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防網(wǎng)絡沉迷機制有漏洞謹防“青少年模式”被架空

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2024年12月29日 19:53

暑假將至，如何引導未成年人正確上網(wǎng)，防止其沉迷網(wǎng)絡，是不少家長的急難愁盼。《未成年人網(wǎng)絡保護條例》要求，網(wǎng)絡游戲等網(wǎng)絡服務提供者應當針對不同年齡階及未成年人使用其服務的特點，設置未成年人模式?！鼻嗌倌昴Ｊ健笔恰拔闯赡耆四Ｊ健钡那吧?，是防止未成年人網(wǎng)絡沉迷、接觸不良網(wǎng)絡信息的“防火墻”，但部分網(wǎng)絡產(chǎn)品和服務提供者為獲取經(jīng)濟利益，想方設法架空“青少年模式”。

一是開發(fā)使用“對向 App"直接進行屏蔽。部分網(wǎng)絡服務提供者通過開發(fā)使用具有關(guān)閉“青少年模式”功能的App，或者通過開發(fā)直接使用手機賬號“一鍵登錄”的"渠道服”，繞過未成年人身份認證環(huán)節(jié)。如天津自由貿(mào)易試驗區(qū)人民法院審結(jié)的一起不正當競爭糾紛案中，某公司運營的“去廣告利器”App，將“青少年模式彈框自動關(guān)閉”功能作為“會員尊享特權(quán)”，以“限時免費”的方式引導用戶開啟并使用該功能，導致用戶無法通過首頁彈出的顯著彈窗提示使用“青少年模式”。法院認為其上述行為構(gòu)成不正當競爭，判決其賠償經(jīng)濟損失及合理費用共計300萬元。二是提供“代練”、租售網(wǎng)絡游戲賬號等服務問接進行規(guī)避。部分網(wǎng)絡服務提供者通過向未成年人提供“代練”交易、租售網(wǎng)絡游戲賬號的方式，幫助未成年人擺脫游戲時段、時長及消費等的限制。如上海市浦東新區(qū)人民法院審結(jié)的的一起不正當競爭糾紛案中,某公司通過運營的“某某幫”客戶端以“發(fā)單返現(xiàn)金”、設立“某某榮耀”專區(qū)的形式引誘、鼓勵包括未成年人在內(nèi)的用戶通過其平臺，進行商業(yè)化、規(guī)?；哪衬硺s耀游戲代練交易并從中獲得收益。法院認為,其行為破壞了未成年人防沉迷機制，未成年人玩家可通過承接代練訂單,不受時段、時長限制進入游戲系統(tǒng),增加未成年人沉迷游戲的風險，嚴重影響未成年人身心健康，構(gòu)成不正當竟爭。又如最高人民檢察院發(fā)布的一起禁止向未成年人租售網(wǎng)絡游戲賬號檢察監(jiān)督典型案例中,檢察機關(guān)經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),被告人孫某以詐騙為目的，在某互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)布出售網(wǎng)絡游戲賬號的虛假信息,騙取未成年被害人華某某信任后，向其提供虛假的游戲賬號密碼,并編造錢款被凍結(jié)、需支付保證金、過戶費等理由，共騙取華某某人民幣15347元;其用以出售網(wǎng)絡游戲賬號的互聯(lián)網(wǎng)平臺上還有數(shù)十家經(jīng)營者在商品詳情中使用“未防沉迷”“直接上號”等表述，不經(jīng)核驗身份，向包括未成年人在內(nèi)的用戶提供多款熱門網(wǎng)絡游戲賬號的租售服務。

三是虛假設置進行實質(zhì)性排除。部分網(wǎng)絡服務提供者雖然也在App或網(wǎng)頁中以明確的方式設置“青少年模式”，但該模式不能實質(zhì)性運轉(zhuǎn)，形同虛設。如北京互聯(lián)網(wǎng)法院審結(jié)的一起網(wǎng)絡服務合同糾紛案中，某科技公司運營的“連麥"App雖然設置了“未成年人模式”，但模式開啟后，一直停留在“未成年人模式”設置界面，無返回、繼續(xù)使用等其他選項，只有點擊關(guān)閉“未成年人模式”才能繼續(xù)使用。法院認為該App“未成年人模式”虛假設置，對未成年人的保護形同虛設，某科技公司應當為未盡到合理管理義務承擔責任。

對此，筆者建議:一是加快《移動互聯(lián)網(wǎng)未成年人模式建設指南》制定和實施，全面升級“青少年模式“為“未成年人模式”，推動模式覆蓋范圍由App擴大到移動智能終墻、應用商店。實現(xiàn)軟硬件三方聯(lián)動，方便用戶一鍵進入模式。二是強化重點領域監(jiān)管，對于二些在界面設計、服務;內(nèi)容等方面迎合未成年人興趣點、、對未成年人具有較強吸引力的App.建立強制性更高的未成年身份識別機制、流程審查更嚴密的未成年人支付驗證機制。

作者：田文平

轉(zhuǎn)自：人民法院報

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