(cè)試，發(fā)現(xiàn)和找出系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段未滿(mǎn)足項(xiàng)目設(shè)計(jì)要求并且影響上線使用的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)缺陷，對(duì)被測(cè)試系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估，為系統(tǒng)上線并最后總體驗(yàn)收使用提供質(zhì)量保證；

7）根據(jù)項(xiàng)目各系統(tǒng)建設(shè)情況和系統(tǒng)測(cè)試目標(biāo),注重性能測(cè)試在整個(gè)測(cè)試過(guò)程中的重要性，需將項(xiàng)目設(shè)計(jì)文檔、建設(shè)單位能夠出具的相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和其他具體要求列為測(cè)試依據(jù)，避免漏測(cè)部分功能。

2.2.2 軟件測(cè)試內(nèi)容概要

依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔等的要求，檢驗(yàn)系統(tǒng)是否滿(mǎn)足用戶(hù)需求，保證信息系統(tǒng)工程質(zhì)量、維護(hù)用戶(hù)和系統(tǒng)集成商雙方利益。通過(guò)評(píng)估系統(tǒng)的需求符合性，對(duì)系統(tǒng)功能、可靠性、效率等方面進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的測(cè)試，為工程驗(yàn)收提供重要依據(jù)。為了保證軟件質(zhì)量，投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)從應(yīng)用系統(tǒng)的功能、性能效率、信息安全性、兼容性、可移植性、可維護(hù)性等質(zhì)量特性方面開(kāi)展軟件測(cè)試，測(cè)試內(nèi)容及描述具體如下：

1）功能測(cè)試

功能測(cè)試的目的是在系統(tǒng)遷移之后，通過(guò)設(shè)計(jì)測(cè)試用例、執(zhí)行用例、獲取結(jié)果，對(duì)系統(tǒng)的功能、業(yè)務(wù)流程等分別進(jìn)行測(cè)試，保證系統(tǒng)功能正常使用。

2）性能效率測(cè)試

依據(jù)招標(biāo)文件中對(duì)相關(guān)平臺(tái)性能要求的描述，考查信息系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)在正常工作量、預(yù)期的峰值工作量下的效率情況，主要考慮系統(tǒng)容量特性、時(shí)間特性及資源利用狀況等效率指標(biāo)是否符合用戶(hù)需求，并據(jù)此對(duì)系統(tǒng)的性能做出全面的評(píng)價(jià)：

分析系統(tǒng)用戶(hù)行為，依據(jù)性能需求驗(yàn)證分級(jí)部署的信息系統(tǒng)支持高并發(fā)處理業(yè)務(wù)的能力；

系統(tǒng)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，諸如數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)同步、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等，具備快速響應(yīng)能力；

系統(tǒng)資源利用在合理的數(shù)值范圍，不超過(guò)資源指標(biāo)的預(yù)警值；

測(cè)試在大用戶(hù)量、大并發(fā)、大數(shù)據(jù)量和長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)運(yùn)行等條件下，系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間和穩(wěn)定運(yùn)行情況。

3）信息安全性測(cè)試

對(duì)于信息化平臺(tái)，使用安全掃描工具結(jié)合人工滲透測(cè)試對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行信息安全性檢測(cè),驗(yàn)證身份認(rèn)證、用戶(hù)賬戶(hù)及弱口令、傳輸安全、安全審計(jì)、資源控制、數(shù)據(jù)安全、容錯(cuò)性等，是否存在潛在的安全性缺陷，包括SQL注入漏洞，跨站腳本漏洞，文件上傳漏洞，越權(quán)漏洞，敏感信息泄露漏洞，失效的身份認(rèn)證和會(huì)話管理漏洞，安全配置錯(cuò)誤漏洞，未驗(yàn)證的重定向和轉(zhuǎn)發(fā)漏洞等。

4）兼容性

審查產(chǎn)品、系統(tǒng)或組件與其他產(chǎn)品、系統(tǒng)或組建交換信息、執(zhí)行所需功能的適應(yīng)能力、獲取信息的程度。

5）可移植性

審查產(chǎn)品對(duì)不同操作系統(tǒng)、瀏覽器、分辨率、數(shù)據(jù)庫(kù)等的適應(yīng)能力；測(cè)試軟件安裝的工作量、安裝的可定制性、安裝設(shè)計(jì)的完備性、安裝卸載操作的簡(jiǎn)易性。

6）可維護(hù)性

測(cè)試產(chǎn)品或系統(tǒng)在原有模塊的基礎(chǔ)上擴(kuò)展、刪減能力，測(cè)試系統(tǒng)參數(shù)可維護(hù)性；軟件產(chǎn)品的多運(yùn)行環(huán)境測(cè)試。

7）易用性檢測(cè)

軟件的易用程度直接關(guān)系用戶(hù)的最終體驗(yàn)，應(yīng)圍繞可辨識(shí)性、易學(xué)性、易操作性、用戶(hù)差錯(cuò)防御性、用戶(hù)界面舒適性、易訪問(wèn)性等方面開(kāi)展測(cè)評(píng)。

8）可靠性檢測(cè)

驗(yàn)證軟件產(chǎn)品在規(guī)定的條件下和規(guī)定的時(shí)間區(qū)間完成規(guī)定功能的能力，從軟件產(chǎn)品的成熟性、可用性、容錯(cuò)性、易恢復(fù)性等方面開(kāi)展測(cè)評(píng)。

9）用戶(hù)文檔集檢測(cè)

針對(duì)承建單位交付的用戶(hù)手冊(cè)集（包括但不限于軟件操作手冊(cè)、管理員手冊(cè)、運(yùn)維手冊(cè)等）進(jìn)行評(píng)審，確保此類(lèi)文檔可為用戶(hù)提供準(zhǔn)確的使用指導(dǎo)，從完備性、正確、一致性、易理解性、易學(xué)性開(kāi)展檢測(cè)。

　　六、項(xiàng)目申報(bào)評(píng)審具體要求

　　申請(qǐng)單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)按要求提交承辦項(xiàng)目實(shí)施方案。無(wú)錫市衛(wèi)生健康委員會(huì)組織評(píng)審小組，從項(xiàng)目方案的科學(xué)合理性、創(chuàng)新性和可行性，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)力和工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)等方面，對(duì)申請(qǐng)單位項(xiàng)目實(shí)施方案進(jìn)行評(píng)估，擇優(yōu)遴選1家項(xiàng)目承擔(dān)單位，并將結(jié)果在無(wú)錫市衛(wèi)生健康委網(wǎng)站予以公示。

如認(rèn)為上述項(xiàng)目?jī)?nèi)容違反《中華人民共和國(guó)反壟斷法》《公平競(jìng)爭(zhēng)審查制度實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，具有排除或限制市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容，請(qǐng)以郵件形式反饋至郵箱wxwjw_xxc@163.com，或撥打電話85740730反饋。反饋截止日期為2023年10月23日。

                                                                                                        無(wú)錫市衛(wèi)生健康委員會(huì)

                                                                                                             2023年10月19日

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