在投保健康險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，保險(xiǎn)公司通常會(huì)要求被保險(xiǎn)人進(jìn)行健康告知。這是為了確保被保險(xiǎn)人的健康狀況符合保險(xiǎn)產(chǎn)品的承保條件。在健康告知過(guò)程中，保險(xiǎn)公司會(huì)詳細(xì)詢(xún)問(wèn)被保險(xiǎn)人的既往健康狀況，被保險(xiǎn)人需要如實(shí)回答相關(guān)問(wèn)題。如果被保險(xiǎn)人刻意隱瞞自己的健康狀況，那么在后期出險(xiǎn)時(shí)，可能會(huì)影響理賠的順利進(jìn)行。
此外，保險(xiǎn)公司還可以通過(guò)查看被保險(xiǎn)人的既往投保記錄來(lái)了解其健康狀況。如果被保險(xiǎn)人之前曾在該公司投保過(guò)保險(xiǎn)產(chǎn)品，并且進(jìn)行過(guò)核保審核，那么系統(tǒng)里面會(huì)留下相應(yīng)的記錄。當(dāng)被保險(xiǎn)人再次投保時(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)重新進(jìn)行核保審核，從而獲知被保險(xiǎn)人的既往病史。同樣地，如果被保險(xiǎn)人曾經(jīng)申請(qǐng)過(guò)理賠，那么也會(huì)有相應(yīng)的記錄可供參考。
目前，越來(lái)越多的保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)平臺(tái)開(kāi)始共享風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)，以便更有效地監(jiān)測(cè)被保險(xiǎn)人的健康狀況。通過(guò)這種方式，保險(xiǎn)公司可以獲取到更加全面、準(zhǔn)確的信息，從而更好地評(píng)估被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。
除此之外，部分保險(xiǎn)公司還會(huì)與醫(yī)院和體檢機(jī)構(gòu)合作。當(dāng)被保險(xiǎn)人在這些機(jī)構(gòu)就診或進(jìn)行體檢時(shí)，相關(guān)的異常數(shù)據(jù)會(huì)被傳遞給保險(xiǎn)公司。這樣，保險(xiǎn)公司就能了解到被保險(xiǎn)人的既往病史情況。
當(dāng)然，如果申請(qǐng)理賠時(shí)，保險(xiǎn)公司認(rèn)為有必要進(jìn)一步核實(shí)被保險(xiǎn)人的就醫(yī)情況，那么它還會(huì)派專(zhuān)人去調(diào)取醫(yī)院和醫(yī)保相關(guān)的記錄。此外，保險(xiǎn)公司還可能通過(guò)調(diào)查被保險(xiǎn)人的人際關(guān)系、走訪面談以及利用多種大數(shù)據(jù)等手段來(lái)獲取更多有關(guān)被保險(xiǎn)人的信息。

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