平安健康險(xiǎn)上半年賠付32.5億元 0
中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)8月20日訊 近日,平安健康保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“平安健康險(xiǎn)”)發(fā)布2024年理賠半年度報(bào)告。報(bào)告顯示,2024年上半年,平安健康險(xiǎn)理賠案件數(shù)230萬(wàn)件,同比增加74.6萬(wàn)件;理賠客戶數(shù)71.8萬(wàn)人,同比增加23.6萬(wàn)人;賠付金額32.5億元,同比增加4.7億元。其中,單案件最高賠付金額為710.9萬(wàn)元。
平安健康險(xiǎn)發(fā)布的報(bào)告顯示,在社會(huì)關(guān)注比較高的“一老一小”群體中,惡性腫瘤疾病、呼吸系統(tǒng)疾病的賠付占比分別為48%、39.7%,占據(jù)半壁江山。
從個(gè)險(xiǎn)賠付數(shù)據(jù)來(lái)看,呼吸系統(tǒng)疾病在0-20歲的理賠客戶中賠付占比達(dá)39.7%,在60歲以上的理賠客戶中賠付占比排名第五。惡性腫瘤疾病是理賠高發(fā)區(qū),在60歲以上的理賠客戶賠款占比達(dá)48%,在0-20歲的理賠客戶中占比達(dá)7.5%,僅次于呼吸系統(tǒng)疾病。
在21-40歲、41-60歲的個(gè)險(xiǎn)數(shù)據(jù)中,惡性腫瘤仍是造成賠付的主要因素。其中,惡性腫瘤、心腦血管疾病、骨關(guān)節(jié)疾病的賠付比例均占據(jù)前三位。平安健康險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,惡性腫瘤值得大眾關(guān)注,建議用戶可以根據(jù)自身健康狀態(tài)選擇相應(yīng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,以確保在面臨健康風(fēng)險(xiǎn)時(shí)獲得保障。
報(bào)告顯示,平安健康險(xiǎn)2024年上半年線下就醫(yī)服務(wù)累計(jì)服務(wù)人次達(dá)16.8萬(wàn),同比增加32%,就醫(yī)服務(wù)客戶滿意度達(dá)96.95%,同比增加9.81個(gè)百分點(diǎn)。上半年“出院三日賠”的服務(wù)人次為5.4萬(wàn),同比增加260%,服務(wù)客戶數(shù)為2.7萬(wàn),同比增加200%,理賠結(jié)案服務(wù)時(shí)效為0.45天,時(shí)效同比改善43%。
目前,平安健康險(xiǎn)的直簽合作醫(yī)院已覆蓋全國(guó)25個(gè)省/自治區(qū),57個(gè)城市,簽約合作1055家醫(yī)院。其中,百?gòu)?qiáng)醫(yī)院71家、三甲醫(yī)院186家、優(yōu)質(zhì)私立醫(yī)院536家、??漆t(yī)院230家。海外醫(yī)療資源同樣豐富,全球覆蓋超200個(gè)國(guó)家/地區(qū),簽約超7000家醫(yī)院。
(責(zé)任編輯:譚夢(mèng)桐)
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