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《王者榮耀》健康系統(tǒng)上線首日,保護(hù)未成年用戶效果如何?

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年12月29日 19:21

7月4日,熱門手游《王者榮耀》宣布推出并試運(yùn)行全新“健康系統(tǒng)”,對未成年人的游戲時長按年齡層進(jìn)行限制。上線當(dāng)日,“健康系統(tǒng)”便對未成年用戶采取了嚴(yán)格的保護(hù)措施,引起網(wǎng)友的廣泛關(guān)注。 

官方同時發(fā)布業(yè)內(nèi)首份“家長指引手冊”,呼吁家長通過騰訊游戲旗下的“成長守護(hù)平臺”,對孩子的游戲、消費(fèi)情況共同監(jiān)督,并在平臺提供“一鍵禁玩”功能,加強(qiáng)對未成年人健康游戲的引導(dǎo)和管理,這些功能將在后續(xù)逐步上線。 

“最嚴(yán)”健康系統(tǒng): 

12歲以下玩家每日限玩1小時 

即日起,12周歲(含12周歲)及以下的未成年用戶的游戲賬號,在累計登陸游戲時長達(dá)到1個小時之后將被強(qiáng)制下線,當(dāng)日不能再登陸游戲。12周歲以上的未成年用戶則適當(dāng)放寬至2個小時。超過時長后,未成年用戶將會收到下線提示。
而針對廣大玩家關(guān)心的“對戰(zhàn)過程中突然遭強(qiáng)制下線”的情況,“健康系統(tǒng)”規(guī)定,如果未成年用戶在對局過程中達(dá)到游戲時間上限,系統(tǒng)將會在對局結(jié)束后,才會彈出提示并強(qiáng)制下線。 
值得注意的是,通過iOS客戶端“游客登錄”進(jìn)入游戲的玩家,系統(tǒng)將默認(rèn)判定為12周歲以下未成年用戶,每日限玩1小時。 
《王者榮耀》團(tuán)隊表示,自6月份推出初版“健康系統(tǒng)”以來,團(tuán)隊正在通過多個渠道收集用戶反饋,積極優(yōu)化“健康系統(tǒng)”,后續(xù)還將會陸續(xù)上線“12周歲及以下未成年人晚上9點后禁止登陸”、“未成年人消費(fèi)限額”等功能,加強(qiáng)對未成年人非理性游戲的引導(dǎo)和約束。 
已有未成年玩家被下線 
“健康系統(tǒng)”以用戶注冊時提交的身份證信息來判定用戶年齡,從而采取對應(yīng)措施。針對部分未成年人使用長輩或他人身份證進(jìn)行游戲?qū)嵜?、使用長輩或他人的QQ/微信號進(jìn)行游戲,從而繞過“健康系統(tǒng)”的問題,騰訊游戲也推出了“成長守護(hù)平臺”,為守護(hù)未成年人游戲健康構(gòu)筑了一道強(qiáng)力防線。 
“健康系統(tǒng)”+“成長守護(hù)平臺”雙管齊下,很快得到了驗證。記者了解到,今天上午系統(tǒng)上線后,《王者榮耀》客服便收到玩家反饋,稱自己過去提交了成年人身份信息,今天卻被認(rèn)定為未成年用戶,游戲時間達(dá)到1小時后被強(qiáng)制下線。當(dāng)他再次登陸時,竟然收到健康系統(tǒng)的提示信息。 
經(jīng)客服在后臺查詢,該玩家確實曾在實名制登記信息為成年人。但經(jīng)過與“成長守護(hù)平臺”再核實后發(fā)現(xiàn),該賬戶已被家長于4月10日綁定賬號——玩家的真實年齡未滿12周歲,健康系統(tǒng)對該未成年用戶進(jìn)行了限制。 
目前,家長通過微信搜索并關(guān)注“成長守護(hù)平臺”微信服務(wù)號,按提示完成注冊和手機(jī)號驗證之后,綁定孩子用于游戲的QQ/微信賬號,即可完成關(guān)聯(lián)。家長也可通過電腦端登陸騰訊游戲“成長守護(hù)平臺”官方網(wǎng)站完成上述環(huán)節(jié)。 

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